Резюме
"Откриване на моето устройство" е функция, която може да ви помогне да откриете вашето устройство с Windows 10 или Windows 11, ако е изгубено или откраднато. За да използвате тази функция, влезте в устройството си с личен акаунт в Microsoft.
Тази настройка работи за всяко устройство с Windows, като например устройство Surface или друг компютър, лаптоп или перо за Surface. Необходимо е да бъде включено, преди да можете да го използвате, и типът на акаунта ви трябва да бъде "Администратор".
След като бъде настроена, тази функция работи, когато местоположението е включено за вашето устройство, дори ако други потребители на устройството са изключили настройките за местоположение за своите приложения.
Внимание
Всески път, когато се опитате да намерите устройството, потребителите, които го ползват, ще видят известие в областта за уведомяване.
Намиране на изгубено устройство с Windows
Отидете на account.microsoft.com/devices и влезте.
Изберете раздела Открий моето устройство.
Изберете устройството, което искате да намерите, след което изберете "Откриване ", за да видите карта, показваща местоположението на вашето устройство.
Отдалечено заключване на устройство с Windows
- Отидете в https://account.microsoft.com/devices и влезте.
- Когато намерите устройството си на картата, изберете "Заключване>напред".
- След като устройството е заключено, можете да подновите паролата си за допълнителна сигурност.
Съвет
Препоръчваме да съобщите за откраднато устройство на местните правоохранителни органи, както и на вашата застрахователна компания. Можете да намерите серийния номер на устройството в account.microsoft.com/devices под "Информация и поддръжка".
Вж. също
Промяна или подновяване на паролата за Windows
Помогнете ни да защитим акаунта ви
Какво да направите, ако вашата конзола Xbox бъде открадната
Имате нужда от още помощ?
"Открий моето устройство" трябва да е включено, за да можете да го използвате, а типът на акаунта ви трябва да бъде "Администратор".
Не можете да влезете?
Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.
Обърнете се към поддръжката
За техническа поддръжка отидете на "Свързване с поддръжката от Microsoft", въведете вашия проблем и изберете "Получаване на помощ". Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.
Важно
За да защитим вашия акаунт и неговото съдържание, нашите агенти по поддръжката нямат право да изпращат връзки за промяна на паролата, нито да имат достъп до данните на акаунта и да ги променят.