Ролева игра в LinkedIn, поддържана от ИИ

Агентът за обучение в Microsoft 365 Copilot пренася сценарии за ролеви игри с подкрепа на ИИ от LinkedIn Learning директно в потока на работата. Обучаемите репетират реални разговори на работното място, като коучинг на директен отчет, представяне на стратегия на скептично настроена заинтересована страна, интерактивно обработка на трудна обратна връзка - с инструктор по ИИ. След всяка сесия обучаемите получават персонализирана обратна връзка, основана на преписа и персонализирани препоръки за обучение.

Тази статия показва на администраторите как да разрешат ролевите игри на LinkedIn Learning за тяхната организация и показва на обучаемите начините, по които агентът за обучение играе ролевите функции.

Предварителни изисквания

Изискване за лиценз за обучаеми/краен потребител

  • Активен абонамент за LinkedIn Learning Enterprise или Premium за крайния потребител.
  • Лицензи за Microsoft 365 Copilot, дадени на учащи, които ще използват агента за обучение.

Администрация изискване за лиценз

Администраторите изискват една от следните роли, за да завършат настройката в своя клиент:

  • Глобален администратор.
  • Администратор на знания.

Администраторите също така трябва да имат валиден лиценз за Viva Learning (Premium или Seeded).

Среда за обучаване Ролева игра в LinkedIn

След като администраторът разреши ролева игра, поддържана от ИИ, обучаемите имат достъп до сценариите за ролеви игри на LinkedIn Learning директно в агента за обучение. Агентът за обучение може да показва тези преживявания в ролеви игри по множество начини, включително на началната страница, в отговор на директни подкани на обучаемия и заедно със свързаните отговори на обучението, когато намерението на обучаемия предполага нужда от упражняване или репетиция на сценарий от реалния свят.

Сценарий за ролева игра на началната страница на агента за обучение

Когато обучаем отвори агента за обучение в Microsoft 365 Copilot, на началната страница може да се покаже персонализирана въртележка "За вас". Карта със сценарий "Упражнение с ИИ – ролева игра " може да се появи във въртележката с предложено изживяване, което е съобразено с ролята на обучаемия.

  1. Отворете Microsoft 365 Copilot и изберете агент за обучение.
  2. На началната страница, в раздела "За вас " намерете картата със сценарии за ролеви игри . Картата може да показва актуален сценарий, като например обучение на служители на различни етапи от кариерата с подканата Упражнявайте това с инструктор за ИИ.
  3. Изберете връзката за предложен сценарий на картата, за да започнете.

Фигура 12. Карта със сценарии за ролеви игри на началната страница на агента за обучение

След като обучаемият избере сценария, агентът за обучение отваря чат, който въвежда ролева игра и представя карта със сценарий от ролева игра, поддържана от ИИ [LinkedIn Learning]. Картата на сценария включва заглавието на сценария, кратко описание на ситуацията и бутон "Старт ".

Фигура 13. Агентът представя сценарий за ролева игра с бутона

Под картата със сценарий агентът за обучение предлага също начини за намиране на допълнителни ролеви игри и може да представи предложения за последващи подкани, като например "Покажи ми ролеви игри за служители в началото на кариерата си" или "Намиране на ролеви игри" за начинаещи ръководители.

Фигура 14. Последващи подкани за допълнителни ролеви игри

Препоръка за ролева игра в отговор на заявка на обучаем

Обучаемите могат също да поискат от агента за обучение директно да практикува ролеви игри. Когато обучаемият въведе заявка, която изразява намерение за упражняване на сценарий на работното място, агентът за обучение разпознава намерението и препоръчва подходящ сценарий за ролева игра на LinkedIn Learning.

Примери за подкани, които могат да покажат препоръки за ролеви игри, включват:

  • "Покажи ми ролеви игри, за да се подготвя и да се упражнявам за предстояща презентация на ръководството на предложението ми за продуктова стратегия."
  • "Играй ролеви роли в труден разговор за обратна връзка с колега."
  • "Утре имам трудна среща със заинтересованите страни - помогни ми да тренирам."

