Aktualizace Surface Headphones

Platí pro
Surface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+

Náhlavní souprava Surface Headphones 2 bude fungovat nejlépe, když ji budete aktualizovat tak, aby měla nejnovější vylepšení. K instalaci aktualizací pro sluchátka Surface Headphones použijte aplikaci Surface.

Informace o tom, co zahrnují jednotlivé aktualizace, najdete na stránce Historie aktualizací pro Surface Headphones.

Na počítači s Windows 10/11

Pokud chcete náhlavní soupravu aktualizovat rychleji, použijte místo aktualizace přes Bluetooth USB kabel.

  1. Nastavte si náhlavní soupravu Surface Headphones v aplikaci Surface. Zjistit jak
  2. Zapojte USB kabel do počítače s Windows 10/11 a druhý konec zapojte do portu USB-C na náhlavní soupravě.
  3. Otevřete aplikaci Surface a pak vyberte Surface Headphones.
  4. Vyberte možnost Informace o zařízení a v části Aktualizace firmwaru zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace. Pokud je k dispozici aktualizace, vyberte Aktualizace pomocí Bluetooth nebo Aktualizace pomocí USB.

Aktualizace je ve srovnání s Bluetooth přes USB rychlejší. Při použití USB bude stažení aktualizace trvat několik minut a během této doby můžete náhlavní soupravu používat. Po stažení aktualizace se náhlavní souprava restartuje a aktualizace se bude několik minut instalovat. Pokud se náhlavní souprava Surface Headphones po několika minutách nerestartuje, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko napájení, aby se náhlavní souprava zapnula a znovu připojila.

Na zařízení s iOS nebo Androidem

  1. Nastavte si náhlavní soupravu Surface Headphones v aplikaci Surface. Zjistit jak
  2. Otevřete aplikaci Surface a klepněte na Účet> Informaceo zařízeníSurface Headphones>.
  3. V části Informace o zařízení zkontrolujte, jestli není k dispozici aktualizace.
  4. Pokud je dostupná nějaká aktualizace, klepněte na Aktualizovat. Klepněte na Continue anyway (Přesto pokračovat), pokud chcete náhlavní soupravu aktualizovat pomocí telefonu místo pomocí počítače a USB kabelu, což je rychlejší.
  5. Pokud je dostupná nějaká aktualizace, klepněte na Aktualizovat nyní.

Stahování a instalace aktualizace bude nějakou dobu trvat (až hodinu nebo déle) a během této doby můžete náhlavní soupravu používat. (Pokud je během této doby použijete, může to zpozdit aktualizaci.) Po stažení aktualizace se náhlavní souprava restartuje a aktualizace se bude několik minut instalovat. Během instalace se bude náhlavní souprava chovat, jako kdyby byla vypnutá. Pokud se náhlavní souprava Surface Headphones po několika minutách nerestartuje, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko napájení, aby se náhlavní souprava zapnula a znovu připojila.

Potřebujete další pomoc?

Technická podpora

Ikona zobrazující ikonu aplikace Surface.

Pro technickou podporu otevřete aplikaci Surface, popište svůj problém a vyberte Získat pomoc.

Komunitní podpora

Ikona zobrazující pozadí komunit.

Komunity vám mohou pomoci klást otázky a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi. Zeptejte se komunity.

Další možnosti podpory

Ikona znázorňující ikonu aplikace Získat pomoc.

Pokud nemůžete zařízení Surface používat nebo se chcete zeptat na něco jiného, otevřete aplikaci Získat pomoc a získejte další podporu online.

Potřebujete další nápovědu distanční podložka grid.