Související témata
×
Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.
Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Používejte signály pro vytváření sestav v Microsoft Viva Amplify, abyste lépe porozuměli vlivu vaší kampaně a odpovídajících publikací na čtenáře a lidi ve vaší organizaci.

Viva Amplify vytváření sestav umožňuje členům kampaně rychle a snadno zobrazit dosah a dopad kampaně nebo konkrétní publikace na všechny příjemce. Viva Amplify vytváření sestav centralizuje do jednoho místa uživatelské signály z různých koncových bodů a umožňuje generovat sestavy s daty organizace, aby poskytovaly smysluplnější přehledy a pomohly podnikovým komunikátorům lépe pochopit, jak úspěšná kampaň byla.  

Definice zpráv o kampaních a publikacích 

Viva Amplify poskytuje dvě úrovně sestav využití: agregaci všech diváků a propagačních akcí pro kampaň a individuální data specifická pro publikaci. 

Sestavy specifické pro publikování mají stejná data o využití na vysoké úrovni jako data o kampaních, ale sestavy publikování také poskytují možnost seskupit výsledky podle a rozpisu a poskytovat podrobnější informace.  

Signál

Definice

Jedineční diváci

Počet lidí, kteří otevřeli položku v rámci kampaně

Propagační akce

Celkový počet sdílených složek, přeposlaných a označených zmínek, které kampaň nebo publikace obdrží

Každý pruh v grafu se zobrazuje jako relativní velikost s ostatními pruhy. Ukazatel procenta je částka připisovaná jednotlivým distribučním kanálům vzhledem k celkové adresovatelné cílové skupině v době publikování publikací. Pokud například celkový počet jedinečných diváků udává, že publikaci otevřelo 33 % uživatelů a pruhový graf distribučního kanálu Outlooku udává 27 %, znamená to, že zbývajících 6 % diváků si publikaci prohlédlo v jednom nebo více kanálech kromě Outlooku.

Zobrazení podrobných sestav pro každou publikaci 

Oddíl s podrobnou sestavou na stránce poskytuje možnost podrobnějšího procházení dat o využití dostupných pro tuto konkrétní publikaci.  

Odkaz Podrobnosti o publikaci zobrazuje informace o tom, kde byla tato publikace odeslána, publikována nebo publikována, a případné rozdíly v názvech publikací pro jednotlivé jedinečné distribuční kanály. Pokud byla například publikace publikována na SharePointu s názvem "Contoso HR vás vítá do otevřené registrace" a odpovídající předmět e-mailu byl "Dokončit otevřenou registraci dnes", uvidíte v podrobnostech publikace tyto dva různé názvy. 

Oddíl Podrobná sestava na stránce poskytuje metriky využití pro každý distribuční kanál, ve kterém byla položka publikovaná, a umožňuje získat přehled o zapojení cílové skupiny tím, že pochopíte, jak cílové skupiny reagují na tuto publikaci.  

Reakce 

Kromě zobrazení a propagačních akcí je možné explicitní reakce uživatelů kvantifikovat v podrobné sestavě. Patří mezi ně reakce, jako je palec nahoru, smajlík a další. 

Ne všechny distribuční kanály poskytují uživatelům možnost reagovat na obsah, a i když jsou možné reakce, používají různé distribuční kanály jiný jazyk nebo gesta k vyjádření podobného záměru uživatele. Viva Amplify sestavy agregují podobné záměry uživatelů do tří kategorií: pozitivní, negativní a neutrální.  

Reakce

Definice

Pozitivní

Lajky, palec nahoru, smajlík, srdce, napříč různými cíli publikování jsou skupiny jako pozitivní reakce.

Negativní

Smutná tvář, palec dolů jsou považovány za negativní reakce a jsou seskupeny dohromady

Ani spokojen(a), ani nespokojen(a)

Pokud je záměr uživatele nejednoznačný, reakce se klasifikuje jako neutrální. To se liší od uživatele, který vyjadřuje lhostejnost, ale že systém zaznamenal reakci, ale není jasné, co chtěl uživatel vyjádřit. Například reakce "Překvapení" bez kontextu by se klasifikovala ani jako pozitivní, ani negativní.

Filtrování a uspořádání sestav pro přizpůsobení zobrazení 

Data o využití lze zobrazit dvěma způsoby: podle toho, kde byla položka publikována, nebo podle dimenze profilu diváků. Aby bylo možné používat dimenze profilu, je potřeba nakonfigurovat Viva Amplify tak, aby používala data organizace.

