Historie aktualizací 13palcového zařízení Surface Laptop 2. edice

Toto zařízení je v současné době v servisním období, jak je definováno životním cyklem ovladače a firmwaru zařízení Surface pro zařízení s Windows. Pořád má nárok na nové aktualizace ovladačů a firmwaru, a to až k datu ukončení podpory.

Pokud chcete, aby vaše 13palcové zařízení Surface Laptop 2. edice se čtečkou Snapdragon fungovalo co nejlépe, ujistěte se, že máte nejnovější aktualizace pro Surface.

Jak získat aktualizace

Aktualizace pro Surface se vydávají postupně – ne každý Surface dostane aktualizace ve stejnou dobu, ale budou doručeny na všechna zařízení. Pokud jste ještě neobdrželi aktualizace, můžete aktualizaci provést ručně podle pokynů v článku Stažení ovladačů a firmwaru pro Surface.

Pokud chcete zkontrolovat stav vašich ovladačů a firmwaru zařízení Surface, použijte aplikaci Surface.

  1. V aplikaci Surface rozbalte nabídku Nápověda a podpora a zkontrolujte stav aktualizace.
  2. Pokud jsou k dispozici aktualizace, výběrem tlačítka Vyhledat aktualizace otevřete službu služba Windows Update a nainstalujte dostupné aktualizace.

Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Surface, můžete si ji stáhnout z Microsoft Storu. Po dokončení stahování vyberte Start a do vyhledávacího polezadejte Surface. Pak vyberte aplikaci ze seznamu výsledků.

Poznámka

  • Aktualizace firmwaru se nedají odinstalovat nebo není možné se vrátit k dřívější verzi.
  • Když si nainstalujete nejnovější aktualizaci, získáte s ní i všechny předchozí aktualizace, pokud na vašem zařízení Surface ještě nejsou. Stáhnou se a nainstalují jenom aktualizace, které jsou určeny pro zařízení Surface.
  • Po instalaci aktualizací restartujte zařízení, aby se dokončil proces instalace. Pokud chcete zařízení restartovat, vyberte ikonu Startpro ikonu s logem Windows a poté vyberte Restartovat napájení>.
  • Pokud chcete zjistit, co jste nainstalovali, zkontrolujte historii služby služba Windows Update v Nastavení.

Zlepšení a opravy v aktualizacích

Aktualizace říjen 2026

Verze z 13. října

Následující aktualizace je dostupná pro zařízení Surface Laptop 13palcová 2. edice s procesory Snapdragon a systémem Windows 11 verze 26H1.

Vylepšení a opravy:

  • Spolehlivost:

    • Přihlaste se úspěšně k zařízení. Vylepšili jsme spolehlivost přihlašování Windows Hello otiskem prstu. Další pomoc najdete v článku Řešení potíží s funkcí Windows Hello na zařízení Surface.
    • Získejte efektivní prostředí pro spuštění. Vyřešili jsme problémy, kdy se zařízení restartovalo, opakovaně blikalo logo Microsoft, proces spouštění se zastavil na tmavém logu Windows nebo klávesnice a touchpad nemusely reagovat.
    • Pokračujte v úkolech bez zpoždění. Vyřešili jsme problémy, kdy zařízení po obnovení z režimu spánku ztratí zvuk, zobrazí černou obrazovku nebo se zasekne na logu Windows. 
    • Vychutnejte si hudbu a další zvuk bez přerušení. Vyřešili jsme problémy s instalací zvukových aktualizací.
    • Získejte konzistentní kvalitu zobrazení. Opravili jsme problémy s blikajícím displejem po vypnutí, nekonzistentními bílými barvami, které se zobrazují na všech zařízeních, nebo se krátce objevila vodorovná čára.
    • Spolupracujte hladce ve videohovorech. Vyřešili jsme problém, kdy se Microsoft Teams neotevřel nebo neočekávaně zavřel.
    • Vylepšete zvuk během hovorů a schůzek. Opravili jsme problém, kdy mohla být funkce Voice Clarity v nastavení zvuku ve výchozím nastavení vypnutá.
    • Užijte si bezproblémovou dotykovou obrazovku a touchpad. Opravili jsme problémy, kdy dotyk v blízkosti odpočívající dlaně mohl být nepřesný a pohyb kurzoru byl nestabilní.
    • Capture jasné fotky a videa. Vyřešili jsme chyby fotoaparátu, tmavé fotky, rozmazaná videa a zkreslené náhledy.
    • Zjistěte, jak se baterie zařízení nabíjí. Opravili jsme problémy, kdy ikona nabíjení baterie nesprávně zobrazovala, že se zařízení nabíjí, a kdy se v nastavení "Napájení & baterie" mohly objevit duplicitní informace o baterii.
    • Spravujte své zařízení efektivně. Vyřešili jsme problémy, kdy zařízení nemuselo otevřít nastavení rozhraní UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) zařízení Surface pomocí očekávané klávesové zkratky a kdy klávesnice a touchpad mohly přestat reagovat v rozhraní UEFI. Další pomoc najdete v článku Jak používat rozhraní Surface UEFI.
    • Zařízení můžete rychle obnovit. Opravili jsme problémy se spolehlivostí během procesu obnovení.
  • Výkon a použitelnost:

    • Maximalizujte svou efektivitu. Vylepšili jsme rychlost přenosu souborů mezi zařízením a externím úložištěm.
    • Zvyšte svoji produktivitu. Vylepšili jsme výkon aplikací Microsoft 365 a akceleraci umělé inteligence pomocí funkce Spolutvůrce v aplikaci Microsoft Malování.
    • Získejte konzistentnější chlazení zařízení. Opravili jsme problém, kdy chladicí ventilátory neočekávaně kolísají.
    • Udržujte spolehlivou správu napájení. Vyřešili jsme problémy s přechody mezi stavy napájení a spotřebou energie.

Další kroky pro Surface Laptop 13palcový 2. vydání s procesorem Snapdragon

Nasloucháme, a kvalita je naší hlavní prioritou. Chceme vás informovat o dalších informacích a krocích, které mohou být po instalaci této aktualizace vyžadovány.

  • Pokud chcete dokončit zbývající část instalace, doporučujeme zařízení Surface restartovat. Pokud chcete zařízení restartovat, vyberte Start a pak vyberte Restartování napájení>. Pokud máte pocit, že vaše zařízení Surface nefunguje správně, navštivte naši stránku nápovědy pro zařízení Surface, vyberte, jak chcete získat podporu, zadejte, s čím potřebujete pomoct, a postupujte podle doporučené nápovědy nebo článků.