محفوظات التحديث لـ Surface Studio (الجيل الأول)

ينطبق على
Surface Studio 1

ملاحظة

  • انتهت فترة خدمة برنامج تشغيل الجهاز والبرامج الثابتة
  • لم يعد هذا الجهاز ضمن فترة خدمة برنامج التشغيل والبرامج الثابتة الخاصة به ولن يتلقى التحديثات الجديدة بعد الآن. ومع ذلك، ستظل التحديثات التي تم إصدارها مسبقا متوفرة للتنزيل.
  • للبقاء على اطلاع بأحدث الأداء وعمر البطارية والتجارب التي تعمل الذكاء الاصطناعي، استكشف أحدث أجهزة كمبيوتر—Surface التي تم إنشاؤها باستخدام تصميم Surface للتوقيع وتم إنشاؤها للإنتاجية الحديثة.

  • استكشاف أحدث أجهزة كمبيوتر Surface الشخصية

ملاحظة

  • ينتهي دعم Windows 10 في 14 أكتوبر 2025
  • لم تعد شركة Microsoft تقدم تحديثات برامج مجانية من Windows Update أو المساعدة التقنية أو إصلاحات الأمان لنظام التشغيل Windows 10. سيظل الكمبيوتر يعمل، ولكننا نوصي بالانتقال إلى Windows 11.
  • معرفة المزيد‬

للحفاظ علي أداء Surface Studio(الجيل الأول) بأفضل طريقة، تأكد من أنه لديك آخر تحديثات Surface.

كيفية الحصول على التحديثات

يتم إصدار تحديثات Surface على مراحل— لن يتلقى كل جهاز Surface التحديثات في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليمها إلى جميع الأجهزة. إذا لم تكن قد تلقيت تحديثات مسبقاً، يمكنك التحديث يدوياً باتباع الخطوات الواردة في تنزيل برامج التشغيل والبرنامج الثابت لجهاز Surface. 

يمكنك التحقق بسرعة من صحة برامج تشغيل Surface والبرامج الثابتة باستخدام تطبيق Surface.

فتح تطبيق Surface

  1. في تطبيق Surface، قم بتوسيع "التعليمات والدعم" للتحقق من حالة التحديث.
  2. إذا كانت هناك تحديثات متوفرة، فحدد زر "تحقق من وجود تحديثات" لفتح Windows Update وتثبيت التحديثات المتوفرة. 

إذا لم يكن تطبيق Surface مثبتا لديك، فيمكنك تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store. بعد اكتمال التنزيل، حدد البدء وأدخل Surface في البحث. بعد ذلك، حدد التطبيق من قائمة النتائج

ملاحظة

  • لا يمكن إلغاء تثبيت تحديثات البرامج الثابتة أو إعادة تثبيتها إلى إصدار سابق.
  • عند تثبيت التحديث الأخير، ستحصل أيضاً على كل التحديثات السابقة إذا لم يكن Surface لديك مثبتاً بالفعل. سيتم تنزيل التحديثات التي تنطبق على Surface فقط وتثبيتها.
  • بعد تثبيت التحديثات، أعد تشغيل الجهاز لإكمال عملية التثبيت. لإعادة تشغيل جهازك، حدد أيقونة البدء لأيقونة شعار Windows ثم حدد إعادة تشغيل الطاقة>.

التحسينات والإصلاحات في التحديثات

تحديثات شهر نوفمبر 2021

إصدار 02 نوفمبر

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface Studio(الجيل الأول) التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10، تحديث مايو 2020، الإصدار 2004 أو الأعلى.

يحسن هذا التحديث استقرار الرسومات وأدائها.

محفوظات Windows Update إدارة الأجهزة
NVIDIA – جهاز العرض – 27.21.14.6296 NVIDIA GeForce GTX 965M – محولات العرض
NVIDIA GeForce GTX 980M – محولات العرض

تحديثات يونيو 2021

إصدار 24 يونيو

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface Studio(الجيل الأول) التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو الأحدث.

