Udržování zařízení Surface v aktualizovaném stavu mu pomůže dosáhnout nejlepších výsledků. Kromě aktualizací softwaru pro Windows je také důležité nainstalovat aktualizace hardwaru – patří mezi ně ovladače a firmware. Každé zařízení Surface má nárok na příjem nových aktualizací ovladačů a firmwaru až do data ukončení podpory, které je uvedené v životním cyklu ovladačů a firmwaru zařízení Surface pro zařízení s Windows.
Pokud chcete zkontrolovat stav vašich ovladačů a firmwaru zařízení Surface, použijte aplikaci Surface.
V aplikaci Surface rozbalte nabídku Nápověda a podpora a zkontrolujte stav aktualizace.
Pokud jsou k dispozici aktualizace, výběrem tlačítka Vyhledat aktualizace otevřete službu služba Windows Update a nainstalujte dostupné aktualizace.
Poznámka
Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Surface, můžete si ji stáhnout z Microsoft Storu. Po stažení vyberte Start, vyhledejte Surface a pak vyberte aplikaci ze seznamu výsledků.
Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Surface nebo dáváte přednost zobrazení úplných pokynů, tato část obsahuje vše, co potřebujete k přípravě zařízení Surface na aktualizaci a zvolení způsobu aktualizace:
- Automatická aktualizace Windows, ovladačů a firmwaru zařízení Surface(doporučeno pro většinu uživatelů)
- Ruční aktualizace ovladačů a firmwaru zařízení Surface(pokročilá možnost pro zkušené uživatele) Když v rozevíracím seznamu vyberete model zařízení Surface, najdete odkazy na příslušné ovladače a firmware.
Příprava zařízení Surface před aktualizací
Příprava na aktualizace:
- Pokud máte příslušenství pro Surface, jako je například klávesnice Surface Pro Keyboard, klávesový kryt Kryt typu surface, Pero pro Surface nebo dokovací stanice Surface Dock, připojte ho ke svému zařízení, abyste zajistili, že bude dostávat nejnovější aktualizace.
- Před instalací aktualizací připojte zařízení Surface k elektrické síti a ujistěte se, že je baterie nabitá alespoň na 40 %. Nechte zařízení během procesu aktualizace připojené ke zdroji napájení a zapnuté
- Zajistěte, aby bylo vaše zařízení připojeno ke stabilnímu připojení k internetu.
Automatická aktualizace Windows, ovladačů a firmwaru zařízení Surface
Po provedení kroků pro přípravu přejděte na stránku Instalace Aktualizací systému Windows, kde se dozvíte, jak vyhledat aktualizace a nainstalovat je. Nebo vyberte tlačítko Vyhledat aktualizace Windows níže a otevřete službu služba Windows Update v Nastavení.
Po dokončení instalace se doporučuje nainstalovat všechny dostupné volitelné aktualizace. Pokud chcete nainstalovat volitelné aktualizace, přejděte do vyhledávacího pole na hlavním panelu, zadejte Zobrazit volitelné aktualizace a vyberte je ze seznamu výsledků. Nebo vyberte tlačítko Zkontrolovat volitelné aktualizace níže a otevřete volitelné aktualizace v Nastavení.
Pokud jsou aktualizace dostupné v Aktualizacích ovladačů, proklikejte a ujistěte se, že jsou nainstalované všechny ovladače s názvem „Surface“.
Ruční aktualizace ovladačů a firmwaru zařízení Surface
Vyberte model svého zařízení Surface
Pokud si nejste jistí, jaký model Surface používáte, podívejte se do aplikace Surface. Další informace najdete v tématu Zjištění modelu zařízení Surface.
Podpora vytváření bitových kopií
Pokud jste IT specialista a připravujete nebo aktualizujete vlastní bitové kopie systému Windows pro zařízení Surface, jsou k dispozici další zdroje informací:
- Pokud raději vidíte odkazy na ovladače ve formátu tabulky, najdete je v tématu Správa a nasazení aktualizací ovladačů a firmwaru pro zařízení Surface. Najdete tu přímé odkazy na balíčky ke stažení, které obsahují aktualizace ovladačů a firmwaru pro zařízení Surface.
- Pokud chcete operační systém Windows aktualizovat ručně, použijte metody v části Stáhnout Windows 11 nebo Stáhnout Windows 10.
Související témata
- Máte potíže s instalací aktualizací pro zařízení Surface?
- Historie aktualizací pro Surface
- Která zařízení Surface je možné upgradovat na Windows 11?
Potřebujete další pomoc?
Technická podpora
Pokud potřebujete technickou podporu, otevřete aplikaci Surface nebo webový prohlížeč, popište svůj problém a vyberte Získat pomoc.
Komunitní podpora
Komunity vám mohou pomoci klást otázky a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi. Zeptejte se komunity.
Další možnosti podpory
Pokud nemůžete zařízení Surface používat nebo se chcete zeptat na něco jiného, otevřete aplikaci Získat pomoc a získejte další podporu online.