ملاحظة
- تجتمع السرعة وعمر البطارية المذهلان مع تجارب الذكاء الاصطناعي المتقدمة وتصميم Surface المميز.
- استكشاف أحدث أجهزة كمبيوتر Surface الشخصية
هناك عدة طرق سهلة لتحديد جهاز Surface Pro أو الكمبيوتر المحمول Surface أو جهاز Surface آخر لديك - إما مباشرة على الجهاز أو عبر الإنترنت بعد تسجيل الرقم التسلسلي الخاص بك.
استخدم حساب Microsoft الخاص بك عبر الإنترنت
باستخدام رقم تسلسلي مسجل، يمكنك عرض معلومات الجهاز عبر الإنترنت.
تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft | الأجهزة مع حسابك.
حدد موقع الجهاز، ثم حدد معلومات & الدعم.
إذا لم يكن جهاز Surface مدرجا، فحدد "تسجيل جهاز" واتبع الخطوات لتسجيل الرقم التسلسلي.
تلميح
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديد موقع الرقم التسلسلي، فيرجى عرض العثور على الرقم التسلسلي لجهاز Surface وملحقاته أو ملحقات Microsoft
تحقق من جهاز Surface
يمكنك العثور على معلومات طراز جهازك باستخدام أي من الطريقتين التاليتين: معلومات النظام أو تطبيق Surface.
البحث في تطبيق Surface
تتمثل أسهل طريقة للعثور على طراز Surface لديك في استخدام تطبيق Surface. يعرض معلومات طراز جهاز Surface.
ضمن معلومات الجهاز، انظر إلى القيمة المجاورة لـ طراز Surface.
ملاحظة
إذا لم يكن تطبيق Surface مثبتا لديك، فيمكنك تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store. عند تنزيلها، حدد
، وابحث عن Surface، ثم حدد التطبيق من قائمة النتائج.
البحث في معلومات النظام
- حدد
واكتب النظام في مربع البحث ثم حدد معلومات النظام من قائمة النتائج. - ابحث عن نموذج النظام أو وحدة SKU للنظام في الجزء الموجود على اليمين.
المواضيع ذات الصلة
- مرجع وحدة SKU لنظام Surface
- البحث عن الرقم التسلسلي لجهاز Surface وملحقاته أو ملحقات Microsoft
- العثور على معلومات حول جهاز Windows
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الدعم التقني
للحصول على الدعم التقني، افتح تطبيق Surface أو مستعرض الويب، وصف مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.
دعم المجتمع
يمكن للمجتمعات مساعدتك على طرح الأسئلة، والاستماع إلى الخبراء ذوي المعرفة الواسعة. اسأل المجتمع.
خيارات الدعم الأخرى
إذا لم تتمكن من استخدام جهاز Surface الخاص بك أو كان لديك سؤال حول شيء آخر، فافتح "الحصول على التعليمات" للحصول على دعم آخر عبر الإنترنت.