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة الإصدار والتحديث
Surface – البرنامج الثابت – 119.3735.768.0 Surface UEFI - البرنامج الثابت 119.3735.768.0
  • يعالج الثغرات الأمنية الهامة ويحسن استقرار النظام.
Surface - البرنامج الثابت - 11.8.86.3877 Surface ME - البرامج الثابتة 11.8.86.3877
  • يعالج الثغرات الأمنية الهامة ويحسن استقرار النظام.
Intel – النظام – 2102.100.0.1044 واجهة Intel(R) Management Engine – أجهزة النظام 2102.100.0.1044
  • يعالج الثغرات الأمنية الهامة ويحسن استقرار النظام.

تحديثات شهر مايو 2021

إصدار 06 مايو

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface Studio(الجيل الأول) التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو الأحدث.

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة الإصدار والتحديث
Surface – البرنامج الثابت – 119.3681.768.0 Surface UEFI - البرنامج الثابت 119.3681.768.0
  • يعالج تحديثات الأمان ويحسن استقرار النظام.
Surface - البرنامج الثابت - 11.8.82.3838 Surface ME - البرامج الثابتة 11.8.82.3838
  • يعالج تحديثات الأمان ويحسن استقرار النظام.
Intel – النظام – 2040.100.0.1029 واجهة Intel(R) Management Engine – النظام 2040.100.0.1029
  • يعالج تحديثات الأمان ويحسن استقرار النظام.
Intel – مكون البرنامج - 1.62.321.1 Intel(R) ICLS Client - أجهزة البرامج 1.62.321.1
  • يعالج تحديثات الأمان ويحسن استقرار النظام.
Surface – الملحق - 1952.14.0.1470 ملحق عميل Intel iCLS 1952.14.0.1470
  • يعالج تحديثات الأمان ويحسن استقرار النظام.

تحديثات شهر يناير 2021

إصدار 08 يناير

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface Studio (الجيل الأول) التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو الأحدث.

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة الإصدار والتحديث
Surface – البرنامج الثابت – 119.3389.768.0 Surface UEFI - البرنامج الثابت 119.3389.768.0
  • يحسن استقرار النظام ويعالج فحص الأخطاء عند استئناف عمل الجهاز من وضع الإسبات.

تحديثات يونيو 2020

إصدار 05 يونيو

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface Studio 1 التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1809 أو الأحدث.

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة الإصدار والتحديث
Surface – الملحق - 1.56.87.0 ملحق عميل Intel iCLS 1.56.87.0
  • يعالج تحديثات الأمان ويحسن استقرار النظام.
Intel – مكون البرنامج - 1904.12.0.1208 Intel(R) ICLS Client - أجهزة البرامج 1904.12.0.1208
  • يعالج تحديثات الأمان ويحسن استقرار النظام.
Intel – النظام – 1914.12.0.1256 واجهة Intel(R) Management Engine – النظام 1914.12.0.1256
  • يعالج تحديثات الأمان ويحسن استقرار النظام.
شركة Intel - النظام - 1.0.31.1 كاميرا الأشعة تحت الحمراء (IR) من إنتل – أجهزة النظام 1.0.31.1
  • يعالج تحديثات الأمان ويحسن استقرار النظام.
Surface – النظام – 5.91.139.0 جهاز خدمة Surface Integration - أجهزة النظام 5.91.139.0
  • يعالج تحديثات الأمان ويحسن استقرار النظام.
Surface - البرنامج الثابت - 11.8.70.3626 Surface ME - البرامج الثابتة 11.8.70.3626
  • يعالج تحديثات الأمان ويحسن استقرار النظام.
Surface – البرنامج الثابت – 119.3195.768.0 Surface UEFI - البرنامج الثابت 119.3195.768.0
  • يعالج تحديثات الأمان ويحسن استقرار النظام.

