Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznak

Při určitých hardwarových konfiguracích se při pokusu o resetování tohoto počítače se systémem Windows 10, build 2004, pokus o reset nezdaří s následující chybou:

Při resetování počítače došlo k problému. Neprovedly se žádné změny.

Alternativní řešení

V rámci alternativního řešení tohoto problému postupujte takto:

  1. Otevřete příkazový řádek se zvýšenými oprávněními. Uděláte to tak, že vyberete Start, do vyhledávacího pole zadáte příkazový řádek nebo cmd, kliknete pravým tlačítkem (nebo dlouze stisknete) Příkazový řádek a pak vyberete Spustit jako správce. Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo vyberte Povolit.

    Příkazový řádek – spustit jako správce

  2. Zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:

    dism /online /cleanup-image /restorehealth.

  3. Po dokončení restartujte systém a zkuste obnovit počítač do továrního nastavení znovu.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×