Tady je postup, jak si vyžádat náhradní Microsoft Surface USB Link pro Microsoft Surface Headphones 2+, když Surface USB Link ztratíte nebo nefunguje správně. Jakmile obdržíte náhradní Surface USB Link, budete ho muset spárovat se sluchátky Surface Headphones 2+.
Žádost o náhradní Surface USB Link pro Surface Headphones 2+
Jak získat náhradní Surface USB Link, když je v záruce:
- Přejděte na stránku Servis a opravy zařízení a přihlaste se se svým účtem Microsoft.
- Zaregistrujte svá sluchátka Surface Headphones 2+ a vytvořte novou objednávku opravy.
- Vyberte náhradní příslušenství, které potřebujete, a odešlete objednávku. Pokud příslušenství, které potřebujete, není uvedené, kontaktujte nás.
Spárování náhradního zařízení Surface USB Link se sluchátky Surface Headphones 2+
Jakmile obdržíte náhradní Surface USB Link, budete ho muset spárovat se sluchátky Surface Headphones 2+ pomocí aplikace Surface.
Na počítači s Windows 10/11
- Připojte náhradní odkaz na Surface USB Link k portu USB na počítači s Windows 10/11.
- Vyberte tlačítko Start a pak v seznamu aplikací vyberte Surface .
- V aplikaci Surface vyberte sluchátka Surface Headphones a pak vyberte Microsoft Surface USB Link>Pair.
- Podle pokynů na obrazovce spárujte Surface USB Link se sluchátky Surface Headphones.
Potřebujete další pomoc?
Technická podpora
Pro technickou podporu otevřete aplikaci Surface, popište svůj problém a vyberte Získat pomoc.
Komunitní podpora
Komunity vám mohou pomoci klást otázky a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi. Zeptejte se komunity.
Další možnosti podpory
Pokud nemůžete zařízení Surface používat nebo se chcete zeptat na něco jiného, otevřete aplikaci Získat pomoc a získejte další podporu online.
