Почистването на вашето устройство на Microsoft е важно, за да не може натрупването на замърсяване да засегне функциите му. Почиствайте ежемесечно или всеки път, когато е необходимо.
Важно
- Не нанасяйте течности директно върху мишката или клавиатурата.
- Винаги прекъсвайте връзката на устройството (или изваждайте батериите, ако имате безжично устройство), преди да го почиствате.
Използване на дезинфекционни продукти върху мишката или клавиатурата
Можете да използвате разтвор на изопропилов алкохол (ИПА), за да почистите безопасно мишките и клавиатурите на Microsoft. Нанесете до 70% разтвор на изопропилов алкохол (ИПА) върху мека кърпа без мъх, за да почистите устройството.
Важно
Microsoft не може да определи ефективността на даден продукт за дезинфекция в борбата срещу конкретни патогени, например COVID-19. Вижте указанията на местните здравни органи как да сте в безопасност от потенциално заразяване.
Почистете мишката си
- Навлажнете немъхеста кърпа или памучен тампон с нежен сапун и вода и внимателно почистете външната повърхност на мишката, колелцето и оптичния сензор. За мишки със светъл цвят препоръчваме почистване с разтвор на изопропилов алкохол (IPA), ако е необходимо.
Почистване на клавиатурата
Обърнете клавиатурата на обратно и нежно я потупайте, за да падне прахта и другите дребни частици.
Използвайте флакон с компресиран въздух (продават се във фото и компютърните магазини), за да издухате прахта и дребните частици от повърхността и между клавишите.
Като алтернатива внимателно вакуумирайте горната част на клавиатурата с помощта на четка за прах.
Леко навлажнете немъхеста кърпа или памучен тампон с нежен сапун и вода и внимателно почистете повърхността на клавиатурата и клавишите, като внимавате да не капне вода вътре в клавиатурата.
Имате нужда от още помощ?
Техническа поддръжка
За техническа поддръжка отворете приложението Surface, опишете проблема си и изберете Получаване на помощ.
Поддръжка от общността
Общностите могат да ви помогнат да задавате въпроси и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността.
Друга поддръжка
Ако не можете да използвате вашето устройство Surface или имате въпрос относно нещо друго, отворете "Получаване на помощ ", за да получите друга поддръжка онлайн.
