Oprava přehrávání zvuku přes Bluetooth pouze v jednom kanálu

Pokud slyšíte zvuk pouze z levé nebo pravé strany sluchátek Bluetooth nebo reproduktoru na Windows 11, může to být způsobeno nastavením systému, problémy s párováním nebo problémy se samotným zvukovým zařízením. K tomu běžně dochází u sluchátek nebo reproduktorů Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio), když nejsou správně spárovány – zejména pokud se během procesu párování úspěšně připojí pouze jedna strana.

Problém může také nastat po aktualizaci firmwaru nebo softwaru počítače nebo zvukového zařízení, která zavádí podporu LE Audio, což může narušit stávající připojení. Tato příručka obsahuje podrobné pokyny k řešení problému.

1. krok Ujistěte se, že je zařízení plně nabité.

Nízká úroveň nabití baterie může někdy způsobit neočekávané chování zvuku, včetně zvuku přehrávaného pouze v jednom kanálu. Některé náhlavní soupravy nebo sluchátka Bluetooth můžou při nízkém stavu napájení jeden reproduktor zakázat nebo omezit funkčnost. Kontrola úrovně nabití baterie:

1. Vyberte Start>>Bluetooth & zařízení .

2. V seznamu najděte připojené zařízení Bluetooth.

3. Pokud je podporována, zobrazí se pod názvem zařízení procento baterie.

   Poznámka

   Ne všechna zařízení hlásí stav baterie systému Windows. Pokud se nezobrazuje, zkontrolujte indikátor na samotném zařízení.

4. Po nabíjení zařízení znovu připojte, abyste zjistili, jestli se problém vyřešil.

2.krok Prozkoumat hardware

Zkontrolujte, jestli sluchátka nebo reproduktory nejeví známky opotřebení, uvolněné kabely nebo poškození, které by mohlo ovlivnit zvukový výstup.

3. krok Kontrola nastavení vyvážení zvuku

Ověřte, zda je správně nastaveno vyvážení zvuku mezi levým a pravým kanálem.

1. Vyberte Start>>>Sound .
2. V části Výstup vyberte zvukové zařízení Bluetooth.
3. Přejděte do nastavení výstupu a vyberte Hlasitost.
4. Ujistěte se, že je levý i pravý kanál nastavený na stejnou úroveň (obvykle 100).

4. krok Zakázat monofonní zvuk

Monofonní zvuk převádí stereofonní zvuk na jeden kanál, takže uslyšíte vše, i když používáte jen jedno sluchátko. Jak tuto možnost zakázat:

1. Vyberte Start>>>Sound .
2. V části Výstup vypněte přepínač monofonního zvuku .

Krok 5. Ověření formátu stereofonního zvuku

Systém Windows někdy může používat monofonní formát nebo formát zvuku nízké kvality, který zakáže stereofonní výstup.

1. Vyberte Start>>>Sound .
2. V části Výstup vyberte zvukové zařízení Bluetooth.
3. V nastavení výstupu přejděte na Formát a ujistěte se, že jsou z rozevíracího seznamu vybrány 2 kanály, 16 bitů, 48000 Hz (kvalita DVD).

Krok 6. Znovu spárujte sluchátka nebo reproduktory Bluetooth.

1. Vyberte Start>>Bluetooth & zařízení .

2. Vyberte Zařízení

   Otevřít nastavení zařízení Bluetooth &

3. Posuňte se do části Zvuk a najděte sluchátka nebo reproduktory.

4. Vyberte Odpojit a pak vyberte Odebrat zařízení.

5. Pokud používáte sluchátka Bluetooth, vložte obě sluchátka do nabíjecí kolébky.

6. Postupujte podle pokynů výrobce a umístěte sluchátka Bluetooth nebo reproduktory do režimu párování. Obecně je na zařízení nebo nabíjecí kolébce tlačítko, které lze stisknout nebo podržet a vstoupit do režimu párování.

7. Vyberte Přidat zařízení a pak vyberte Bluetooth.

8. Počkejte, až se sluchátka nebo reproduktory zobrazí v seznamu, a pak je vyberte ze seznamu a začněte se připojovat.

9. Po zobrazení výzvy k připojení druhého sluchátka nebo reproduktoru vyberte možnost připojení.

Krok 7. Testování s jiným zařízením Bluetooth

Pokud chcete vyloučit selhání hardwaru, otestujte to s druhou náhlavní soupravou nebo reproduktorem Bluetooth.

• Pokud stereo zvuk funguje dobře na druhém zařízení, může být vadná původní náhlavní souprava.
• Pokud problém přetrvává i s jinými zařízeními, jedná se pravděpodobně o problém s konfigurací počítače nebo ovladačem.

Krok 8. Zkontrolujte, jestli nejsou dostupné aktualizace firmwaru od výrobce zařízení

Zastaralý firmware ve vašem Bluetooth může někdy způsobovat problémy se stereofonním zvukem. Vyhledání aktualizací firmwaru:

1. Navštivte oficiální web výrobce vašeho zvukového zařízení nebo adaptéru Bluetooth.
2. Vyhledejte část Podpora, Soubory ke stažení nebo Ovladače & Firmware .
3. Vyhledejte konkrétní model produktu.
4. Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace firmwaru podle pokynů výrobce.
5. Po aktualizaci restartujte zařízení Bluetooth i počítač a pak zařízení znovu připojte.

Související články

Kontrola, jestli váš počítač Windows 11 podporuje zvuk přes Bluetooth s nízkou spotřebou energie