Използвайте захранващото устройство, предназначено за вашето устройство Surface, за да го заредите. Можете да зареждате чрез порта Surface Connect или, ако устройството ви има USB-C порт, използвайте зарядно устройство с USB Type-C захранващо устройство (PD).
USB-C зареждане
За устройства Surface, които разполагат с USB-C порт, можете да изберете да заредите устройството чрез този порт с USB Type-C PD зарядно устройство. Ако решите така, имайте предвид следните неща:
- За най-добра производителност препоръчваме използването на USB-C PD зарядно устройство, което предоставя препоръчителната мощност за вашето устройство Surface. За повече информация относно изискванията за захранване на Surface вижте Захранващи устройства и изисквания за зареждане на Surface.
- Ако свържете зарядно устройство с по-ниска мощност или USB-A зарядно устройство с кабел USB-A-to-USB-C, устройството може да се зарежда бавно или изобщо да не се зарежда. Не използва бързо зареждане. Вместо това свържете препоръчително зарядно устройство.
- Ако батерията е изтощена и зарядното устройство, което използвате, е 60 W или повече, вашето устройство Surface незабавно ще се включи, когато го включите. Ако използвате зарядно устройство, което използва по-малко от 60 W, вашият Surface трябва да се зареди на 10%, преди да се включи.
- Не можете да зареждате Surface със зарядно устройство Surface Connect и USB-C зарядно устройство едновременно. Ако и двете са свързани, вашият Surface ще се зарежда само от зарядното устройство Surface Connect.
- Surface Studio 2 и Surface Studio 2+ имат USB-C портове, но не получават входящо захранване през USB-C. За захранване трябва да използвате захранващия AC кабел, предоставен с вашия Surface Studio 2 или Surface Studio 2+.
Бързо зареждане
Новите устройства Microsoft Surface поддържат бързо зареждане, така че да можете да прекарвате по-малко време в зареждане на вашето устройство и повече време за използването му в движение. Бързото зареждане е налично при зареждане през който и да е USB-C порт на устройството или порта Surface Connect. С бързото зареждане можете да заредите батерията до 80% за около час на повечето устройства при 25°C (77°F) температура на околната среда.
Бързото зареждане изисква:
- Достатъчно мощност. Използвайте захранващо устройство на Microsoft Surface или зарядно устройство USB Type-C PD, което осигурява достатъчно захранване за устройството.
- Подходящ температурен диапазон за зареждане. Температура между 25C (77F) и 35C (95F).
За повече информация относно устройствата, които поддържат USB-C зареждане, бързо зареждане и изисквания за захранване на Surface, вижте Захранващи устройства и изисквания за зареждане на Surface.
Свързана тема
Отстраняване на неизправности с USB-C на Surface
Имате нужда от още помощ?
Техническа поддръжка
За техническа поддръжка отворете приложението Surface, опишете проблема си и изберете Получаване на помощ.
Поддръжка от общността
Общностите могат да ви помогнат да задавате въпроси и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността.
Друга поддръжка
Ако не можете да използвате вашето устройство Surface или имате въпрос относно нещо друго, отворете "Получаване на помощ ", за да получите друга поддръжка онлайн.