Jak udržet účet Microsoft v bezpečí

Platí pro
Microsoft account Řídicí panel účtu Microsoft

Shrnutí

Tento článek popisuje různé způsoby, jak můžete ochránit svůj účet Microsoft, posílit ho proti útokům a usnadnit jeho obnovení v případě ohrožení. Postupujte podle těchto pokynů.

1. Přihlašování bez hesla pomocí aplikace Microsoft Authenticator pro telefony

Kromě toho, že aplikace Microsoft Authenticator pro telefony přidává k vašemu účtu Microsoft další vrstvu zabezpečení, umožňuje také, abyste se ke svému účtu přihlašovali z telefonu bez zadávání hesla. 

2. Přihlašujte se ke svému účtu Microsoft bez hesla

Nová generace zabezpečení účtu je přechod na bezheslový režim. Jednoduché, rychlé, bezpečné. 

Když můj účet nemá heslo, jak se přihlásím? 

Po odebrání hesla z účtu se budete muset přihlásit bezheslovým způsobem, jako je aplikace Microsoft Authenticator, Outlook pro Android, Windows Hello, fyzické bezpečnostní klíče nebo kódy SMS. 

Bude můj účet zabezpečený?

Ano! Díky použití alternativních metod přihlašování, jako je aplikace Microsoft Authenticator nebo Outlook pro Android, jsou fyzické bezpečnostní klíče a biometrické údaje bezpečnější než tradiční hesla, která mohou být odcizena, hacknuta nebo uhodnuta. 

  1. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft Další možnosti zabezpečení.

  2. V části Účet bez hesla vyberte Zapnout.

  3. Podle pokynů ověřte svůj účet.

  4. Schválí žádost odeslanou do vaší aplikace Microsoft Authenticator.

3. Přidejte další způsob přihlášení

Přidáním dalšího způsobu přihlášení nebo ověření, že jste to vy, si usnadníte obnovení účtu, pokud ho někdo napadl hackerem.  

  1. Přihlaste se na stránce Pokročilé možnosti zabezpečení vašeho účtu Microsoft.
  2. Vyberte Přidat nový způsob přihlášenínebo ověřte a pak zvolte, jak chcete dostávat bezpečnostní kódy.

Důležité

Zkontrolujte, jestli je seznam telefonních čísel nebo e-mailových adres, které používáte k ověření přihlášení, aktuální. Pokud změníte svoji pracovní nebo školní e-mailovou adresu, je možné, že nebudete mít přístup ke svému účtu. 

4. Vyhněte se přihlášení na veřejném počítači

Pokud se přihlašujete na veřejném počítači, prohlížeč, který používáte, si pravděpodobně vaše přihlašovací údaje zapamatuje.  

Pokud chcete zůstat odhlášení na počítači, telefonu nebo tabletu, který vám nepatří nebo ke kterému mají přístup jiní lidé, postupujte podle následujících kroků:

  1. Použijte okno privátního procházení.

  2. Po dokončení procházení se odhlaste.

    Tip:

    Pokud se chcete odhlásit z účtu Microsoft ve webovém prohlížeči, vyberte svůj profilový obrázek v pravém horním rohu stránky a vyberte Odhlásit se. Případně se můžete odhlásit níže i ručně. 

  3. Po odhlášení zavřete všechna okna prohlížeče.

    Tip:

    Pokud už nemáte přístup k zařízení, na kterém jste byli přihlášení, přečtěte si článek Jak se odhlásit všude

5. Udržujte své zařízení aktualizované.

Poznámka

  • Podpora pro Windows 10 skončila 14. října 2025.
  • Po 14. říjnu 2025 už Microsoft nebude poskytovat bezplatné aktualizace softwaru ze služby služba Windows Update, technickou pomoc ani opravy zabezpečení pro Windows 10. Váš počítač bude dál fungovat, ale doporučujeme přejít na Windows 11. Další informace.

Aktualizace pomáhají udržovat zabezpečení vašeho mobilního zařízení a počítače, a proto důrazně doporučujeme nastavit zařízení tak, aby dostávalo tyto aktualizace automaticky. Počítač můžete nastavit tak, aby nejnovější aktualizace Windows získával automaticky. 

6. Nikdy neodpovídejte na e-maily s žádostí o heslo

Microsoft se vás nikdy nebude dotazovat na heslo e-mailem, a proto nikdy neodpovídejte na e-mail, který obsahuje dotaz na vaše osobní údaje, a to ani když se v něm tvrdí, že je ze služby Outlook.com nebo z Microsoftu.

Přečtěte si o zabezpečení Outlooku, abyste získali více informací o e-mailové bezpečnosti.

Potřebujete další pomoc?

Nemůžete se přihlásit?

Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu Microsoft, většinu problémů můžete identifikovat pomocí našeho pomocného nástroje pro přihlášení.

Kontaktujte podporu.

Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na stránku pro kontaktování podpory Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.

Důležité

Kvůli ochraně vašeho účtu a jeho obsahu vám agenti a zástupci podpory nesmí posílat odkazy na resetování hesla nebo přistupovat k údajům o účtu ani je měnit.