ملاحظة
- انتهت فترة خدمة برنامج تشغيل الجهاز والبرامج الثابتة
- لم يعد هذا الجهاز ضمن فترة خدمة برنامج التشغيل والبرامج الثابتة الخاصة به ولن يتلقى التحديثات الجديدة بعد الآن. ومع ذلك، ستظل التحديثات التي تم إصدارها مسبقا متوفرة للتنزيل.
- للبقاء على اطلاع بأحدث الأداء وعمر البطارية والتجارب التي تعمل الذكاء الاصطناعي، استكشف أحدث أجهزة كمبيوتر—Surface التي تم إنشاؤها باستخدام تصميم Surface للتوقيع وتم إنشاؤها للإنتاجية الحديثة.
ملاحظة
- ينتهي دعم Windows 10 في 14 أكتوبر 2025
- لم تعد شركة Microsoft تقدم تحديثات برامج مجانية من Windows Update أو المساعدة التقنية أو إصلاحات الأمان لنظام التشغيل Windows 10. سيظل الكمبيوتر يعمل، ولكننا نوصي بالانتقال إلى Windows 11.
- معرفة المزيد
لمواصلة جهاز Surface Studio 2 للقيام بمهامه بشكل أفضل، تأكد أن لديك آخر تحديثات Surface.
كيفية الحصول على التحديثات
يتم إصدار تحديثات Surface على مراحل— لن يتلقى كل جهاز Surface التحديثات في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليمها إلى جميع الأجهزة. إذا لم تكن قد تلقيت تحديثات مسبقاً، يمكنك التحديث يدوياً باتباع الخطوات الواردة في تنزيل برامج التشغيل والبرنامج الثابت لجهاز Surface.
يمكنك التحقق بسرعة من صحة برامج تشغيل Surface والبرامج الثابتة باستخدام تطبيق Surface.
- في تطبيق Surface، قم بتوسيع "التعليمات والدعم" للتحقق من حالة التحديث.
- إذا كانت هناك تحديثات متوفرة، فحدد زر "تحقق من وجود تحديثات" لفتح Windows Update وتثبيت التحديثات المتوفرة.
إذا لم يكن تطبيق Surface مثبتا لديك، فيمكنك تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store. بعد اكتمال التنزيل، حدد البدء وأدخل Surface في البحث. بعد ذلك، حدد التطبيق من قائمة النتائج
ملاحظة
- لا يمكن إلغاء تثبيت تحديثات البرامج الثابتة أو إعادة تثبيتها إلى إصدار سابق.
- عند تثبيت التحديث الأخير، ستحصل أيضاً على كل التحديثات السابقة إذا لم يكن Surface لديك مثبتاً بالفعل. سيتم تنزيل التحديثات التي تنطبق على Surface فقط وتثبيتها.
- بعد تثبيت التحديثات، أعد تشغيل الجهاز لإكمال عملية التثبيت. لإعادة تشغيل جهازك، حدد
ثم حدد إعادة تشغيل الطاقة>.
لمعرفة كيفية ترقية Surface إلى Windows 11، راجع الاستعداد لترقية Windows 11.
التحسينات والإصلاحات في التحديثات
تحديثات أكتوبر 2024
إصدار 02 أكتوبر
التحديث التالي متوفر لأجهزة Surface Studio 2 التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 تحديث أكتوبر 2022، الإصدار 22H2 أو الإصدارات الأحدث.
التحسينات والإصلاحات:
- يعالج ثغرة أمنية محتملة تتعلق ب NVIDIA Advisory CVE 2024-0107.
يحتوي هذا الإصدار على المكونات التالية. تستند المكونات المحددة المثبتة إلى تكوين جهازك.
| اسم Windows Update | إدارة الأجهزة |
|---|---|
| NVIDIA – الشاشة – 31.0.15.3884 | NVIDIA GeForce GTX 10XX – محولات العرض |
تحديثات سبتمبر 2024
إصدار 03 سبتمبر
التحديث التالي متوفر لأجهزة Surface Studio 2 التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 تحديث أكتوبر 2022، الإصدار 22H2 أو الإصدارات الأحدث.
التحسينات والإصلاحات:
- يعالج ثغرة أمنية محتملة ذات صلة ب Intel® Security Advisories INTEL-SA-00999,INTEL-SA- 01083 & INTEL-SA- 01071.
