Stažení ovladačů a firmwaru pro zařízení Surface

Platí pro
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Udržování zařízení Surface v aktualizovaném stavu mu pomůže dosáhnout nejlepších výsledků. Kromě aktualizací softwaru pro Windows je také důležité nainstalovat aktualizace hardwaru – patří mezi ně ovladače a firmware. Každé zařízení Surface má nárok na příjem nových aktualizací ovladačů a firmwaru až do data ukončení podpory, které je uvedené v životním cyklu ovladačů a firmwaru zařízení Surface pro zařízení s Windows.

Pokud chcete zkontrolovat stav vašich ovladačů a firmwaru zařízení Surface, použijte aplikaci Surface.

  1. V aplikaci Surface rozbalte nabídku Nápověda a podpora a zkontrolujte stav aktualizace.

  2. Pokud jsou k dispozici aktualizace, výběrem tlačítka Vyhledat aktualizace otevřete službu služba Windows Update a nainstalujte dostupné aktualizace.

    Poznámka

    Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Surface, můžete si ji stáhnout z Microsoft Storu. Po stažení vyberte Start, vyhledejte Surface a pak vyberte aplikaci ze seznamu výsledků.

Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Surface nebo dáváte přednost zobrazení úplných pokynů, tato část obsahuje vše, co potřebujete k přípravě zařízení Surface na aktualizaci a zvolení způsobu aktualizace:

Příprava zařízení Surface před aktualizací

Příprava na aktualizace:

  • Pokud máte příslušenství pro Surface, jako je například klávesnice Surface Pro Keyboard, klávesový kryt Kryt typu surface, Pero pro Surface nebo dokovací stanice Surface Dock, připojte ho ke svému zařízení, abyste zajistili, že bude dostávat nejnovější aktualizace.
  • Před instalací aktualizací připojte zařízení Surface k elektrické síti a ujistěte se, že je baterie nabitá alespoň na 40 %. Nechte zařízení během procesu aktualizace připojené ke zdroji napájení a zapnuté
  • Zajistěte, aby bylo vaše zařízení připojeno ke stabilnímu připojení k internetu.

Automatická aktualizace Windows, ovladačů a firmwaru zařízení Surface

Po provedení kroků pro přípravu přejděte na stránku Instalace Aktualizací systému Windows, kde se dozvíte, jak vyhledat aktualizace a nainstalovat je. Nebo vyberte tlačítko Vyhledat aktualizace Windows níže a otevřete službu služba Windows Update v Nastavení.

Po dokončení instalace se doporučuje nainstalovat všechny dostupné volitelné aktualizace. Pokud chcete nainstalovat volitelné aktualizace, přejděte do vyhledávacího pole na hlavním panelu, zadejte Zobrazit volitelné aktualizace a vyberte je ze seznamu výsledků. Nebo vyberte tlačítko Zkontrolovat volitelné aktualizace níže a otevřete volitelné aktualizace v Nastavení.

Pokud jsou aktualizace dostupné v Aktualizacích ovladačů, proklikejte a ujistěte se, že jsou nainstalované všechny ovladače s názvem „Surface“.

Ruční aktualizace ovladačů a firmwaru zařízení Surface

Vyberte model svého zařízení Surface

Pokud si nejste jistí, jaký model Surface používáte, podívejte se do aplikace Surface. Další informace najdete v tématu Zjištění modelu zařízení Surface.

Podpora vytváření bitových kopií

Pokud jste IT specialista a připravujete nebo aktualizujete vlastní bitové kopie systému Windows pro zařízení Surface, jsou k dispozici další zdroje informací:

Potřebujete další pomoc?

Technická podpora

Ikona zobrazující ikonu aplikace Surface.

Pokud potřebujete technickou podporu, otevřete aplikaci Surface nebo webový prohlížeč, popište svůj problém a vyberte Získat pomoc.

Komunitní podpora

Ikona zobrazující pozadí komunit.

Komunity vám mohou pomoci klást otázky a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi. Zeptejte se komunity.

Další možnosti podpory

Ikona znázorňující ikonu aplikace Získat pomoc.

Pokud nemůžete zařízení Surface používat nebo se chcete zeptat na něco jiného, otevřete aplikaci Získat pomoc a získejte další podporu online.

Potřebujete další nápovědu distanční podložka grid.