Свързани теми
×
Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Това устройство е достигнало крайната дата на обслужване въз основа на правилата за жизнения цикъл на драйверите и фърмуера на Surface и вече няма да получава актуализации на драйвери и фърмуер.

За да може вашият Surface Pro 2 да работи възможно най-добре, уверете се, че имате най-новите актуализации за Surface.

Как да получите актуализации

Актуализациите на Surface се пускат поетапно. Не всеки Surface ще получава актуализации едновременно, но те ще се доставят на всички устройства. Ако преди това не сте получавали актуализации, можете да актуализирате ръчно като следвате стъпките в Изтегляне на драйвери и фърмуер за Surface

За да проверите изправността на драйверите и фърмуера на Surface, използвайте приложението Surface.

тваряне на приложението Surface

  1. В Помощ и поддръжка проверете дали състоянието на актуализацията е "Системата е актуализирана" или нещо друго.

  2. Ако е необходимо, изберете опцията за актуализиране на устройството.

    Забележка: Ако не разполагате с инсталирано приложение на Surface, можете да изтеглите приложението Surface от Microsoft Store. Когато се изтегли, изберете Старт, потърсете Surface, след което изберете приложението от списъка с резултати.

Забележки: 

  • Актуализациите на фърмуера не могат да бъдат деинсталирани или върнати към по-стара версия.

  • Когато инсталирате най-новата актуализация, ще получите и всички предишни актуализации, ако вашето устройство Surface все още не разполага с тях. Ще се изтеглят и инсталират само актуализациите, които се отнасят за Surface.

  • След като актуализациите са инсталирани, рестартирайте устройството, за да завършите процеса на инсталиране. За да рестартирате устройството си, изберете бутона Старт , след което изберете Захранване> Рестартиране.

Подобрения и корекции в актуализациите

Актуализации от февруари 2016 г.

Следната актуализация ще бъде доставена като няколко актуализации, когато преглеждате хронологията на актуализациите:

  • Актуализация на фърмуера на системата – 2/24/2016

  • Актуализация на драйвер на Intel Corporation за Intel® HD Graphics Family

Забележка: Когато Surface актуализации са предоставени чрез услугата Windows Update, те се доставят на етапи на клиентите на Surface. Като резултат не всяко устройство Surface ще получи актуализацията по едно и също време, но тя ще бъде доставена на всички устройства. Ако не сте получили актуализацията, проверете ръчно актуализиране на Windows-късно.

  • актуализацията на фърмуера на Surface Pro System Aggregator (v2.4.450.0) елиминира случаите, когато устройството се събужда на случаен принцип.

  • Актуализацията за драйвера на Surface Cover Audio (v2.0.306.0) подобрява стабилността на системата при откачане на капака.

  • Актуализацията за драйвера на драйвера на Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery (v1.2.0.2) гарантира, че е инсталиран правилният драйвер за surface.

  • Актуализацията за драйвера на Intel® HD Graphics Family (v20.19.15.4331) подобрява калибрирането на цветове и стабилността на системата.

  • Актуализацията за драйвера на Intel® Display Audio (v6.16.00.3189) поддържа съвместимост с актуализирания драйвер HD Graphics Family.

Следната актуализация ще бъде показана като "Intel Corporation актуализация на драйвер за Intel(R) HD Graphics Family", когато преглеждате хронологията на актуализациите.

Забележка: Когато Surface актуализации са предоставени чрез услугата Windows Update, те се доставят на етапи на клиентите на Surface. Като резултат не всяко устройство Surface ще получи актуализацията по едно и също време, но тя ще бъде доставена на всички устройства. Ако не сте получили актуализацията, проверете ръчно актуализиране на Windows-късно.

  • Актуализацията за драйвера на HD Graphics Family (v10.18.15.4256) подобрява графичната производителност и стабилността на Windows 10.

Следните актуализации ще бъдат предоставени като "Актуализация на фърмуера на системата 7/23/2015" или "Актуализация на хардуер на системата 7/23/2015", когато преглеждате хронологията на актуализациите.