يحتوي هذا الإصدار على المكونات التالية. تستند المكونات المحددة المثبتة إلى تكوين جهازك.
| اسم Windows Update | إدارة الأجهزة |
|---|---|
| Surface – البرنامج الثابت – 536.1205.768.0 | Surface UEFI - البرنامج الثابت |
| Surface - البرنامج الثابت - 11.8.96.4657 | Surface ME - البرامج الثابتة |
| Intel - مكون البرنامج - 1.71.99.0 | Intel(R) iCLS Client - مكونات البرنامج |
| Intel - النظام - 2406.5.5.0 | واجهة Intel(R) Management Engine #1 - أجهزة النظام |
تحديثات يوليو 2024
إصدار 12 يوليو
التحديث التالي متوفر لأجهزة Surface Studio 2 التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 تحديث نوفمبر 2021، الإصدار 21H2 أو الإصدارات الأحدث.
التحسينات والإصلاحات:
- يحل مشكلة في تطبيق الكاميرا أدت إلى تغيير اتجاهه إلى أفقي افتراضيا.
يحتوي هذا الإصدار على المكونات التالية. تستند المكونات المحددة المثبتة إلى تكوين جهازك.
| اسم Windows Update | إدارة الأجهزة |
|---|---|
| NVIDIA – الشاشة – 31.0.15.3870 | NVIDIA GeForce GTX 10XX – محولات العرض |
تحديثات أبريل 2024
إصدار 17 أبريل
التحديث التالي متوفر لأجهزة Surface Studio 2 التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 تحديث نوفمبر 2021، الإصدار 21H2 أو الإصدارات الأحدث.
التحسينات والإصلاحات:
- يعالج هذا التحديث ثغرة أمنية محتملة ذات صلة ب Intel® Security Advisories INTEL-SA-00923.
- يحسن أمان الجهاز مع تمكين تشغيل PXE في شبكات IPv6 من خلال الحماية من الوصول الخارجي غير المصرح به في قطاعات الشبكة المخترقة ، كما هو موضح في استشارات Microsoft CVE-2025-21194.
يحتوي هذا الإصدار على المكونات التالية. تستند المكونات المحددة المثبتة إلى تكوين جهازك.
| اسم Windows Update | إدارة الأجهزة |
|---|---|
| Intel - النظام - 2334.5.1.0 | واجهة Intel(R) Management Engine #1 - أجهزة النظام |
| Intel - مكون البرنامج - 1.70.101.0 | Intel - مكون البرنامج - 1.70.101.0 |
| Surface - البرامج الثابتة - 11.8.95.4551 | Surface ME - البرامج الثابتة |
| Surface – البرنامج الثابت – 536.902.768.0 | Surface UEFI - البرنامج الثابت |
تحديثات نوفمبر 2023
إصدار 10 نوفمبر
التحديث التالي متوفر لأجهزة Surface Studio 2 التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 تحديث نوفمبر 2021، الإصدار 21H2 أو الإصدارات الأحدث.
التحسينات والإصلاحات:
- يعالج هذا التحديث ثغرة أمنية محتملة تتعلق ب Intel® Security Advisory INTEL-SA-00783، التي تعالج CVE-2022-36392.
يحتوي هذا الإصدار على المكونات التالية. تستند المكونات المحددة المثبتة إلى تكوين جهازك.
| اسم Windows Update | إدارة الأجهزة |
|---|---|
| Intel - مكون البرنامج - 1.66.712.0 | Intel(R) iCLS Client - مكونات البرنامج |
| Intel - النظام - 2251.4.2.0 | واجهة Intel(R) Management Engine – أجهزة النظام |
| Surface - البرنامج الثابت - 11.8.94.4494 | Surface ME - البرامج الثابتة |
| Surface – البرنامج الثابت – 536.806.768.0 | Surface UEFI - البرنامج الثابت |
تحديثات سبتمبر 2023
إصدار 18 سبتمبر
التحديث التالي متوفر لأجهزة Surface Studio 2 التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 تحديث نوفمبر 2021، الإصدار 21H2 أو الإصدارات الأحدث.
التحسينات والإصلاحات:
- يعالج هذا التحديث ثغرة أمنية ويحسن استقرار النظام وأدائه.
يحتوي هذا الإصدار على المكونات التالية. تستند المكونات المحددة المثبتة إلى تكوين جهازك.
| اسم Windows Update | إدارة الأجهزة |
|---|---|
| Surface – البرنامج الثابت – 536.778.768.0 | Surface UEFI - البرنامج الثابت |
| Surface - البرامج الثابتة - 11.8.93.4323 | Surface ME - البرامج الثابتة |
| Intel - النظام - 2240.3.4.0 | واجهة Intel(R) Management Engine – أجهزة النظام |
| Intel - مكون البرنامج - 1.65.245.0 | Intel(R) iCLS Client - مكونات البرنامج |
تحديثات يوليو 2023
إصدار 05 يوليو
يتوفر التحديث التالي لأجهزة Surface Studio 2 التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10، تحديث مايو 2020، الإصدار 20H1 أو الإصدارات الأحدث.