تحديثات يناير 2020

إصدار 30 يناير

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface Studio التي تقوم بتشغيل تحديث أكتوبر 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1809 أو أحدث:

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة الإصدار & تحديث الملاحظات
شركة مارفيل سوميكونديكتور (Marvell Semiconductor, Inc.) – بلوتوث - 15.68.17017.115 Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter - Bluetooth 15.68.17017.115
  • يحسن اتصال البلوتوث.
شركة مارفيل سوميكونديكتور (Marvell Semiconductor, Inc.) – الشبكة – 15.68.17017.115 Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller – محولات الشبكة 15.68.17017.115
  • يحل مشكلات الاتصال Wi-Fi.

تحديثات سبتمبر 2019

إصدار 17 سبتمبر

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface Studio التي تقوم بتشغيل تحديث أبريل 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1803 أو أحدث:

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
NVIDIA – جهاز العرض – 26.21.14.3140 NVIDIA GeForce GTX 965M – محولات العرض

NVIDIA GeForce GTX 980M – محولات العرض
  • 26.21.14.3140 يحسن زمن انتقال القلم وموثوقيته ويحسن استقرار الجهاز مع دعم برنامج تشغيل NVIDIA المحدث.
Surface - جهاز واجهة بشرية - 23.608.139.0 إعدادات قلم Surface – جهاز واجهة بشرية
  • 23.608.139.0 يحسن زمن انتقال القلم والموثوقية.

تحديثات شهر يوليو 2019

إصدار 11 يوليو

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface Studio التي تقوم بتشغيل تحديث أبريل 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1803 أو أحدث:

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
Surface – البرنامج الثابت – 118.2749.768.0 Surface UEFI - البرنامج الثابت
  • يعمل 118.2749.768.0 على حل الثغرات الأمنية المحتملة، بما في ذلك 190013 استشاري أمان Microsoft.

تحديثات شهر مايو 2019

إصدار 16 مايو

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface Studio التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو أحدث:

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth - 15.68.9127.58 Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter – Bluetooth
  • يحسّن 15.68.9127.58 من أمان النظام.
Intel – Net – 12.15.23.8 Intel(R) Ethernet connection – محولات الشبكة



  • يقوم الإصدار 12.15.23.8 بتحسين استقرار النظام وأدائه.
Marvell Semiconductor, Inc. – Net -15.68.9127.58 Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller – محولات الشبكة
  • يحسّن 15.68.9127.58 من أمان النظام.

تحديثات شهر أكتوبر 2018

إصدار 10 أكتوبر

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface Studio التي تقوم بتشغيل تحديث أكتوبر 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1809 أو أحدث.

ملاحظة

يجب أن يكون قلم Surface نشطًا ومقترنًا لتثبيت هذا التحديث على جهازك. اعرف المزيد حول كيفية إعداد واستخدام قلم Surface.

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
Surface – النظام - 3.0.10.1 تحديث البرنامج الثابت لقلم Surface - أجهزة النظام
  • 3.0.10.1 يحل المشكلة التي تتسبب في فشل النقر فوق الزر العلوي للقلم بشكل متقطع على قلم Surface من دون مشبك على تحديث أكتوبر 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1809.

    استخدم أداة مدقق قلم Surface للتأكد من نجاح تحديث البرنامج الثابت للقلم.

إصدار 1 أكتوبر

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface Studio (الجيل الأول) التي تقوم بتشغيل Windows 10 Fall Creators Update، الإصدار 1709 أو أحدث:

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
Xbox – محولات الشبكة – 1.0.45.4 محولات Xbox اللاسلكية لنظام التشغيل Windows – محولات الشبكة
  • يحسن 1.0.45.4 موثوقية المحول اللاسلكي Xbox.
Surface – النظام - 3.0.7.0 تحديث البرنامج الثابت لقلم Surface – النظام
  • 3.0.7.0 يحسن الحبر على حد التمرير.
Surface – HIDClass – 1.0.9.0 جهاز تكامل قلم Surface – أجهزة واجهات بشرية
  • 1.0.9.0 يحسن الحبر على حد التمرير.
Surface – البرامج الثابتة – 118.2311.770.0 Surface UEFI - البرنامج الثابت
  • يعمل 118.2311.770.0 على حل الثغرات الأمنية المحتملة، بما في ذلك 180012 استشاري أمان Microsoft 180013.
Surface - البرنامج الثابت - 11.8.50.3448 Surface ME – البرنامج الثابت
  • 11.8.50.3448 يحسن استقرار النظام.
Intel – النظام - 11.7.0.1057 واجهة Intel(R) Management Engine – النظام
  • 11.7.0.1057 يحسن استقرار النظام.

