Първи стъпки в Updates
Отнася се за
Добре дошли в „Актуализации“ – готово за използване приложение, което ви позволява да създавате, подавате и преглеждате актуализации. Хората могат лесно да виждат своите актуализации, запитвания и отчети на едно място, за да се уверят, че екипът е на път към успех, независимо дали това са повтарящи се процеси, които се извършват редовно, или актуализации в момента, които може да са необходими по всяко време.
Независимо дали на настолно, или мобилно устройство, работниците се предупреждават в хода на работа и могат лесно да завършват и подават актуализации, спестявайки време и енергия на всички.
Отваряне на приложението „Актуализации“
Ще намерите „Актуализации“ от лявата страна на Teams заедно с други приложения. Изберете го, за да започнете да изпращате и получавате актуализации. Ако не го виждате там, изберете + Приложения от лявата страна на Teams и потърсете Актуализации.
Искане за актуализация
От приложението можете да поискате от съекипътниците си да актуализират работното си състояние като поискате актуализация:
-
Изберете един от нашите препоръчани шаблони, които допълват ежедневните ви актуализации. Ако изберете шаблон, визуализирайте съдържанието или изберете Използване на шаблон.
-
Можете да изберете Преглед на всички шаблони за повече шаблони и да изберете Започване от празен за всичко между това.
-
Конфигурирайте името на искането за актуализиране, настройте и/или добавете въпроси към шаблона в Редактиране на формуляр.
-
Присвояване на потребители роля на податели, ако трябва да завършат и да добавят съдържание към актуализацията. Присвояване на потребители роля на преглеждащи, ако могат да виждат и проследяват хода на актуализацията и подробностите за подаванията; решете дали е необходимо подателите да прикачват файлове и изберете Задаване на краен срок и повторяемост в определени часове.
-
Изберете Публикуване.
За податели заявката за актуализация се показва в секцията Нужда от вашите актуализации на началната страница. Ако направите заявка за актуализиране, можете да добавите краен срок, час и състояние на завършване.
За визуализаторите общият преглед на заявката за актуализиране ще се появи в секцията Преглед на актуализациите.
Управление на искания за актуализиране
Исканията за актуализиране могат да бъдат редактирани и направени достъпни от присвояващите, ако са необходими и са направени недостъпни, в случай че не са.
-
Изберете Моите заявки на началната страница.
-
Под Действия изберете Още опции (...).
-
Забраняване прави искането недостъпно за използване, Разрешаване прави искането активно и достъпно за използване, а редактирането ви позволява да редактирате искането.
Подаване на актуализация
Подателите могат да попълват и добавят съдържание към исканията за актуализиране, които са им присвоени.
-
Отидете на началната страница на приложението „Актуализации“ и изберете някое от присвоените заявки под Нужда от вашите актуализации.
-
След като сте добавили цялата си информация и прикачени файлове, изберете Подаване.
Можете също да изпратите бърза актуализация на съекипътниците си:
-
Изберете Бърза актуализация в горния десен ъгъл на приложението.
-
Добавете своето съдържание и укажете хората, на които искате да подадете актуализацията в ролята на преглеждащи.
-
Изберете Подаване.
Преглед на актуализация
Преглеждащите могат да са в крак с хода на актуализациите и да преглеждат подробните данни за подадените актуализации.
-
Навигирайте до началната страница на приложението „Актуализации“ и след това до Преглед на актуализациите. Прегледайте накратко състоянието на подаване за всяко искане.
-
Изберете карта, за да видите всички актуализации от това конкретно искане.
Забележка: Изборът на карти ще покаже всички актуализации от тази конкретна заявка, по ред на подаване и във връзка с всеки краен срок, ако това е повтаряща се заявка. Избирането на конкретно искане показва пълните подробности за подаването.
-
Изберете Персонализиране, за да укажете типа на данните за актуализиране, които да бъдат осветени.
-
Изберете актуализация, за да видите подробните данни и прикачените файлове на конкретното подаване, или превключете режимите на преглед, за да видите съдържанието за подаване за конкретен въпрос.
Създавате, изпращате и получавате актуализации в чат или канал
От вашия работен плот въведете чат или разговор в канал и поискайте актуализация от разширението на съобщението за приложението „Актуализация“. Можете да присвоите кои членове в текущия чат или канал да са податели и преглеждащи.
-
Въведете желания екипен чат или канал.
-
Изберете Още опции (+) до бутона за изпращане на съобщение.
-
Изберете един от шаблоните, който допълва ежедневните ви актуализации. Ако изберете шаблон, визуализирайте „Съдържание“ или изберете „Използване на шаблон“.
-
Конфигурирайте името на искането за актуализиране, настройте и/или добавете въпроси към шаблона в Редактиране на формуляр.
-
По подразбиране всички в екипния чат или канал се определят с роли на податели и преглеждащи. Можете да изберете да разгънете списъка и да направите корекция; решете дали е необходимо подателите да прикачват файлове и изберете Задаване на срока за данни и повторяемост в определени часове.
