Всичко за паролите
Като администратор за Microsoft 365 нулирането и подпомагането на вашите служители с проблеми с паролите е често срещана задача, за която трябва да се погрижите. Изберете една от опциите по-долу, за да преминете към проблема, за който имате нужда от помощ:
Нулиране на парола на служител
-
Влезте в Център за администриране на Microsoft 365 със своите идентификационни данни на администратор.
-
Изберете раздела Потребители и изберете Подновяване на паролата.
-
В допълнителното меню Подновяване на парола изберете потребителя, чиято парола искате да подновите, и изберете Избери.Ако нулирате паролата на друг потребител, имате опцията да зададете или автогенерирате нова парола и след това да я изпратите до себе си или алтернативен имейл адрес за този потребител.
Нулиране на вашата парола на администратор
Ако сте забравили паролата си, но можете да влезете в Microsoft 365, тъй като например паролата ви е записана в браузъра:
-
Отидете на Център за администриране на Microsoft 365.
-
Изберете името си (иконата) в горния десен ъгъл > Преглед на акаунта.
-
Под името си проверете внимателно дали алтернативният ви имейл е точен и дали сте предоставили номер на мобилен телефон. Ако не са, ги променете.
-
Изберете името си в горния десен ъгъл и изберете Излизане.
-
Сега влезте отново, като въведете вашето потребителско име и изберете Напред.
-
Изберете Забравена парола.
-
Следвайте стъпките в съветника, за да нулирате паролата си. Съветникът използва вашата алтернативна информация за контакт, за да провери дали сте правилният човек, за да поднови паролата ви.
Ако сте забравили паролата си и не можете да влезете изобщо:
-
Помолете друг глобален администратор във вашата фирма да нулира паролата ви вместо вас.
-
Уверете се, че сте предоставили алтернативна информация за връзка, включително номер на мобилен телефон.
Позволяване на служителите да нулират пароли
Ако искате да спестите време и да позволите на служителите да нулират паролите си, вместо да се налага да се свързват с вас, настройте самостоятелното нулиране на паролата, за да спестите време на вас и на тях.
-
В Център за администриране на Microsoft 365 в левия навигационен екран изберете Настройки > Настройки на организацията > Поверителност на защитата &.
-
Изберете Самостоятелно нулиране на парола и след това изберете Към портала на Azure , за да включите самостоятелното нулиране на парола.
-
В левия навигационен екран изберете Потребители и след това Потребители – всички потребители.
-
Изберете Нулиране на паролата.
-
Изберете Всички, за да разрешите самостоятелното нулиране на парола за всички ваши потребители, или изберете Избрано, за да зададете желаните групи, след което изберете Запиши.
-
На нулирането на паролата | Страницата "Свойства" изберете Методи за удостоверяване и изберете Броя на методите, необходими за нулиране и желаните методи, налични за потребителите, след което изберете Запиши.Когато потребителите ви влязат, те ще бъдат подканени да въведат допълнителна информация за връзка, която ще им помогне да нулират паролата си в бъдеще.
За повече информация вижте: Позволяване на потребителите да нулират собствените си пароли.
Друга информация за паролата
Ако все още имате нужда от помощ за паролите, прегледайте някои от по-разширените теми:
Задаване срокът на паролите никога да не изтича
Сродни теми
Помощ за Microsoft 365 за малки фирми в YouTube
Помощ и обучение за малки фирми
Нулиране на пароли в Microsoft 365 за фирми
За повече информация относно пароли, като например правила за изтичане на срока и групово променяне на пароли, вижте Нулиране на пароли в Microsoft 365 за фирми