Грешка 400 при влизане
Резюме
Тази статия описва стъпките, които можете да предприемете, ако видите съобщението Грешка 400, когато влезете във вашия акаунт в Microsoft.
Получавате грешка 400 при влизане?
Грешка 400 обикновено означава, че вашето искане за влизане с парола не може да бъде обработено. Това може да се случи, ако:
-
Опитвали сте да влизате твърде много пъти подред.
-
Има проблем с вашето приложение, браузър, устройство или мрежа.
Нека опитаме с няколко бързи стъпки, за да ви върнем в:
1. Използвайте друг метод за влизане:
В подканата за влизане изберете Други начини за влизане.
Съвет: Ако вече имате други опции за проверка, конфигурирани за вашия акаунт в Microsoft, можете да влезете с помощта на тези методи: използване на вашето лице, пръстов отпечатък, ПИН код или ключ за защита; Одобряване на влизане с мобилно приложение; или Изпратете код на вашия имейл. Отстраняване на проблеми с код за потвърждение.
2. Актуализирайте приложението си:
Ако виждате грешката, когато се опитвате да влезете с приложение на Microsoft, изтрийте или деинсталирайте приложението. След това преинсталирайте най-новата версия от Google Play, Apple App Store или Microsoft Store за вашия компютър.
3. Превключване на устройства:
Опитайте да влезете от друг телефон, таблет или компютър.
4. Променете вашата мрежа:
Ако сте в Wi-Fi мрежа, превключете на мобилни данни или обратно.
Искате ли да избегнете това в бъдеще?
Направете акаунта си по-защитен и по-лесен за достъп – като го направите без парола.
Имате нужда от още помощ?
Не можете да влезете?
Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.Помощник за влизане
Свържете се с поддръжката
За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.
Важно: За да защитим вашия акаунт и неговото съдържание, нашите агенти по поддръжката нямат право да изпращат връзки за промяна на паролата, нито да имат достъп до данните на акаунта и да ги променят.
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
