Ако сте закупили абонамент за Microsoft 365 от друг търговец на дребно, като например Amazon, Apple, Best Buy или Google Play, се свържете с него директно, за да управлявате абонамента и фактурирането си.

  • Microsoft не може да прекрати или да включи или изключи плащане за абонамент, закупен чрез друг търговец на дребно.

  • Ако сте закупили абонамент на Microsoft от търговеца на дребно трето лице, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти за отмяна или възстановяване на сумата. Всички искания за възстановяване на сумата трябва да са към другия търговец на дребно, от което сте закупили абонамента, тъй като Microsoft не е получил плащането.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.