Ако не получавате известия от Безплатна версия на Microsoft Teams, ето няколко съвета, които могат да ви помогнат.

Известията в приложението може да са забранени

  1. Докоснете снимката на профила си и докоснете Известия Раздел "Дейност в Teams".

  2. Уверете се, че известията ,Раздел "Дейност в Teams" , които искате, са включени.

    • За да проверите вашите общи известия, докоснете Обща дейност Раздел "Дейност в Teams", за да използвате превключватели, за да включите известията.

    • За да проверите известията за събрания, докоснете Събрания Бутон за ново събрание, за да се уверите, че е отметната правилната опция.

    • За да искате да разберете кога нов контакт се присъединява към Teams, докоснете Други , за да превключите.

Забележка: Ако Безплатна версия на Microsoft Teams известията са изключени на вашето устройство, ще имате съобщение, което ви уведомява, че сте ги включили, и Чатовете, споменаванията и харесванията и реакциите няма да се показват под известията.

Известията за устройството може да са забранени

  1. Отворете настройките на устройството.

  2. Изберете Известия и потърсете Teams. След това можете да промените начина, по който получавате банери с известия, звуци и значки на вашето устройство.

  3. Проверете известията и достъпа до приложенията.

Свържете се с нас

За допълнителна помощ се свържете с поддръжката или задайте въпрос в общността на Microsoft Teams.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.