В отговор агентът за обучение предоставя:

  • Кратко обяснение на ролевите игри.
  • Карта за основен препоръчителен сценарий с бутон "Старт ".
  • Етикетът на доставчика ролева игра, поддържана от ИИ [LinkedIn Learning].
  • Описание на сценарий, който обяснява ситуацията.
  • Раздел "Преглед на още ролеви игри" с допълнителни свързани препоръки.

Фигура 15. Отговор на препоръка за ролева игра

Learning Agent може също така да препоръча сценарий за ролева игра, когато обучаемият задава въпрос, който сигнализира за намерение да практикува или репетира, дори ако обучаемият не използва изрично думите ролева игра.

Например обучаемият може да попита:
Помогни ми да практикувам комуникация със заинтересованите страни. Трябва да представя новата си продуктова стратегия.

В този случай агентът за обучение може да отговори с препоръчителен сценарий, като например представяне на вашата стратегия на скептичен ръководител, заедно с описание на сценария, бутон " Старт " и предложения за допълнителни ролеви игри под "Преглед на още ролеви игри".

Фигура 16. Ролеви игри се препоръчват заедно с отговора от обучението

Сесия с ролеви игри

След като обучаемият избере "Старт " във всеки сценарий за ролева игра на LinkedIn Learning, опитът продължава през следните етапи:

  1. Влезте в LinkedIn Learning (ако е необходимо).
    Ако обучаемият все още не е влязъл, агентът за обучение го подканва да влезе в LinkedIn Learning. Обучаемият трябва да използва същия имейл адрес, свързан с LinkedIn.com или абонамента за LinkedIn Enterprise или Premium на организацията.

    Фигура 17. Подкана за влизане в LinkedIn Learning

  2. Прегледайте страницата със сценария.
    Ролевите игри, поддържани от ИИ на LinkedIn Learning, се отварят в агента. Страницата със сценарий показва заглавието на сценария, подробно описание и разширяеми раздели, като например цели и роли & личност.

    Фигура 18. Страница с подробности за сценария за ролева игра

  3. Стартиране на ролевата игра.
    Обучаемият избира "Начало ", за да започне. Инструкторът за ИИ поема ролята на другата страна и обучаемият взаимодейства със сценария чрез глас или текст.

  4. Анализът на разговора започва след края на сесията.
    Когато обучаемият приключи разговора, LinkedIn Learning анализира транскрипцията и подготвя обратната връзка след сесията.

    Фигура 19. Обработка след сесия и генериране на обратна връзка

  5. Прегледайте силните страни и областите за подобрение.
    След като анализът приключи, обучаемият получава обратна връзка, която включва силни страни и области на подобрение, всяка с наблюдения, свързани с разговора.

    Фигура 20. Резюме на обратната връзка

  6. Вижте обучение, базирано на стенограма.
    Обучаемият може да прегледа подробно обучение от преписа, включително коментар за прозрения за разговор и предложени примерни фрази за ключовите моменти от взаимодействието.

    Фигура 21. Базирана на препис обратна връзка за обучение

  7. Разгледайте препоръките за персонализирано обучение.
    Въз основа на резултатите на обучаемите, LinkedIn Learning предлага свързани курсове, които могат да помогнат за укрепване на уменията, открити по време на сесията.

    Фигура 22. Препоръчителни курсове, базирани на ролеви игри

  8. Отворете препоръчителен курс директно в Learning Agent.
    Когато обучаемият избере препоръка, курсът за LinkedIn Learning се отваря директно в агента за обучение.

    Фигура 23. Възпроизвеждане на курса в рамките на агента за обучение

Настройка (конфигурация за администратор)

Администраторите могат да разрешават и управляват ролеви игри с подкрепа на ИИ от настройките за администриране на агента за обучение. За подробни стъпки за настройка, включително разрешаване на доставчика, управление на достъпа и конфигуриране на ролевите игри, вижте:

  • Конфигуриране на ролеви игри, поддържани от ИИ, в агента за обучение (LinkedIn Learning).