Създаване и използване на USB устройство за възстановяване за Surface

Изтегляне на системен образ за възстановяване

Ако вашето устройство Surface работи или имате достъп до друг компютър с Windows, отидете на страницата за изтегляне на системен образ за възстановяване на Surface. Изберете вашето устройство Surface, след което изтеглете системния образ за възстановяване като .zip файл за това устройство.

Изтегляне на системен образ за възстановяване

Създаване на USB фабрични устройства за възстановяване

След като сте изтеглили системния образ за възстановяване .zip файл, ще трябва да предоставите външно USB устройство за съхранение, което:

• Разполага с достатъчно място за съхранение, за да се побере в системния образ за възстановяване, който изтегляте. 32 ГБ е достатъчно голям, за да побере всеки системен образ за възстановяване, но е възможно да можете да използвате по-малък размер в зависимост от изтегленото изображение.

• Е форматирана с файловата система FAT32. Това е необходимо, за да стартирате устройството от и инструментът автоматично ще раздели и форматира устройството вместо вас.

• Е USB 3.0 или по-висока версия устройство за най-добра производителност.

Windows се предоставя с вграден инструмент за създаване на USB устройство за възстановяване. Изпълнете следните стъпки:

1. Поставете USB устройството за възстановяване в USB порта.

2. Изберете Старт, въведете устройство за възстановяване, след което изберете Създаване на устройство за възстановяване или Устройство за възстановяване от резултатите. Може да се наложи да въведете парола на администратор или да потвърдите избора си.

3. В полето Управление на потребителските акаунти, изберете Да.

4. Премахнете отметката от квадратчето Архивирай системните файлове в устройството за възстановяване , след което изберете Напред.

5. Изберете своето USB устройство и след това изберете Напред > Създаване. Някои програми трябва да се прекопират на устройството за възстановяване, така че това може да отнеме няколко минути.

6. Когато устройството за възстановяване е готово, изберете Готово.

7. Щракнете два пъти върху .zip файла със системния образ за възстановяване, който сте изтеглили по-рано, за да го отворете.

8. Изберете всички файлове от папката на системния образ за възстановяване, копирайте ги на USB устройството за възстановяване, което сте създали, след което изберете Заместване на файловете в местоназначението.

9. След като файловете са завършили копирането, изберете иконата Безопасно премахване на хардуер и изваждане на мултимедия в лентата на задачите и премахнете USB.

Използване на USB устройство за възстановяване

Нулирането връща вашия Surface до фабричните му настройки. То изтрива всички ваши лични файлове, нулира настройките ви и премахва всички приложения, които сте инсталирали.

Преди да започнете, се уверете, че имате достъп до продуктовите ключове и инсталационните файлове за всички настолни приложения, като например Microsoft Office, които планирате да преинсталирате след нулирането.

Когато сте готови, ето как да нулирате вашето устройство Surface: 

1. Уверете се, че вашето устройство Surface е изключено и включено в захранването и след това поставете USB устройството за възстановяване в USB порта.

2. Натиснете и задръжте бутона за намаляване силата на звука, след което натиснете и освободете бутона за захранването.

3. Когато се появи емблемата на Surface или Microsoft, отпуснете бутона за намаляване силата на звука.

4. Когато бъдете подканени, изберете езика и клавиатурната подредба, които желаете.

5. Изберете Възстановяване от устройство или Отстраняване на неизправности > Възстановяване от устройство. Ако получите подкана за ключ за възстановяване, изберете Пропускане на това устройство в долната част на екрана.

6. Изберете Просто премахни файловете ми или Пълно изчистване на устройството.
   Опцията за изчистване на устройството е по-защитена, но отнема много повече време. Например, ви предстои да рециклирате вашия Surface, би следвало да изчистите устройството. Ако възнамерявате да запазите своя Surface, ще е достатъчно само да премахнете файловете си.

7. Изберете Възстановяване.
   Surface се рестартира и показва емблемата на Surface, докато процесът на нулиране продължава. Това може да отнеме няколко минути.

Ако USB устройството за възстановяване не работи

Ако не можете да стартирате от вашето USB устройство за възстановяване или не виждате опцията Възстановяване от устройство, трябва да се уверите, че функцията за стартиране от USB в BIOS на Surface е разрешена или да конфигурирате реда за стартиране, така че USB устройството да е първата опция.

За повече стъпки за отстраняване на неизправности с USB вижте Стартиране на Surface от USB устройство.

Ако вашето USB устройство за съхранение е било повече от 32 ГБ

Ето как да премахнете дяла от 32 ГБ и да върнете USB устройството до пълния му размер, след като сте завършили процеса на възстановяване.

1. Поставете USB устройството за възстановяване в USB порта.

2. Изберете Настройки на "Старт" > > "Настройки на системата > място за съхранение" > "Разширени настройки за съхранение" > "Дискове" & томове
   
   "Отваряне на настройките за съхранение"

3. Намерете дяла с етикет "RECOVERY" от показания списък с показани дискове. Това трябва да се покаже като дял FAT32. Незаделен дял ще се покаже под него.

4. Изберете Свойства. Свойствата на тома трябва да изглеждат така:
   
   Етикет: ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ
   Тип: дял
   FAT32 Файлова система: FAT32
   Размер 32 ГБ

5. Под Формат изберете Изтриване > Изтриване на том.

6. Върнете се обратно към Дискове & томове и в Неразпределен том изберете Създаване на том > Създаване на прост том и следвайте подканите на екрана.