هذا التحديث:
- لتمكين دعم ملحقات الإرساء الجديدة.
- يعالج ثغرة أمنية محتملة.
| اسم Windows Update | إدارة الأجهزة |
|---|---|
| Intel(R) iCLS Client - 1.65.245.0 | Intel(R) iCLS Client - مكونات البرنامج |
| Intel - النظام - 2240.3.4.0 | واجهة Intel(R) Management Engine – أجهزة النظام |
| Surface – النظام – 6.204.139.0 | خدمات تكامل Surface |
| Surface – الملحق - 6.196.139.0 | خدمة القياس عن بعد لأجهزة Microsoft |
| Surface - البرنامج الثابت - 2.26.4.0 | تحديث البرنامج الثابت لمنصة إرساء Microsoft Surface Thunderbolt (TM) 4 |
| Surface – البرنامج الثابت – 536.645.768.0 | Surface UEFI - البرنامج الثابت |
| Surface - البرامج الثابتة - 11.8.93.4323 | Surface ME - البرامج الثابتة |
تحديثات مارس 2022
إصدار 25 مارس
يتوفر التحديث التالي لأجهزة Surface Studio 2 التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10، تحديث مايو 2020، الإصدار 2004 (20H1) أو الإصدارات الأحدث.
يعالج هذا التحديث ثغرة أمنية هامة ويحسن استقرار النظام.
| اسم Windows Update | إدارة الأجهزة |
|---|---|
| Surface – البرنامج الثابت – 533.3982.768.0 | Surface UEFI - البرنامج الثابت |
| Surface - البرامج الثابتة - 11.8.90.3987 | Surface ME - البرامج الثابتة |
| Intel - النظام - 2120.100.0.1085 | واجهة Intel(R) Management Engine – أجهزة النظام |
تحديثات ديسمبر 2021
إصدار 10 ديسمبر
يتوفر التحديث التالي لأجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو الأحدث.
هذا التحديث:
- يعالج الثغرات الأمنية الهامة في الشبكة ويحسن استقرار النظام.
- يحسن استقرار الكاميرا.
| اسم Windows Update | إدارة الأجهزة |
|---|---|
| NVIDIA – جهاز العرض – 27.21.14.6296 | NVIDIA GeForce GTX 1060 – محولات العرض NVIDIA GeForce GTX 1070 – محولات العرض |
| شركة ريالتك سوميكونديكتور - الوسائط الإعلامية - 6.0.9083.3 | Realtek High Definition Audio (SST) - الصوت، الفيديو ووحدات التحكم في الألعاب |
| شركة ريالتك سوميكونديكتور – الملحق – 6.1.0.9 | ملحق صوت ريل تك فائق الجودة (SST) |
| شركة مارفيل سوميكونديكتور (Marvell Semiconductor, Inc.) – بلوتوث - 15.68.17022.122 | Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter - Bluetooth |
| شركة مارفيل سوميكونديكتور (Marvell Semiconductor, Inc.) – الشبكة – 15.68.17022.122 | Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller – محولات الشبكة |
| شركة Intel - النظام - 1.0.31.2 | كاميرا الأشعة تحت الحمراء (IR) من إنتل – أجهزة النظام |
| Microsoft - صورة - 5.20.1034.3 | برنامج تشغيل Microsoft LifeCam Front – أجهزة التصوير |
تحديثات أكتوبر 2021
إصدار 19 أكتوبر
يتوفر التحديث التالي لأجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو الأحدث.
يحسن هذا التحديث أداء الصوت والرسومات واستقرارها.
