Ако влезете в компютъра със служебен или учебен акаунт в Microsoft, можете да използвате "Получаване на помощ" за достъп до ресурси за отстраняване на проблеми и за изпълнение на диагностични тестове.
Потърсете вашия проблем
Въведете описание на проблема, който имате, за да потърсите свързани решения, статии и други ресурси.
Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности
"Получаване на помощ" има програми за отстраняване на неизправности, които можете да изпълните при много често срещани сценарии. Тези неща често помагат за разрешаването на проблеми, без да е необходимо да се свързвате с поддръжката. За повече информация относно тях вижте "Изпълнение на програми за отстраняване на неизправности" в "Получаване на помощ".
Ако проблемът продължава, свържете се с вашия администратор за поддръжка.
Сродни теми
„Получаване на помощ“ за потребители на личен акаунт в Microsoft
Изпълнение на програми за отстраняване на неизправности в „Получаване на помощ“