Сродни теми

• Нулирайте или възстановете вашето устройство Surface

• Стартиране на Surface от USB устройство

Изтегляне на системен образ за възстановяване

Ако можете да използвате Surface или имате друг компютър с Windows, посетете нашата страница за изтегляне на системен образ за възстановяване на Surface. Оттам изберете surface и изтеглете системен образ за възстановяване .zip файл за устройството, което сте избрали.

Изтегляне на системен образ за възстановяване

Създаване на USB фабрични устройства за възстановяване

След като сте изтеглили системния образ за възстановяване .zip файл, ще трябва да предоставите външно USB устройство за съхранение, което:

• Разполага с достатъчно място за съхранение, за да се побере в системния образ за възстановяване, който изтегляте. 32 ГБ е достатъчно голям, за да побере всеки системен образ за възстановяване, но е възможно да можете да използвате по-малък размер в зависимост от изтегленото изображение.

• Е форматирана с файловата система FAT32. Това е необходимо, за да стартирате устройството от и инструментът автоматично ще раздели и форматира устройството вместо вас.

• Е USB 3.0 или по-висока версия устройство за най-добра производителност.

Windows се предоставя с вграден инструмент за създаване на USB устройство за възстановяване. Изпълнете следните стъпки:

1. Поставете USB устройството за възстановяване в USB порта.

2. В полето за търсене в лентата на задачите въведете устройство за възстановяване, след което изберете Създаване на устройство за възстановяване или Устройство за възстановяване от резултатите. Може да се наложи да въведете парола на администратор или да потвърдите избора си.

3. В полето Управление на потребителските акаунти, изберете Да.

4. Премахнете отметката от квадратчето Архивирай системните файлове в устройството за възстановяване , след което изберете Напред.

5. Изберете своето USB устройство и след това изберете Напред > Създаване. Някои програми трябва да се прекопират на устройството за възстановяване, така че това може да отнеме няколко минути.

6. Когато устройството за възстановяване е готово, изберете Готово.

7. Щракнете два пъти върху .zip файла със системния образ за възстановяване, който сте изтеглили по-рано, за да го отворете.

8. Изберете всички файлове от папката със системното изображение за възстановяване, копирайте ги на USB устройството за възстановяване, което сте създали и изберете Замести файловете в дестинацията.

9. След като файловете са завършили копирането, изберете иконата Безопасно премахване на хардуер и изваждане на мултимедия в лентата на задачите и премахнете USB.

Използване на USB устройство за възстановяване

Нулирането връща вашия Surface до фабричните му настройки. То изтрива всички ваши лични файлове, нулира настройките ви и премахва всички приложения, които сте инсталирали.

Преди да започнете, се уверете, че имате достъп до продуктовите ключове и инсталационните файлове за всички настолни приложения, като например Microsoft Office, които планирате да преинсталирате след нулирането.

Когато сте готови, ето как да нулирате вашето устройство Surface: 

1. Уверете се, че вашето устройство Surface е изключено и включено в захранването и след това поставете USB устройството за възстановяване в USB порта.

2. Натиснете и задръжте бутона за намаляване силата на звука, след което натиснете и освободете бутона за захранването.

3. Когато се появи емблемата на Surface или Microsoft, отпуснете бутона за намаляване силата на звука.

4. Когато бъдете подканени, изберете езика и клавиатурната подредба, които желаете.

5. Изберете Възстановяване от устройство или Отстраняване на неизправности > Възстановяване от устройство. Ако получите подкана за ключ за възстановяване, изберете Пропускане на това устройство в долната част на екрана.

6. Изберете Просто премахни файловете ми или Пълно изчистване на устройството.
   Опцията за изчистване на устройството е по-защитена, но отнема много повече време. Например, ви предстои да рециклирате вашия Surface, би следвало да изчистите устройството. Ако възнамерявате да запазите своя Surface, ще е достатъчно само да премахнете файловете си.

7. Изберете Възстановяване.
   Surface се рестартира и показва емблемата на Surface, докато процесът на нулиране продължава. Това може да отнеме няколко минути.

Ако USB устройството за възстановяване не работи

Ако не можете да стартирате от вашето USB устройство за възстановяване или не виждате опцията Възстановяване от устройство, трябва да се уверите, че функцията за стартиране от USB в BIOS на Surface е разрешена или да конфигурирате реда за стартиране, така че USB устройството да е първата опция.

За повече стъпки за отстраняване на неизправности с USB вижте Стартиране на Surface от USB устройство.

Ако вашето USB устройство за съхранение е било повече от 32 ГБ

Ето как да премахнете дяла от 32 ГБ и да върнете USB устройството до пълния му размер, след като сте завършили процеса на възстановяване.

1. Поставете USB устройството за възстановяване в USB порта.

2. Изберете Старт, въведете създаване и форматиране, след което изберете Създаване и форматиране на дялове на твърдия диск от резултатите.

3. Изберете дяла с етикет "RECOVERY" от показания списък с дискове. Това трябва да се покаже като дял от 32,00 ГБ FAT32. До него ще се покаже неразпределен дял.

4. От менюто Действие изберете Всички задачи > Изтриване на том... и изберете Да.

5. Изберете неразпределен дял и след това изберете Всички задачи > Нов обикновен том... > и продължете да следвате подканите на екрана.

Сродни теми

• Нулирайте или възстановете вашето устройство Surface

• Стартиране на Surface от USB устройство

Създаване на устройство за възстановяване

Surface се предоставя с вграден инструмент за създаване на USB устройство за възстановяване. За да създадете устройство за възстановяване, ще ви е необходимо външно USB устройство, форматирано във FAT32, с достатъчно налично място за съхранение за всички ваши данни за възстановяване.

Сродни теми

• Нулирайте или възстановете вашето устройство Surface

• Стартиране на Surface от USB устройство