Управление на вашия абонамент за Microsoft 365, закупен чрез трето лице
Отнася се за
Ако сте закупили абонамент за Microsoft 365 от друг търговец на дребно, като например Amazon, Apple, Best Buy или Google Play, се свържете с него директно, за да управлявате абонамента и фактурирането си.
За покупки в магазина на Play отидете в Научете повече за правилата за възстановяване на суми за Google Play. За покупки на Apple App Store поискайте възстановяване на сумата от поддръжката на Apple.
-
Microsoft не може да прекрати или да включи или изключи плащане за абонамент, закупен чрез друг търговец на дребно.
-
Ако сте закупили абонамент на Microsoft от търговеца на дребно трето лице, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти за отмяна или възстановяване на сумата. Всички искания за възстановяване на сумата трябва да са към другия търговец на дребно, от което сте закупили абонамента, тъй като Microsoft не е получил плащането.