-
Изберете Публикуване.
Разширението на съобщението за актуализиране на приложението също позволява на хората да подават актуализации.
-
Въведете желания екипен чат или разговор в канал.
-
Изберете Още опции (+) до бутона за изпращане на съобщение.
-
Изберете приложението Актуализации .
-
Изберете или прегледайте Всяко възложено искане , създадено от този екипен чат или канал.
Забележка: Ако вече има карта за заявка за актуализиране в чата или канала и сте били присвоени като Подател, изберете картата, за да подадете отговор. Ако ви е присвоена роля за визуализатор, изберете картата, за да видите подаванията.
Създаденото искане за актуализиране или подадената актуализация ще се покаже в груповия чат или канал като карта, позволяваща на подателите да подадат актуализация от нея, или на преглеждащите да видят подаването.
Отваряне на приложението „Актуализации“
Ще намерите „Актуализации“ в Teams в долната част на екрана на мобилното си устройство. Изберете …Още, и трябва да се появи в списъка с приложения. Ако не е в списъка, щракнете върху + Добавяне на приложение в края на списъка с приложения и потърсете Актуализации.
Прегледайте актуализациите си
В „Актуализации“ разделът Подаване показва актуализациите, които трябва да бъдат подадени, а разделът Преглед показва актуализациите, които можете да преглеждате. Всяко лице има планирани и общи актуализации за подаване или преглед.
На планираните актуализации е присвоен краен срок. Общите актуализации все още трябва да включват краен срок, но са достъпни за осъществявани в момента събития като инспекции на обекта, доклади за инциденти и др.
Хората могат да заявяват, подават и преглеждат актуализации.
Ако за първи път използвате „Актуализации“, не се притеснявайте, ще ви покажем процеса на поддържане на актуална информация с вашия екип и ще ви дадем някои съвети как да използвате приложението.
Искане за актуализация
Искания за актуализиране могат да бъдат създавани само от настолното приложение. За да започнете да събирате актуализации от вашия екип, щракнете върху раздела „Работен плот“ по-горе и следвайте стъпките там.
Управление на искания за актуализиране
Управление на искания за актуализиране може да се извършва само в настолното приложение. За да започнете да редактирате, щракнете върху раздела „Работен плот“ по-горе и следвайте стъпките.
Подаване на актуализация
Подателите могат да попълват и добавят съдържание към искания за актуализиране, които са им присвоени.
-
Изберете раздела Подаване в горния край на прозореца на приложението.
-
Изберете искане за актуализиране в Планирано или Общи.
-
След като сте добавили цялата си информация и прикачени файлове, изберете Подаване.
Всички ваши подадени актуализации са във Вашите подавания, които се намират под разделите Планирании Общи.
В раздела „Подаване“ избирането на Показване на всички ще покаже присвоените от вас актуализации, които не могат да се поберат в секциите Планирани и Общи.
Преглед на актуализация
Преглеждащите могат да са в крак с хода на актуализациите и да преглеждат подробните данни за подадените актуализации.
-
Изберете раздела Преглед най-горе в прозореца на приложението.
-
Изберете карта, за да видите актуализации от този конкретен шаблон.
Забележка: Избирането на карти ще покаже всички актуализации от този конкретен шаблон в реда на подаване и във връзка с всеки краен срок, ако това е повтаряща се актуализация. Щракването върху конкретна актуализация ще покаже пълните подробности за подаването.
-
Изберете актуализация, която се намира под Получени , за да видите подробностите за това конкретно подаване.
Актуализациите, посочени в списъка под Планирани, ще показват степента на подаване на всеки шаблон и общия брой подадени и неподадени. Актуализациите под Общи ще показват броя на подаванията и новите подавания.
В раздела Преглед при избиране на Покажи всички ще се покажат всички планирани и общи актуализации.
Изпращане и получаване на актуализации в чат
От мобилното си устройство подавайте и получавайте актуализации от разширението на съобщението.
-
Въведете желания екипен чат или канал.
-
Щракнете върху +в долния ляв ъгъл на лентата за съставяне.
-
Изберете приложението „Актуализации“.
-
Изберете желаното искане за актуализация. Добавете своята информация и добавете преглеждащи, ако е необходимо.
-
Изберете Подаване.
Актуализацията се показва в груповия чат или канал като карта, която позволява на зрителите да преглеждат подаденото съдържание. Ако вече има карта за актуализиране в чата или канала и сте били присвоени като Подател, изберете картата, за да подадете отговор директно за тази актуализация. Ако ви е присвоена роля на преглеждащ, изберете картата, за да видите подаванията.
Искате още информация?
Автоматизиране на вашите работни потоци в Актуализации
За ИТ администратори
Управление на приложението „Актуализации“ за вашата организация в Microsoft Teams