Как да влезете в или да излезете от Outlook.com

Ако не можете да влезете във вашия Outlook.com, Hotmail, Live или MSN имейл акаунт или не сте сигурни как да влезете или да излезете, ето някои решения.

Влизане в Hotmail или Outlook.com

За да влезете в Outlook.com или Hotmail, ще ви трябват потребителското име и паролата за вашия акаунт в Microsoft.

Влизане

Забележка: Отметнете квадратчето Не показвай повече това, ако искате да отидете направо на Outlook.com следващия път (не се препоръчва за споделени компютри).

Не можете да влезете в Hotmail или Outlook.com?

Microsoft винаги следи необичайни влизания, в случай че някой друг се опита да влезе в акаунта ви. Ако пътувате до ново място или използвате ново устройство, може да ви помолим да потвърдите, че наистина сте вие.

Прочетете Как да получите достъп до Outlook.com, когато пътувате за повече информация. 

Ако не можете да влезете, опитайте програмата за отстраняване на неизправности по-долу.

Отваряне на програмата за отстраняване на неизправности с акаунта

Не можете да излезете от Outlook.com?

  1. За да излезете, отидете в Outlook.com.

  2. Изберете инициалите или изображението на акаунта си в горния ъгъл на папката "Входящи".

  3. Изберете Излизане.

    Съвети: 

    • Ако не виждате снимката в горната част на екрана, проверете дали не е включено блокирането на реклами. Понякога това не позволява на картината да се показва.

    • Ако не виждате опциите за профил или акаунт , можете да осъществите достъп до тях на https://account.microsoft.com/

    • Ако не виждате Излизане, можете също така да излезете ръчно. Не забравяйте да затворите всички прозорци на браузъра.

Ако Outlook.com автоматично осъществява влизането ви, изключете автоматичното влизане.

  1. В Outlook.com изберете снимката на акаунта си в горния край на екрана.

    Екранна снимка на бутона за снимка на профила

  2. Изберете Излизане.

  3. Отидете на страницата за влизане в Outlook.com и изберете Влизане.

  4. Въведете своя имейл адрес или телефонен номер и изберете Напред.

  5. На страницата за въвеждане на парола изчистете отметката от Искам да остана влязъл.

    Екранна снимка на квадратчето за отметка "Искам да остана влязъл" на страницата за влизане на Outlook.com

  6. Въведете паролата си и изберете Влизане.

Имате нужда от още помощ?

Ако все още имате проблеми с влизането, прочетете Когато не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft.

Вж. също

Разблокиране на моя акаунт за Outlook.com

Смяна на вашата парола

Ресурси за поддръжка

Можете също да получите поддръжка от други потребители на Outlook.com в нашия форум на общността или да получите помощ, като изберете Свързване с поддръжката по-долу:

За да получите поддръжка в Outlook.com, щракнете тук или изберете  Икона за помощ на Outlook.comв лентата с менюта и въведете заявката си. Ако сами не можете да решите проблема си, превъртете надолу до Все още имате нужда от помощ? и изберете Да.

За да се свържете с нас в Outlook.com, ще трябва да влезете. Ако не можете да влезете, щракнете тук

За друга помощ за вашия акаунт в Microsoft и абонаменти посетете "Помощ за акаунт и фактуриране".

Икона на приложението „Получаване на помощ“

За да получите помощ и отстраняване на неизправности в други продукти и услуги на Microsoft, въведете вашия проблем тук

Публикувайте въпроси, следвайте дискусии и споделяйте знанията си в общността наOutlook.com.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединяване към Microsoft Office участници в Insider

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×