تحديثات شهر أغسطس 2018

إصدار 30 أغسطس

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface Studio (الجيل الأول) على Windows 10 Fall Creators Update (الإصدار 1709 أو أحدث):

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth – 15.68.9125.57 Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter – Bluetooth
  • 15.68.9125.57 يحسن أمان النظام.
NVIDIA – جهاز العرض – 24.21.13.9827 NVIDIA GeForce GTX 965M – محولات العرض

NVIDIA GeForce GTX 980M – محولات العرض
  • 24.21.13.9827 يحسن استقرار النظام.
Surface - البرنامج الثابت – 118.2311.769.0 Surface UEFI - البرنامج الثابت
  • 118.2311.769.0 يحسن الاستيقاظ من السكون ودقة التعرف على الكلام.
Surface – صورة – 5.20.1034.2 Microsoft LifeCam Front – أجهزة التصوير
  • 5.20.1034.2 يحسن استقرار النظام.
Surface – أجهزة عرض – 1.0.25.0 Surface Display – أجهز عرض
  • 1.0.25.0 يحسن استقرار النظام.
Marvell Semiconductor, Inc. – Net – 15.68.9125.57 Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller – محولات الشبكة
  • 15.68.9125.57 يحسن أمان النظام.
Surface – HICClass – 23.607.139.0 إعدادات قلم Surface – أجهزة واجهة بشرية
  • 23.607.139.0 يحسن أداء القلم.
NVIDIA Corporation – الوسائط – 1.3.37.4 NVIDIA High Definition Audio – الصوت، الفيديو ووحدات التحكم بالألعاب
  • 1.3.37.4 يحسن استقرار النظام.
Realtek Semiconductor Corp. – الوسائط – 6.0.1.8242 Realtek High Definition Audio (SST) – الصوت، الفيديو ووحدات التحكم في الألعاب
  • 6.0.1.8242 يحسن تنبيه Cortana على ميزة الصوت.
REALTEK – الوسائط – 10.0.10586.17 جهاز Realtek I2S Amp – الصوت، الفيديو ووحدات التحكم بالألعاب
  • 10.0.10586.17 يحسن استقرار النظام.
Intel(R) Corporation – النظام – 1.0.98.0 التحقق من الكشف – أجهزة النظام
  • 1.0.98.0 يحسن استقرار النظام وأداء Cortana.
Intel(R) Corporation – النظام – 9.21.0.3347 Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) Audio Controller - أجهزة النظام
  • 9.21.0.3347 يحسن استقرار النظام وأداء Cortana.
Intel(R) Corporation – النظام – 9.21.0.3347 Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED - أجهزة النظام
  • 9.21.0.3347 يحسن استقرار النظام وأداء Cortana.
Surface – النظام - 1.0.456.0 Surface Integration - أجهزة النظام
  • 1.0.456.0 يحسن استقرار النظام.

تحديثات يونيو 2018

إصدار 28 يونيو

تتوفر التحديثات التالية لكل أجهزة Surface Studio (الجيل الأول):

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
Surface – البرنامج الثابت – 132.177.6.160 Surface Touch - البرنامج الثابت
  • يقوم 132.177.6.160 بتمكين دعم ميزة 'قلم Surface' المتقدمة.
Surface - جهاز واجهة بشرية - 21.0.17.0 إعدادات قلم Surface – جهاز واجهة بشرية
  • يقوم 21.0.17.0 بتمكين دعم ميزة 'قلم Surface' المتقدمة.
Surface – أجهزة النظام – 1.7.136.0 إقران قلم Surface - أجهزة النظام
  • يقوم 1.7.136.0 بتمكين دعم ميزة 'قلم Surface' المتقدمة.