Забележка: Когато Surface актуализации са предоставени чрез услугата Windows Update, те се доставят на етапи на клиентите на Surface. Като резултат не всяко устройство Surface ще получи актуализацията по едно и също време, но тя ще бъде доставена на всички устройства. Ако не сте получили актуализацията, проверете ръчно актуализиране на Windows-късно.

  • Актуализацията за драйвера на HD Graphics Family (v10.18.15.4248) подобрява графичната производителност и стабилността на Windows 10.

  • Актуализацията за драйвера на Surface Integration (v2.0.304.0) решава проблема, при който Surface ще се събуди от заспиване само.

Следните актуализации ще бъдат предоставени като "Актуализация на фърмуера в системата 5/19/2015", когато преглеждате хронологията на актуализациите.

Забележка: Когато Surface актуализации са предоставени чрез услугата Windows Update, те се доставят на етапи на клиентите на Surface. Като резултат не всяко устройство Surface ще получи актуализацията по едно и също време, но тя ще бъде доставена на всички устройства. Ако не сте получили актуализацията, проверете ръчно актуализиране на Windows-късно.

  • Surface Pro актуализация на UEFI (v2.5.250.0) включва промени, необходими за съвместимост с актуализирания графичен драйвер.

  • Актуализацията за драйвера на HD Graphics Family (v10.18.14.4170) подобрява производителността на графиката и включва по-добра поддръжка на Miracast (безжичен дисплей).

  • Актуализацията за драйвера на Display Audio (v6.16.00.3172) подобрява аудио изживяването и поддържа съвместимост с актуализирания графичен драйвер.

Следните актуализации ще бъдат предоставени като "Актуализация на фърмуера в системата – 1/15/2015", когато преглеждате хронологията на актуализациите.

Забележка: Когато Surface актуализации са предоставени чрез услугата Windows Update, те се доставят на етапи на клиентите на Surface. Като резултат не всяко устройство Surface ще получи актуализацията по едно и също време, но тя ще бъде доставена на всички устройства. Ако не сте получили актуализацията, проверете ръчно актуализиране на Windows-късно.

  • Актуализацията на UEFI на Surface Pro (v2.05.0150) подобрява работата при стартиране на PXE с 1 gigabit Surface Ethernet адаптер и допълнително подобрява защитата на системата.

  • Актуализацията за драйвера на HD Graphics Family (v10.18.14.4029) подобрява стабилността и производителността на дисплея, подобрява работата на потребителите при използване на адаптери Miracast и подобрява съвместимостта с DisplayPort монитори и верижно свързване.

Следните актуализации ще бъдат предоставени като "Актуализация на хардуера на системата 7/8/2014" в хронологията на актуализиране на Windows.

Забележка: Когато Surface актуализации са предоставени чрез услугата Windows Update, те се доставят на етапи на клиентите на Surface. Като резултат не всяко устройство Surface ще получи актуализацията по едно и също време, но тя ще бъде доставена на всички устройства. Ако не сте получили актуализацията, проверете ръчно актуализиране на Windows-късно.

  • Wireless Network Controller (v14.69.24054.176) позволява функционалност на безжични мрежи с помощта на скрити SSID.

Следните актуализации ще бъдат предоставени като "Актуализация на фърмуера в системата 6/10/2014", когато преглеждате хронологията на актуализациите.

  • актуализациите на UEFI на Surface Pro (v2.4.950.0) и Surface Pro вграден контролер (v24.1.50.0) подобряват стабилността на системата с microSD продукти, подобряват съвместимостта с Power Cover и повишават надеждността на преходите в състояние на заспиване. актуализацията на Surface Pro UEFI също предоставя поддръжка за PXE зареждане с новия Surface Ethernet адаптер.

  • Актуализацията на фърмуера на Surface Pro System Aggregator (v2.4.350.0) подобрява преходите в състояние на заспиване, когато е прикрепен Surface Cover.

  • Актуализацията на Surface Accessory Device (v 2.0.287.0) подобрява преходите в състоянието на заспиване, когато е прикрепен Surface Cover.

  • Актуализацията за фърмуера на Surface Power Cover (v2.0.288.0) подобрява надеждността, когато Power Cover е прикрепен към Surface и е сгънат зад Surface.

