Příznak
Při určitých hardwarových konfiguracích se při pokusu o resetování tohoto počítače se systémem Windows 10, build 2004, pokus o reset nezdaří s následující chybou:
Při resetování počítače došlo k problému. Neprovedly se žádné změny.
Alternativní řešení
V rámci alternativního řešení tohoto problému postupujte takto:
-
Otevřete příkazový řádek se zvýšenými oprávněními. Uděláte to tak, že vyberete Start, do vyhledávacího pole zadáte příkazový řádek nebo cmd, kliknete pravým tlačítkem (nebo dlouze stisknete) Příkazový řádek a pak vyberete Spustit jako správce. Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo vyberte Povolit.
-
Zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth. -
Po dokončení restartujte systém a zkuste obnovit počítač do továrního nastavení znovu.