Изпратете обратна връзка за „Получаване на помощ“

Разкажете ни за вашия опит с "Получаване на помощ" и помогнете да го подобрите.

Изпращане на обратна връзка

Ето как да го направите:

1. На произволен екран в приложението "Получаване на помощ" "Обратна връзка за предоставяне на обратна връзка" в горния десен ъгъл на екрана.
2. Изберете типа обратна връзка, която искате да предоставите.

Типове обратна връзка

Независимо дали опитът ви с "Получаване на помощ" е положителен, или не, бихме искали да чуем за него. Има три вида обратна връзка, която можете да предложите:

• Направете допълнение: Имахте ли страхотен опит с използването на "Получаване на помощ"? Успяхте ли бързо да решите проблема си? Уведомете ни, така че да можем да помогнем на другите да намерят същото решение.

• Съобщаване за проблем: Открихте проблем с приложението "Получаване на помощ"? Съобщете за подобряване на работата с "Получаване на помощ". Колкото повече подробности можете да ни дадете за проблема, толкова повече ни помага да намерим решение.

  Забележка

  Подайте обратна връзка за проблеми с "Получаване на помощ". Ако имате проблеми с приложенията на Microsoft Office, се обърнете към поддръжката.

• Направете предложение: Имате идея да направите "Получаване на помощ" по-добро или по-полезно? Ще се радваме да го чуем! Уведомете ни.

С цялата обратна връзка ще искаме да разберем дали е съгласно да се свържем с вас за нея, ако имаме допълнителни въпроси или ако искате да се свържем с вас за решение на проблема ви, така че изберете "Да " или "Не " на "Може ли да се свържем с вас за вашата обратна връзка?" и ако изберете "Да", предоставете ни имейл адрес, на който можем да се свържем с вас.

Сродни теми

Относно „Получаване на помощ“

„Получаване на помощ“ за потребители на личен акаунт в Microsoft

„Получаване на помощ“ за потребители на служебен или учебен акаунт в Microsoft

Изпълнение на програми за отстраняване на неизправности в „Получаване на помощ“