| محفوظات Windows Update | إدارة الأجهزة |
|---|---|
| NVIDIA – جهاز العرض – 27.21.14.6296 | NVIDIA GeForce GTX 1060 – محولات العرض NVIDIA GeForce GTX 1070 – محولات العرض |
| شركة ريالتك سوميكونديكتور - الوسائط الإعلامية - 6.0.9083.3 | Realtek High Definition Audio (SST) - الصوت، الفيديو ووحدات التحكم في الألعاب |
| شركة ريالتك سوميكونديكتور – الملحق – 6.1.0.6 | ملحق صوت ريل تك فائق الجودة (SST) |
تحديثات شهر يوليو 2021
إصدار 15 يوليو
يتوفر التحديث التالي لأجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة | الإصدار والتحديث |
|---|---|---|
| Surface – البرنامج الثابت – 532.3732.768.0 | Surface UEFI - البرنامج الثابت | 532.3732.768.0
|
| Surface - البرنامج الثابت - 11.8.86.3877 | Surface ME - البرامج الثابتة | 11.8.86.3877
|
| Intel – النظام – 2102.100.0.1044 | واجهة Intel(R) Management Engine – أجهزة النظام | 2102.100.0.1044
|
تحديثات شهر مايو 2021
إصدار 13 مايو
يتوفر التحديث التالي لأجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة | الإصدار والتحديث |
|---|---|---|
| Surface – البرنامج الثابت – 532.3681.768.0 | Surface UEFI - البرنامج الثابت | 532.3681.768.0
|
| NVIDIA – جهاز العرض – 27.21.14.6205 | NVIDIA GeForce GTX 1060 – محولات العرض NVIDIA GeForce GTX 1070 – محولات العرض |
27.21.14.6205
|
تحديثات أبريل 2021
إصدار 07 أبريل
يتوفر التحديث التالي لأجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة | الإصدار والتحديث |
|---|---|---|
| Intel - الملحق - 1952.14.0.1470 | عميل Intel(R) ICLS - ملحق | 1952.14.0.1470
|
| Intel – مكون البرنامج - 1.62.321.1 | Intel(R) ICLS Client - أجهزة البرامج | 1.62.321.1
|
| Intel - النظام - 2040.100.0.1029 | واجهة Intel(R) Management Engine – أجهزة النظام | 2040.100.0.1029
|
| Surface - البرنامج الثابت - 11.8.82.3838 | Surface ME - البرامج الثابتة | 11.8.82.3838
|
تحديثات فبراير 2021
إصدار 19 فبراير
يتوفر التحديث التالي لأجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة | الإصدار والتحديث |
|---|---|---|
| Surface – البرنامج الثابت – 532.3440.768.0 | Surface UEFI | 532.3440.768.0
|
| NVIDIA – جهاز العرض – 27.21.14.5257 | NVIDIA GeForce GTX 1060 – محولات العرض NVIDIA GeForce GTX 1070 – محولات العرض |
27.21.14.5257
|
تحديثات نوفمبر 2020
إصدار 19 نوفمبر
يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة | الإصدار والتحديث |
|---|---|---|
| Surface – البرنامج الثابت – 532.3389.768.0 | Surface UEFI | 532.3389.768.0
|
| شركة ريالتك سوميكونديكتور - مكون البرنامج - 11.0.6000.92 | تطبيق دعم الأجهزة ريالتيك (Realtek) - مكونات البرنامج | 11.0.6000.92
|
| شركة ريالتك سوميكونديكتور - الوسائط الإعلامية - 6.0.8936.1 | Realtek High Definition Audio (SST) - الصوت، الفيديو ووحدات التحكم في الألعاب | 6.0.8936.1
|
| شركة ريالتك سوميكونديكتور – الملحق – 6.1.0.6 | ملحق Realtek High Definition Audio (SST) - لا توجد ملاحظات حول إدارة الأجهزة | 6.1.0.6
|
تحديثات أكتوبر 2020
إصدار 09 أكتوبر
يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة | الإصدار والتحديث |
|---|---|---|
| Surface – النظام – 9.36.139.0 | Surface Serial Hub – أجهزة النظام | 9.36.139.0
|
| NVIDIA – جهاز العرض – 27.21.14.5167 | NVIDIA GeForce GTX 1060 – محولات العرض NVIDIA GeForce GTX 1070 – محولات العرض |
27.21.14.5167
|
تحديثات يونيو 2020
إصدار 10 يونيو
يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث أكتوبر 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1809 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة | الإصدار & تحديث الملاحظات |
|---|---|---|
| Surface - البرنامج الثابت - 11.8.70.3626 | Surface ME - البرامج الثابتة | 11.8.70.3626
|
| Intel – النظام – 1914.12.0.1256 | واجهة Intel(R) Management Engine – النظام | 1914.12.0.1256
|
| Surface – الملحق - 1.56.87.0 | ملحق عميل Intel iCLS | 1.56.87.0
|
| Intel – مكون البرنامج - 1904.12.0.1208 | Intel(R) ICLS Client - أجهزة البرامج | 1904.12.0.1208
|
| Surface – النظام – 5.91.139.0 | جهاز خدمة Surface Integration - أجهزة النظام | 5.91.139.0
|
| شركة Intel - النظام - 1.0.31.1 | كاميرا الأشعة تحت الحمراء (IR) من إنتل – أجهزة النظام | 1.0.31.1
|
| Surface – البرنامج الثابت – 532.3238.768.0 | Surface UEFI - البرنامج الثابت | 532.3238.768.0
|
تحديث يناير 2020