تحديثات شهر يناير 2018

إصدار 10 يناير

تتوفر التحديثات التالية لكل أجهزة Surface Studio (الجيل الأول):

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
Surface - البرنامج الثابت – 118.1925.769.0 Surface UEFI - البرنامج الثابت
  • يقوم 118.1925.769.0 بحل الثغرات الأمنية المحتملة، بما في ذلك استشاري أمان Microsoft 180002.

تحديثات شهر ديسمبر 2017

إصدار 7 ديسمبر

يتم تسليم التحديثات التالية إلى أجهزة Surface Studio (الجيل الأول) على Windows 10:

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
Surface - البرنامج الثابت – 11.7.4.3330 Surface Management Engine - البرنامج الثابت
  • 11.7.4.3330 تحل الثغرة الأمنية المحتملة، بما في ذلك لوحة النشرة 170012.
Surface - البرنامج الثابت – 118.1895.770.0 Surface UEFI - البرنامج الثابت
  • يحل 118.1866.770.0 ثغرة الأمان المحتملة، بما في ذلك 170012 النشرة.
Surface Firmware – 5.62.3126.2 Surface dTPM (IFX) – البرنامج الثابت
  • 5.62.3126.2 تحل الثغرة الأمنية المحتملة، بما في ذلك لوحة النشرة 170012.
Intel – النظام – 11.7.0.1040 واجهة Intel(R) Management Engine – جهاز النظام
  • 11.7.0.1040 مطلوب لتحديث UEFI ويحسن الاسترداد من وضع الاستعداد مع الاتصال.

تحديثات شهر نوفمبر 2017

إصدار 27 نوفمبر

تتوفر التحديثات التالية لكل أجهزة Surface Studio (الجيل الأول):

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
تحديث برنامج التشغيل Marvell Semiconductor, Inc.‎ لمحول Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter - Bluetooth
  • تتطلب 15.68.9120.47 دعم ميزات Windows Mixed Reality.
NVIDIA – جهاز العرض – 23.21.13.8795 برنامج تشغيل NVIDIA GeForce GTX - محولات العرض
  • تتطلب 21.21.13.8795 دعم ميزات Windows Mixed Reality.
تحديث برنامج التشغيل Marvell Semiconductor, Inc.‎ لوحدة التحكم Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller – محولات الشبكة
  • تتطلب 15.68.9120.47 دعم ميزات Windows Mixed Reality.

تحديثات شهر أكتوبر 2017

إصدار 19 أكتوبر

تتوفر التحديثات التالية لكل أجهزة Surface Studio (الجيل الأول):

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
تحديث برنامج تشغيل NVIDIA GTX وتحديث الإصدار التجريبي لبرنامج تشغيل Marvell Bluetooth لدعم Windows Mixed Reality. تم توفير برامج تشغيل الإصدار التجريبي لكل من NVIDIA و Marvell (Wi-Fi و Bluetooth) لتمكين Windows Mixed Reality في مركز التنزيل ل Microsoft.

نقدم معاينة مبكرة لبرامج تشغيل Windows Mixed Reality على Surface Studio لأوائل المشتركين في المجتمع، ثم سيتم توفير برامج التشغيل المنتهية في وقت لاحق من خلال Windows Update.

برنامج تشغيل NVIDIA GeForce GTX في محولات العرض

  • تتطلب 22.21.13.8290 دعم ميزات Windows Mixed Reality.
محول Marvell AVASTAR Bluetooth Radio في Bluetooth

  • تتطلب 15.68.9120.47 دعم ميزات Windows Mixed Reality.
Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller في محولات الشبكة
  • تتطلب 15.68.9112.23 دعم ميزات Windows Mixed Reality.

