Информация за защита за акаунт в Microsoft и кодове за потвърждаване
Информацията за защита потвърждава самоличността ви
Информацията за защита е алтернативен имейл адрес или телефонен номер за контакт, който добавяте към вашия акаунт. Ако забравите вашата парола или друг се опита да поеме контрол над вашия акаунт, ви изпращаме код за потвърждение на този алтернативен имейл адрес или телефонен номер. Когато ни изпратите кода обратно, ще знаем, че това наистина сте вие, така че ще можем да ви помогнем да се върнете в акаунта си в Microsoft.
Вашата информация за защита се използва от нас само за потвърждение на самоличността ви, ако осъществявате достъп до лична информация, или ако открием проблем с вашия акаунт.
Забележки:
-
Тази статия е за информация за защита. Ако сте загубили, забравили или имате други проблеми с паролата, вижте Промяна или подновяване на вашата парола за Windows.
-
Кодът за потвърждение не замества паролата ви, така че въвеждането на код за потвърждение в полето за парола няма да работи. Използваме кодовете за потвърждение в допълнение към пароли като допълнителен слой защита, в случай че някой друг научи вашата парола.
Преди да започнем с начина за управление на вашата информация за защита, нека се уверим, че сме изпратили успешно вашия код за потвърждение.
-
Ако искате да подновите своята парола, но кодът за потвърждение не е пристигнал, вижте Когато не можете да влезете в своя акаунт в Microsoft.
-
За съвети относно получаването и използването на кодове за потвърждение, вижте Отстраняване на проблеми с кода за потвърждение.
Управление на информацията за защита
На страницата с разширени опции за защита можете да прегледате съществуващите методи за влизане или да добавите нов начин за влизане или потвърждаване.
Управление на информацията за защита
Разгънете секция, за да научите как да добавите или премахнете начин за влизане.
-
Влезте във вашата страница Опции за разширена защита с помощта на вашия акаунт в Microsoft.
-
Изберете Добавяне на нов начин за влизане или потвърждаване, след което изберете как искате да получавате кодове за защита.
Съвет: Не е задължително имейлът или телефонният номер да е ваш – просто трябва да имате достъп до него, ако искате да го използвате, за да потвърдите акаунта си.
-
Ще изпратим код за защита, за да потвърдим. Въведете този код, когато получите подкана, и след това изберете Напред.
-
Това е всичко. Следващия път, когато се нуждаете от код за потвърждение при влизане, ще видите новата опция в списъка.
Уверете се, че списъкът с телефонни номера или имейлът, който използвате за влизане в акаунта си, е актуален. Отворете опциите за влизане, за да изключите предпочитанията за влизане за даден телефонен номер или имейл, който използвате рядко
Важно:
-
Не е необходимо да премахвате стара информация за защита, освен ако няма риск за защитата на акаунта (например някой друг има достъп до старата ви пощенска кутия).
-
Ако трябва да заместите информацията за защита, първо се уверете, че сте добавили нова информация.
-
Ако поискате премахване на цялата информация за защита в акаунта ви, информацията няма да се промени в продължение на 30 дни. През това време не можем да приемаме допълнителни промени или допълнения към настройките за защита или информацията за плащане. Вашият акаунт все още е отворен и активен и все още можете да използвате вашите имейл, Skype, OneDrive и устройства както обикновено. Ще ви уведомим, когато е време да въведете нова информация за защита. Научете повече.
-
На страницата Основи на защитата изберете бутона Актуализиране на информация. Ако вече не сте влезли в своя акаунт в Microsoft, ще получите подкана да влезете.
-
Може да бъдете помолени да въведете код за потвърждение, за да продължите. Ако не разполагате с достъп до вашия алтернативен имейл адрес или телефонен номер, изберете Не разполагам с никое от тези и следвайте инструкциите, за да заместите вашата информация за защита.
-
Ще видите вашата информация за защита под Настройки за защита. Изберете Премахване за всеки елемент, който желаете да премахнете. Може да бъдете помолени да добавите нова информация за защита, преди да можете да премахнете старата информация.
Научете повече
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
