Ток при докосване или ток „утечка“ може да бъде забелязан от някои потребители на устройства, когато моментно и неопасно количество остатъчен електрически ток премине през потребителя при докосване на устройство. Усещането, причинено от тока при докосване, може да варира от усещане за вибрация до леко изтръпване или убождане.
Ток при докосване
Токът при докосване може да бъде забелязан, когато дадено устройство е включено в електрическото захранване. Обикновено електричеството тече от контакта, през устройството и обратно към контакта в къса затворена система. Токът при докосване може да бъде забелязан, ако малка част от електрическия ток премине през потребител, вместо да се върне към контакта. Добрият дизайн на устройството и тестовете за електрическа безопасност гарантират, че всеки ток при докосване, който премине през потребител, е незначителен и не е опасен.
Може да има начин за намаляване на усещането за ток при докосване:
Изключете конектора на зареждането от порта Surface Connect.
На захранващото устройство изключете конектора тип осем в края на захранващия кабел. Завъртете конектора на 180 градуса и след това го свържете отново към захранващото устройство, като се уверите, че връзката е сигурна.
- Ако вашето захранване се свързва директно към контакт, изключете го, завъртете цялото захранване на 180 градуса и след това го включете отново в контакта.
Включете конектора на зарядното устройство отново в порта Surface Connect.
Ток при докосване не се появява при работа с устройство на батерия, тъй като източникът на захранване на устройството (батерията) и неговата захранваща система са изцяло в устройството.
Регулаторна информация и информация за безопасността
Вътрешните стандарти на Microsoft за ток при докосване, които са по-строги от приложимите регулаторни стандарти, са предназначени да сведат до минимум усещането за ток при докосване.
За информация относно безопасността и регулаторната информация за Surface и захранващите устройства за него, включително информация за доставка и за безопасност при AC кабелите, вижте предупрежденията и инструкциите за безопасност на продукта.
Имате нужда от още помощ?
Техническа поддръжка
За техническа поддръжка отворете приложението Surface, опишете проблема си и изберете Получаване на помощ.
Поддръжка от общността
Общностите могат да ви помогнат да задавате въпроси и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността.
Друга поддръжка
Ако не можете да използвате вашето устройство Surface или имате въпрос относно нещо друго, отворете "Получаване на помощ ", за да получите друга поддръжка онлайн.
