Začínáme s aplikací Microsoft 365 Copilot v Telefonu Teams

Platí pro
Teams Microsoft Teams

Copilot v Teams Phone vám umožní maximálně využít hovory v Teams, abyste mohli být přítomni, soustředit se na diskusi a snadno přepojovat hovory. Můžete se také vrátit a pročíst klíčové informace probírané během hovoru. 

Jak používat Microsoft 365 Copilot během hovoru

Copilot v Telefonu Teams využívá sílu umělé inteligence k tomu, aby vám umožnil pracovat flexibilněji a inteligentněji a automatizoval důležité administrativní úkoly, jako je zachycení klíčových bodů, vlastníků úkolů a dalších kroků, a to vše v reálném čase nebo po hovoru. Tímto způsobem se můžete soustředit na diskusi.

Poznámka

  • Copilot v Telefonu Teams je součástí licence Microsoft 365 Copilot.
  • Copilot v Telefon Teams podporuje volání VoIP a PSTN a hovory uskutečněné na telefonních zařízeních Teams.
  • Pokud chcete povolit Copilot během hovoru i po něm, zapněte přepis a záznam.
  • Správci můžou povolit používání Copilotu během hovorů, u kterých nechcete zapnout přepis nebo záznam. Další informace najdete v tématu Použití Copilotu bez nahrávání schůzky v Teams. 

Snímek obrazovky zobrazující zvýrazněnou ikonu Copilot a otevřený boční panel Copilotu během hovoru.

Začněte tím, že v ovládacích prvcích volání vyberete ikonu CopilotCopilot . Vyberte Zobrazit výzvy pod polem pro psaní Copilot a zvolte předem vyplněné možnosti, například:

  • Vypsat položky akcí.
  • Navrhněte následné otázky.

Můžete také Copilotovi pokládat vlastní otázky. Tady je pár nápadů:

  • Kde se neshodujeme v tomto tématu?
  • Vytvořte tabulku s probíranými nápady a jejich klady a zápory.
  • Uveďte nápady, včetně zpětné vazby od lidí , z přepisu a chatu.

Výběrem možnosti Otevřít v novém okně otevřete podokno Copilot Icon Copilot do nového okna a během hovoru můžete provádět více úkolů najednou.

Přepojení hovoru pomocí souhrnu služby Microsoft 365 Copilot

Copilot vám také pomůže usnadnit bezproblémové přepojování hovorů. Když je přepsaný nebo nahraný hovor přeposlán nebo přepojen jinému kolegovi, můžete Copilot vyzvat k automatickému vytvoření poznámek AI k hovoru jako briefingu pro přijímajícího kolegu. Poskytnutím tohoto kontextu pomáhá Copilot snížit potřebu opakovaných vysvětlení přepojených hovorů.

Snímek obrazovky znázorňující přepojení hovoru v Teams se zapnutým souhrnem Copilotu.

Souhrn Copilotu pro přepojený hovor

  1. Ve volání vyberte Přepojit.
  2. Zadejte jméno nebo číslo příjemce.
  3. Vyberte Vygenerovat poznámky k přepojení hovoru pro příjemce.
  4. Zkontrolujte koncept, který Copilot generuje, podle potřeby ho upravte a vyberte Zachovat.
  5. Vyberte Přenést.

Přepojení hovoru pomocí Copilotu na telefonním zařízení Teams

Souhrn vygenerovaný Copilotem můžete také zahrnout při přepojování hovoru Teams na telefonním zařízení Teams. Aby to fungovalo, musí správce povolit zásady přepisu a musíte mít licenci na Microsoft 365 Copilot.

Jakmile správce povolí zásady přepisu, můžete přepis během hovoru zapnout v nabídce Další . Po dokončení po otevření nabídky Přepojit lze odeslat souhrn hovoru.

Souhrn vygenerovaný umělou inteligencí při přepojování hovoru

Jak používat Microsoft 365 Copilot po hovoru

Pokud chcete odkazovat na předchozí hovory, můžete se vrátit k minulým hovorům a zeptat se Copilotu.
 

Důležité

Aby bylo možné získat přístup k Rekapitulaci, musí být vaše hovory přepsány nebo nahrány.

V aplikaci Hovory :

  1. Přejít na tlačítko Hovoryna levé straně Teams.
  2. V historii hovorů Teams najeďte myší na hovor, který byl přepsán nebo nahrán, a vyberte souhrn zobrazeníikon Copilotu.
  3. V bočním okně uvidíte stručné shrnutí konverzace vygenerované umělou inteligencí. Výběrem možnosti Zobrazit rekapitulaci můžete otevřít vyskakovací okno s podrobnou inteligentní rekapitulací hovoru s přepisem hovoru, poznámkami vygenerovanými umělou inteligencí a následnými úkoly. 

Tip:

Výběrem ikony Copilotu Copilot v bočním okně spustíte chat Copilot, kde můžete požádat o přizpůsobenější souhrny a přehledy. 

Snímek obrazovky zobrazující souhrn hovoru v Teams vygenerovaný umělou inteligencí.

Tady je několik návrhů na výzvy, které byste mohli chtít vyzkoušet. Zkopírujte je nebo upravte tak, aby vyhovovaly vašim potřebám.

  • Jaké otázky byly položeny, zodpovězeny a nevyřešeny?
  • Jaká byla nálada toho hovoru?
  • Shrňte, co lidé řekli, méně technickým způsobem.
  • Co bylo největším problémem? Z čeho měli největší radost?

Z chatu:
 

Poznámka

Přístup k rekapitulacím hovorů prostřednictvím chatu Teams je podporován pouze pro VoIP hovory s jednotlivci ve stejné organizaci nebo mezi důvěryhodnými organizacemi.

  1. Přejděte na ikonu karty Chatv Teams na levé straně Teams a vyberte příslušné vlákno chatu.
  2. Výběrem možnosti Zobrazit rekapitulaci vygenerujte souhrn Copilotu diskuze o hovoru.
  3. Zobrazte souhrn hovoru na kartě Souhrn AI .

Rekapitulace v Microsoft Teams

Začínáme se službou Copilot na schůzkách Microsoft Teams

Použití Funkce Copilot bez nahrávání schůzky v Teams

Nejčastější dotazy k Copilotu v Microsoft Teams