  • Актуализацията на HD Graphics Family (v10.18.10.3496) подобрява работата на безжичния дисплей Miracast и подобрява стабилността на дисплея.

Следните актуализации ще бъдат предоставени като "Актуализация на фърмуера в системата 3/11/2014", когато преглеждате хронологията на актуализациите.

  • Surface Pro UEFI (v2.04.0450) се подобрява

    при използване на BitLocker, така че Surface Cover да може да предоставя въвеждане на ПИН код.

  • Актуализацията на фърмуера на устройството Surface Touch Cover 2 (v2.0.262.0) подобрява поддръжката на няколко пръста на тъчпада.

  • Актуализацията на фърмуера на устройството Surface Type Cover 2 (v2.0.262.0) подобрява поддръжката на няколко пръста на тъчпада.

  • Актуализацията на фърмуера на устройството Surface Power Cover (v2.0.268.0) предоставя поддръжка за Surface Power Cover.

  • Телеметрията на Surface Cover (v 2.0.229.0) подобрява стабилността и работата за Surface Cover.

  • Marvell AVASTAR 350N Wireless Network Controller (v14.69.24052.168) решава проблеми с възможността за свързване с безжична мрежа.

  • Marvell AVASTAR Wireless Composite Device (v14.69.24052.168) подобрява Miracast поддръжка.

  • Marvell AVASTAR Bluetooth®Radio Adapter (v 14.69.24052.168) актуализиран като част от драйверен пакет, който включва Marvell Wireless Network Controller и Marvell Wireless Composite Device. Няма актуализации на Bluetooth в тази версия на драйвера.

  • Intel(R) Display Audio (v6.16.00.3135) подобрява Miracast поддръжка.

  • Intel(R) HD Graphics Family (v10.18.10.3431) подобрява Miracast поддръжка и позволява последователно свързване на монитори с помощта на DisplayPort 1.2.

  • Intel WiDi Audio Device (v4.5.44.0) подобрява Miracast поддръжка.

  • Surface Display Panel (v 1.0.2.0) предоставя настройка на калибрирането на дисплея на Surface.

  • Фърмуер Surface Pro вграден контролер (v24.00.50)

    • Решава проблема, при който Surface не преминава в режим на хибернация.

    • Решава проблема, при който наличният процент на батерията е съобщен неправилно.

  • Фърмуер на Surface Pro System Aggregator (v2.04.0150)

    • Решава проблема, при който Surface се нулира при многократно свързване и разкачване на Surface Cover.

    • Отстранява проблем, при който екранната клавиатура неочаквано ще изскочи, въпреки че Surface Cover е прикачен.

    • Отстранява проблем, при който Surface Cover не е открит след събуждане от режим на заспиване.

  • Актуализацията на фърмуера на устройството Surface Touch Cover 2 (v2.0.228.0) подобрява използването на тъчпад с два пръста.

  • Актуализацията на фърмуера на устройството Surface Type Cover 2 (v2.0.226.0) подобрява използването на тъчпад с два пръста.

  • Актуализиран фърмуер на UEFI, версия 2.04.0350, за да се разреши поведението, при което Surface не успява да влезе в режим на заспиване, докато е в престой, намалявайки живота на батерията.

  • Оптимизиране на производителността за Touch Cover 2 и Type Cover 2.

  • Подобрения в живота на батерията.

  • Подобрения в производителността и стабилността на системата.

  • Wi-Fi подобрения в производителността на мрежата.

Допълнителни стъпки за Surface Pro 2

Ние слушаме, а качеството е топ приоритет. Искаме да ви уведомим за допълнителна информация и стъпки, които може да се изискват след инсталирането на най-новата актуализация.

  • Препоръчваме ви да рестартирате вашето устройство Surface, за да завършите останалата част от инсталацията. За да рестартирате устройството си, изберете бутона Старт, след което изберете Захранване > Рестартиране. Ако все още смятате, че вашето устройство Surface не работи правилно, посетете нашата страница за помощ за устройства Surface, изберете как искате да получите поддръжка, въведете това, за което имате нужда от помощ, и след това следвайте препоръчаната помощ или статии.

Сродни теми

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×