Historie aktualizací 12palcového zařízení Surface Pro 2. vydání

Toto zařízení je v současné době v servisním období, jak je definováno životním cyklem ovladače a firmwaru zařízení Surface pro zařízení s Windows. Pořád má nárok na nové aktualizace ovladačů a firmwaru, a to až k datu ukončení podpory.

Pokud chcete, aby vaše 12palcové zařízení Surface Pro 2. edice s procesory Snapdragon fungovalo co nejlépe, ujistěte se, že máte nejnovější aktualizace pro Surface. 

Jak získat aktualizace

Aktualizace pro Surface se vydávají postupně – ne každý Surface dostane aktualizace ve stejnou dobu, ale budou doručeny na všechna zařízení. Pokud jste ještě neobdrželi aktualizace, můžete aktualizaci provést ručně podle pokynů v článku Stažení ovladačů a firmwaru pro Surface.

Pokud chcete zkontrolovat stav vašich ovladačů a firmwaru zařízení Surface, použijte aplikaci Surface.

  1. V aplikaci Surface rozbalte nabídku Nápověda a podpora a zkontrolujte stav aktualizace.
  2. Pokud jsou k dispozici aktualizace, výběrem tlačítka Vyhledat aktualizace otevřete službu služba Windows Update a nainstalujte dostupné aktualizace.

Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Surface, můžete si ji stáhnout z Microsoft Storu. Po dokončení stahování vyberte Start a do vyhledávacího polezadejte Surface. Pak vyberte aplikaci ze seznamu výsledků.

Poznámka

  • Aktualizace firmwaru se nedají odinstalovat nebo není možné se vrátit k dřívější verzi.
  • Když si nainstalujete nejnovější aktualizaci, získáte s ní i všechny předchozí aktualizace, pokud na vašem zařízení Surface ještě nejsou. Stáhnou se a nainstalují jenom aktualizace, které jsou určeny pro zařízení Surface.
  • Po instalaci aktualizací restartujte zařízení, aby se dokončil proces instalace. Pokud chcete zařízení restartovat, vyberte ikonu Startpro ikonu s logem Windows a poté vyberte Restartovat napájení>.
  • Pokud chcete zjistit, co jste nainstalovali, zkontrolujte historii služby služba Windows Update v Nastavení.

Zlepšení a opravy v aktualizacích

Aktualizace říjen 2026

Verze z 13. října

Následující aktualizace je dostupná pro zařízení Surface Pro 2. edice s procesory Snapdragon a systémem Windows 11 verze 26H1.

Vylepšení a opravy:

  • Spolehlivost:

    • Přihlaste se úspěšně k zařízení. Vylepšili jsme Windows Hello rozpoznávání obličeje a spolehlivost přihlašování pomocí otisku prstu. Další pomoc najdete v článku Řešení potíží s funkcí Windows Hello na zařízení Surface.
    • Získejte efektivní prostředí pro spuštění. Vyřešili jsme problémy, kdy se zařízení restartovalo, opakovaně blikalo logo Microsoft, proces spouštění se zastavil na tmavém logu Windows nebo klávesnice a touchpad nemusely reagovat.
    • Pokračujte v úkolech bez zpoždění. Vyřešili jsme problémy, kdy zařízení po obnovení z režimu spánku ztratí zvuk, zobrazí černou obrazovku nebo se zasekne na logu Windows. 
    • Užijte si plynulé funkce dotykového displeje. Opravili jsme problémy s přesností pera a dotykového ovládání a s nechtěnými dotyky, které zařízení probudily.
    • Zůstaňte produktivní díky flexibilním možnostem klávesnice. Vyřešili jsme problém, kdy se dotyková klávesnice na obrazovce nezobrazuje automaticky v tabletovém režimu.
    • Vychutnejte si hudbu a další zvuk bez přerušení. Vyřešili jsme problémy s instalací zvukových aktualizací.
    • Získejte konzistentní kvalitu zobrazení. Opravili jsme problémy s blikajícím displejem po vypnutí, nekonzistentními bílými barvami, které se zobrazují na všech zařízeních, nebo se krátce objevila vodorovná čára.
    • Spolupracujte hladce ve videohovorech. Vyřešili jsme problém, kdy se Microsoft Teams neotevřel nebo neočekávaně zavřel.
    • Vylepšete zvuk během hovorů a schůzek. Opravili jsme problém, kdy mohla být funkce Voice Clarity v nastavení zvuku ve výchozím nastavení vypnutá.
    • Capture jasné fotky a videa. Vyřešili jsme chyby fotoaparátu, tmavé fotky, rozmazaná videa, zkreslené náhledy a problémy se skenováním QR kódu.
    • Hrajte hry a videa s vysokým dynamickým rozsahem (HDR). Vyřešili jsme problém, kdy v nastavení zobrazení systému Windows chyběla možnost HDR.
    • Zjistěte, jak se baterie zařízení nabíjí. Opravili jsme problémy, kdy ikona nabíjení baterie nesprávně zobrazovala, že se zařízení nabíjí, a kdy se v nastavení "Napájení & baterie" mohly objevit duplicitní informace o baterii.
    • Spravujte své zařízení efektivně. Vyřešili jsme problémy, kdy zařízení nemuselo otevřít nastavení rozhraní UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) zařízení Surface pomocí očekávané klávesové zkratky a kdy klávesnice a touchpad mohly přestat reagovat v rozhraní UEFI. Další pomoc najdete v článku Jak používat rozhraní Surface UEFI.
    • Zařízení můžete rychle obnovit. Opravili jsme problémy se spolehlivostí během procesu obnovení.
  • Výkon a použitelnost:

    • Hladce pracujte pomocí dotykového ovládání a pera. Vylepšili jsme odezvu při používání pera, když se obrazovky dotýkáte více prsty.
    • Maximalizujte svou efektivitu. Vylepšili jsme rychlost přenosu souborů mezi zařízením a externím úložištěm.
    • Zvyšte svoji produktivitu. Vylepšili jsme výkon aplikací Microsoft 365 a akceleraci umělé inteligence pomocí funkce Spolutvůrce v aplikaci Microsoft Malování.
    • Užijte si konzistentní Wi-Fi připojení. Vyřešili jsme problém, kdy se výkon bezdrátové sítě mohl zpomalit, když zařízení leželo na místě.
    • Úspora energie díky ovládacím prvkům podsvícení obsahu. Vyřešili jsme problém, kdy automatické úpravy jasu a kontrastu obrazovky nefungovaly podle očekávání.
    • Optimalizujte baterii. Snížili jsme vybíjení baterie při používání Microsoft Teams a Microsoft Edge a vylepšili jsme dynamické ovládání nabíjení.
    • Získejte konzistentnější chlazení zařízení. Opravili jsme problém, kdy chladicí ventilátory neočekávaně kolísají.
    • Udržujte spolehlivou správu napájení. Vyřešili jsme problémy s přechody mezi stavy napájení a spotřebou energie.

Další kroky pro 12palcové zařízení Surface Pro 2. generace s procesorem Snapdragon

Nasloucháme, a kvalita je naší hlavní prioritou. Chceme vás informovat o dalších informacích a krocích, které mohou být po instalaci této aktualizace vyžadovány.

  • Pokud chcete dokončit zbývající část instalace, doporučujeme zařízení Surface restartovat. Pokud chcete zařízení restartovat, vyberte Start a pak vyberte Restartování napájení>. Pokud máte pocit, že vaše zařízení Surface nefunguje správně, navštivte naši stránku nápovědy pro zařízení Surface, vyberte, jak chcete získat podporu, zadejte, s čím potřebujete pomoct, a postupujte podle doporučené nápovědy nebo článků.