Как да ви помогнем да запазите акаунта си в Microsoft защитен

Отнася се за
Табло на акаунт в Microsoft

Резюме

В тази статия са описани различните начини, по които можете да защитите акаунта си в Microsoft, да го подсилите срещу атаки и да улесните възстановяването му, в случай че бъде компрометиран. Следвайте стъпките по-долу.

1. Използвайте приложението за телефон Microsoft Authenticator, за да влизате без парола

Приложението за телефон Microsoft Authenticator не само добавя допълнителен слой на защита за вашия акаунт в Microsoft, но също ви позволява да влезете в акаунта си от вашия телефон без парола. 

2. Премахнете паролата за вашия акаунт в Microsoft

Преминаването без парола е следващото поколение защита на акаунта. Лесно, бързо, сигурно. 

Ако моят акаунт няма парола, как да вляза? 

След като премахнете паролата си от вашия акаунт, ще трябва да влезете по метод без парола, като например приложението Microsoft Authenticator, Outlook за Android, Windows Hello, физически ключове за защита или SMS кодове. 

Ще бъде ли защитен акаунтът ми?

. С помощта на алтернативни методи за влизане, като например приложението Microsoft Authenticator или Outlook за Android, физическите ключове за защита и биометричните данни са по-сигурни от традиционните пароли, които могат да бъдат откраднати, хакнати или отгатнати. 

  1. Влезте във вашия акаунт в Microsoft Допълнителни опции за защита.

  2. Под "Акаунт без парола" изберете Включване.

  3. Следвайте подканите, за да потвърдите акаунта си.

  4. Одобрете искането, изпратено до вашето приложение Microsoft Authenticator.

3. Добавете друг начин за влизане

Добавянето на друг начин за влизане или проверка, че това сте вие, улеснява възстановяването на акаунта ви, ако е бил хакнат.  

  1. Влезте в страницата с опции за разширена защита на вашия акаунт в Microsoft.
  2. Изберете "Добавяне на нов начин за влизанеили потвърждаване ", след което изберете как искате да получавате кодове за защита.

Важно

Уверете се, че списъкът с телефонни номера или имейл адреси, които използвате за проверка на влизането, е актуален. Ако промените своя служебен или учебен имейл адрес, е възможно да нямате достъп до акаунта си. 

4. Избягвайте да оставате влезли на публичен компютър

Ако влезете на публичен компютър, браузърът, който използвате, вероятно ще запомни информацията ви за влизане.  

Ако искате да останете излезли на компютър, телефон или таблет, който не принадлежи на вас или е достъпен за други хора, трябва да изпълните стъпките по-долу:

  1. Използвайте прозорец за поверително сърфиране.

  2. Излезте, когато приключите с преглеждането.

    Съвет

    За да излезете от своя акаунт в Microsoft в уеб браузър, изберете снимката на профила си в горния десен ъгъл на страницата и изберете "Излизане". Можете също така да излезете ръчно по-долу. 

  3. Затворете всички прозорци на браузъра след излизане.

    Съвет

    Ако вече нямате достъп до устройство, на което сте влезли, прочетете "Как да излезете навсякъде". 

5. Поддържайте устройството си актуализирано

Забележка

  • Поддръжката за Windows 10 приключи на 14 октомври 2025 г.
  • След 14 октомври 2025 г. Microsoft вече няма да предоставя безплатни актуализации на софтуера от Windows Update, техническа помощ или корекции на защитата за Windows 10. Вашият компютър все още ще работи, но ви препоръчваме да преминете към Windows 11. Научете повече.

Тъй като актуализациите помагат за защита на вашия мобилен телефон и компютър, настоятелно препоръчваме да настроите устройството да получава тези актуализации автоматично. Можете да настроите компютъра да получава автоматично най-новите актуализации за Windows

6. Никога не отговаряйте на имейл, в който се пита за вашата парола

Microsoft никога няма да поиска паролата ви в имейл, така че никога не отговаряйте на имейли, искащи някакви лични данни, дори ако се твърди, че се изпраща от Outlook.com или Microsoft.

Прочетете за защитата на Outlook за повече информация относно безопасността на имейлите.

Имате нужда от още помощ?

Не можете да влезете?

Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.

Обърнете се към поддръжката

За техническа поддръжка отидете на "Свързване с поддръжката от Microsoft", въведете вашия проблем и изберете "Получаване на помощ". Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Важно

За да защитим вашия акаунт и неговото съдържание, нашите агенти по поддръжката нямат право да изпращат връзки за промяна на паролата, нито да имат достъп до данните на акаунта и да ги променят.