إصدار 30 يناير
يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث أكتوبر 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1809 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة | الإصدار & تحديث الملاحظات |
|---|---|---|
| شركة مارفيل سوميكونديكتور (Marvell Semiconductor, Inc.) – بلوتوث - 15.68.17017.115 | Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter - Bluetooth | 15.68.17017.115
|
| شركة مارفيل سوميكونديكتور (Marvell Semiconductor, Inc.) – الشبكة – 15.68.17017.115 | Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller – محولات الشبكة | 15.68.17017.115
|
تحديثات ديسمبر 2019
إصدار 3 ديسمبر
يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث أكتوبر 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1809 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة |
|---|---|
| Surface – البرنامج الثابت – 5.110.139.0 | Surface System Aggregator – البرنامج الثابت
|
تحديثات سبتمبر 2019
إصدار 17 سبتمبر
يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث أبريل 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1803 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة |
|---|---|
| NVIDIA – جهاز العرض – 26.21.14.3140 | NVIDIA GeForce GTX 1060 – محولات العرض NVIDIA GeForce GTX 1070 – محولات العرض
|
تحديثات شهر يوليو 2019
إصدار 31 يوليو
يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث أبريل 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1803 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة |
|---|---|
| Surface – البرنامج الثابت – 531.2758.768.0 | Surface UEFI - البرنامج الثابت
|
تحديثات شهر مايو 2019
إصدار 16 مايو
يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة |
|---|---|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth - 15.68.9127.58 | Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter – Bluetooth
|
| Intel – Net – 12.17.10.7 | Intel(R) Ethernet connection – محولات الشبكة
|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Net -15.68.9127.58 | Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller – محولات الشبكة
|
تحديثات نوفمبر 2018
إصدار 15 نوفمبر
يتوفر التحديث التالي لأجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث أكتوبر 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1803 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة |
|---|---|
| Surface – النظام - 3.0.10.1 | تحديث البرنامج الثابت لقلم Surface - أجهزة النظام
|
| Surface – HIDClass – 1.0.9.0 | جهاز تكامل قلم Surface – أجهزة واجهات بشرية
|
يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface Studio 2 التي تقوم بتشغيل تحديث أبريل 2018 لنظام Windows 10، الإصدار 1803 أو الأحدث.
| اسم محفوظات Windows Update | اسم إدارة الأجهزة |
|---|---|
| NVIDIA – جهاز العرض – 24.21.13.9921 | GTX GeForce NVIDIA 1060 – محولات عرض "أو" 1070 GTX GeForce NVIDIA – محولات عرض
|
| Surface – البرامج الثابتة – 5.5.139.0 | Surface System Aggregator – البرنامج الثابت
|
خطوات إضافية لأجهزة Surface Studio 2
نحن نستمع، والجودة هي أولويتنا القصوى. نريد أن نعلمك بالمعلومات الإضافية والخطوات التي قد تكون مطلوبة بعد تثبيت التحديث الأخير.
- نوصيك بإعادة تشغيل جهاز Surface الخاص بك لإكمال أي جزء متبقي من التثبيت. لإعادة تشغيل جهازك، حدد البدء ثم حدد "إعادة تشغيل الطاقة>". إذا كنت لا تزال تشعر بأن جهاز Surface لا يعمل بشكل صحيح، فقم بزيارة صفحة التعليمات الخاصة بأجهزة Surface، واختر الطريقة التي ترغب في الحصول على الدعم بها، وأدخل ما تحتاج إلى المساعدة به، ثم اتبع التعليمات أو المقالات الموصى بها.
المواضيع ذات الصلة
- ما هي أجهزة Surface التي يمكن ترقيتها إلى نظام التشغيل Windows 11؟
- هل تواجه مشكلة في تثبيت تحديثات Surface؟
- محفوظات تحديثات Windows 10
- محفوظات تحديثات Windows 11
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الدعم التقني
للحصول على الدعم التقني، افتح تطبيق Surface أو مستعرض الويب، وصف مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.
دعم المجتمع
يمكن للمجتمعات مساعدتك على طرح الأسئلة، والاستماع إلى الخبراء ذوي المعرفة الواسعة. اسأل المجتمع.
خيارات الدعم الأخرى
إذا لم تتمكن من استخدام جهاز Surface الخاص بك أو كان لديك سؤال حول شيء آخر، فافتح "الحصول على التعليمات" للحصول على دعم آخر عبر الإنترنت.