Zprávy Microsoft Teams o ochraně před únikem informací (DLP) a zásadách dodržování předpisů při komunikaci

Ochrana před únikem informací

Zásady ochrany před únikem informací představují způsob, jak může vaše organizace chránit vás a informace vaší organizace. Vaše organizace může uplatňovat zásady ochrany před únikem informací, které chrání zaměstnance před odesíláním citlivých informací (jako je číslo platební karty, rodné číslo atd.) v kanálu nebo chatu Microsoft Teams – včetně chatů schůzek – kde jsou přítomni hosté nebo jiní partneři mimo vaši organizaci.

K ochraně citlivých informací ve zprávách a dokumentech může vaše organizace použít zásady ochrany před únikem informací. Pokud se ve zprávě pošlou citlivé informace, může být tato zpráva v závislosti na typu zásady auditovaná nebo odstraněná. Pokud jste odesílatelem, můžete obdržet systémovou zprávu s možností upozornit správce, aby zprávu zkontroloval a problém vyřešil. A pokud to vaše organizace povolí, můžete mít taky možnost zprávu přepsat a odeslat.

Pokud vaše organizace používá zásady ochrany před únikem informací pro SharePoint nebo OneDrive pro firmy a vy se pokusíte v aplikaci Teams nasdílet soubor, který obsahuje citlivé informace, lidé mimo vaši organizaci nebudou moct soubor otevřít. 

Dodržování předpisů při komunikaci

Zásady dodržování předpisů při komunikaci pomáhají minimalizovat komunikační rizika ve vaší organizaci tím, že zjišťují, zachycují a řeší nevhodné zprávy v e-mailu a Microsoft Teams. Vaše organizace může uplatňovat zásady dodržování předpisů komunikace, které pomáhají chránit lidi před vulgárními výrazy, hrozbami, obtěžováním a jinou nevhodnou komunikací.

Kontroloři můžou prověřit naskenované e-maily, Teams, Yammer nebo komunikaci třetích stran ve vaší organizaci a podniknout příslušné akce, aby se ujistili, že jsou v souladu se standardy zpráv vaší organizace.

Po nastavení zásad dodržování předpisů komunikace můžou kontroloři ve vaší organizaci pomoct s zabezpečením tím, že zkontrolují upozornění na dodržování předpisů při komunikaci a odstraní ze zobrazení zpráv s příznakem v Teams. Odebrané zprávy a obsah se nahradí oznámeními vysvětlujícími, že zpráva nebo obsah byly odebrány a jaké zásady se na odebrání vztahují.

Odesílatel odebrané zprávy nebo obsahu je také upozorněn na stav odebrání a je mu poskytnut obsah původní zprávy v kontextu týkajícím se odebrání zprávy. Odesílatel také může zobrazit konkrétní zásady, které se na odebrání zprávy vztahují.

Další informace o zásadách dodržování předpisů pro komunikaci a odebírání zpráv najdete v následujících odkazech pro správce IT:

Zásady dodržování předpisů pro komunikaci

Odebrané zprávy a obsah

Případná oznámení, která se můžou zobrazit při odesílání citlivých nebo nevhodných informací

Co dostanete	Co můžete dělat
Tato zpráva byla označena příznakem. To znamená, že zásady vaší organizace pro ochranu před únikem informací vaši zprávu přesto odešlou, ale byla označena, že obsahuje citlivé údaje. Zůstane označená, aby bylo vidět, že obsahuje citlivé informace.	Pokud si myslíte, že zpráva byla označena omylem, vyberte Co mám dělat? Otevře se formulář, ve kterém můžete zprávu nahlásit správci ke kontrole.
Tato zpráva byla zablokována.(Přepsání není povoleno) To znamená, že zásady vaší organizace pro ochranu před únikem informací zablokovaly zobrazení zprávy. Příjemci také obdrží zprávu s oznámením, že obsah vaší zprávy byl zablokován.	Vyberte Co mám dělat? Odtud můžete zprávu nahlásit správci ke kontrole. Tyto zásady se tím nepřepíšou. Zpráva zůstane zablokovaná, dokud ji správce nezkontroluje a neusoudí, že je bezpečné ji poslat.
Tato zpráva byla zablokována.(Přepsání povoleno) To znamená, že zásady vaší organizace pro ochranu před únikem informací zablokovaly zobrazení zprávy. Příjemci také obdrží zprávu s oznámením, že obsah vaší zprávy byl zablokován.	Vyberte Co mám dělat? Pokud vám vaše organizace umožní zásadu přepsat, může se zobrazit kterákoli z následujících možností: Přepsání a odeslání Nahlásit mému správci Přepsat a odeslat a nahlásit mému správci Poznámka: U některých zásad může být nutné přepsání odůvodnit.
Tato zpráva byla zablokována(nevhodný obsah) To znamená, že zásady vaší organizace pro dodržování předpisů pro komunikaci zablokovaly zobrazení vaší zprávy. Příjemci také obdrží zprávu s oznámením, že obsah vaší zprávy byl zablokován.	U zpráv blokovaných zásadami dodržování předpisů komunikace nejsou žádné akce, které byste mohli provést. Blokované zprávy můžou přepsat jenom správci.
Oznámení o nedostupném náhledu @mention Lidé, kteří jsou @mentioned ve zprávě o zablokované nebo označené příznakem, o tom @mention dostanou oznámení v informačním kanálu o aktivitách, ale náhled nebude k dispozici. Zobrazí se například karta oznámení s časovým razítkem a profilovým obrázkem odesílatele. V oznámení je napsáno "Zmínila vás Megan Bowenová. Náhled není k dispozici. Povídej si s Megan."	Bez ohledu na to, jestli je zpráva označená příznakem nebo blokovaná, v oznámení je uvedeno "zablokována".

Pokud obdržíte zprávu, která je blokována zásadami organizace pro ochranu před únikem informací nebo zásadami dodržování předpisů pro komunikaci

Místo možnosti přepsání se zobrazí zpráva "Tato zpráva byla zablokována zásadami organizace. Co je tohle?". Výběrem možnosti Co je to? se dostanete k tomuto článku.