تحديثات شهر أبريل 2017

إصدار 19 أبريل

تتوفر التحديثات التالية لأجهزة Surface Studio (الجيل الأول) التي تم تثبيت تحديث المبدعين لنظام Windows 10 عليها:

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
تحديث برنامج تشغيل Realtek Semiconductor Corp.‎ لـ Realtek High Definition Audio‏(SST) Realtek High Definition Audio (SST) في الصوت والفيديو والأوامر العامة
  • يقوم 6.0.1.8061 بتمكين "صوت التنشيط" من "وضع الاستعداد الحديث".

تحديثات شهر يناير 2017

إصدار 18 يناير

تتوفر التحديثات التالية لأجهزة Surface Studio (الجيل الأول):

اسم محفوظات Windows Update اسم إدارة الأجهزة
تحديث برنامج تشغيل NVIDIA ل NVIDIA GeForce GTX 980M <ينطبق على أجهزة النظام الأساسي i7>
تحديث برنامج تشغيل NVIDIA ل NVIDIA GeForce GTX 965M <ينطبق على أجهزة النظام الأساسي i5>		 NVIDIA GeForce GTX 980M
يقلل 21.21.13.7620 من وقت التنشيط من وضع السكون ويعمل على تحسين التوافق مع أحدث الألعاب.
NVIDIA GeForce GTX 965M
يقلل 21.21.13.7620 من وقت التنشيط من وضع السكون ويعمل على تحسين التوافق مع أحدث الألعاب.
Microsoft – البرنامج الثابت – 117.1394.768.0 Surface UEFI
  • يحسّن 117.1394.768.0 وقت الاستيقاظ من السكون ودقة التعرف على الكلام.
تحديث برنامج تشغيل Intel(R) Corporation لـ Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED
  • يحسن 8.20.0.968 موثوقية المكالمات الصوتية وتنبيهات الإعلام لـ Skype.
تحديث برنامج تشغيل Intel(R) Corporation لـ Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) Audio Controller Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) Audio Controller
  • يحسن 8.20.0.968 موثوقية المكالمات الصوتية وتنبيهات الإعلام لـ Skype.
تحديث برنامج تشغيل Intel(R) Corporation لـ Intel(R) Ethernet Connection (2) l219-LM Intel(R) Ethernet Connection (2) l219-LM
  • يعمل 12.15.23.8 على تحسين استقرار اتصال Ethernet.

خطوات إضافية ل Surface Studio (الجيل الأول)

نحن نستمع، والجودة هي أولويتنا القصوى. نريد أن نعلمك بالمعلومات الإضافية والخطوات التي قد تكون مطلوبة بعد تثبيت التحديث الأخير.

  • نوصيك بإعادة تشغيل جهاز Surface الخاص بك لإكمال أي جزء متبقي من التثبيت. لإعادة تشغيل جهازك، حدد البدء ثم حدد "إعادة تشغيل الطاقة>". إذا كنت لا تزال تشعر بأن جهاز Surface لا يعمل بشكل صحيح، فقم بزيارة صفحة التعليمات الخاصة بأجهزة Surface، واختر الطريقة التي ترغب في الحصول على الدعم بها، وأدخل ما تحتاج إلى المساعدة به، ثم اتبع التعليمات أو المقالات الموصى بها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الدعم التقني

أيقونة تعرض أيقونة تطبيق Surface.

للحصول على الدعم التقني، افتح تطبيق Surface أو مستعرض الويب، وصف مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.

دعم المجتمع

أيقونة تعرض خلفية المجتمعات.

يمكن للمجتمعات مساعدتك على طرح الأسئلة، والاستماع إلى الخبراء ذوي المعرفة الواسعة. اسأل المجتمع.

خيارات الدعم الأخرى

أيقونة تعرض أيقونة تطبيق

إذا لم تتمكن من استخدام جهاز Surface الخاص بك أو كان لديك سؤال حول شيء آخر، فافتح "الحصول على التعليمات" للحصول على دعم آخر عبر الإنترنت.

تحتاج إلى مزيد من المساعدة فاصل الشبكة.