Důležité informace: Viva Amplify generování sestav zobrazuje pouze signály související s dimenzemi profilu od data vaší integrace s daty organizace v Microsoftu 365. Nebudou zobrazena žádná data z doby před datem integrace.

Kombinace těchto dvou způsobů zobrazení dat poskytuje nejlepší přehledy pro dosah a zapojení konkrétní publikace ve vaší organizaci.  

Pokud například chcete zjistit, jestli lidé v kanceláři Společnosti Contoso ve Vancouveru viděli publikaci jako e-mail nebo na sharepointovém webu, můžete použít následující zobrazení:

  1. Vyberte Seskupit podle a Kanál a uspořádejte data podle koncových bodů.

  2. Pak vyberte Rozpis podle a Umístění a získejte podrobnosti o umístění kanceláře diváků.

Poznámka: Popisky a dostupnost různých organizačních dat, která jsou k dispozici pro použití v rozevíracích sadě a rozpisu, budou záviset na organizačních datech, která vám správce zpřístupnil, a na způsobu definování profilů uživatelů ve vaší organizaci.

Termín

Definice

Distribuční kanál

Cíl, kde publikace osloví čtenáře, jako je SharePoint nebo Outlook

Dimenze organizačního profilu

Kategorizace, které závisí na dostupných zdrojích a nastaveních určených správcem M356, jako je umístění, úroveň, titul a další. K tomuto informacím se přistupuje prostřednictvím filtrování pomocí seskupování podle a rozpisu podle

Shromažďování a výpočet uživatelských signálů

Viva Amplify agreguje signály uživatelů pro licencované uživatele Amplify vždy, když uživatelé pracují s publikacemi, které byly publikovány nebo publikovány pomocí Viva Amplify.  Distribuční kanály zpřístupní signály uživatelů pro Microsoft Graph. Viva Amplify shromažďuje data signálů z Microsoft Graphu a anonymizuje při sledování chování a interakcí.

Poznámky: 

  • Nelicencované uživatelské signály nemusí být přesně hlášeny.

  • Sestavy Microsoft Graphu a interních Viva Amplify můžou obsahovat různé datové body v závislosti na distribučním kanálu, protože ne všechny distribuční kanály poskytují stejnou úroveň integrace s Microsoft Graphem. Například SharePoint poskytuje uživatelům jenom možnosti pozitivní reakce, zatímco Teams umožňuje pozitivní, negativní a neutrální reakce.

Bez ohledu na dostupné signály Viva Amplify ukládá pouze počet, nikoli informace o uživateli. V případě, že se data organizace používají k povolení funkce Seskupit podle a Rozpisu pomocí hlášení v podrobných sestavách publikace, jsou uložena anonymizovaná data signálu (například manažer nebo uživatel v umístění X). Aby se zabránilo tomu, že členové kampaně nebudou moct identifikovat jednotlivé uživatele podle jejich chování, jsou skupiny organizačních dat a možnosti rozpisu k dispozici pouze v případě, že počet signálů dosáhne předem stanovené prahové hodnoty. 

Tato tabulka podrobně popisuje různé stavy, které můžou členové kampaně najít při otevírání sestav Amplify, spolu s vysvětlením a popisem toho, co může uživatel očekávat u jednotlivých států.

Stav shromažďování dat

Kdy k tomu dojde?

Co uživatelé uvidí v Amplify?

Zatím žádná data

Pokud se pokusíte sestavu zobrazit před vygenerovanými signály

Sestava se zobrazí od publikování publikace, ale zobrazí se prázdný stav.

Koncový bod se nepoužívá

Publikace se neodesílají do všech koncových bodů. Může se například odeslat do Teams, ale ne do SharePointu.

Nevyužitý koncový bod se v sestavě nezobrazuje.

Pod prahovou hodnotou

Celková velikost populace je příliš malá nebo není zapojen dostatek uživatelů.

Nezobrazí se seznam Seskupit podle nebo Rozpis podle kategorie. Všechny dostupné signály se zobrazí v kategorii Ostatní.

Vlastnost profilu má hodnotu null.

Někteří uživatelé mají pro určitou vlastnost hodnotu null.

Pokud jsou k dispozici uživatelské signály, ale sestava seskupuje nebo rozděluje podle vlastnosti, pro kterou má jeden nebo více uživatelů hodnotu null, zobrazí se kategorie Nezařazená do kategorie.

Stahování dat

Data si můžete stáhnout ve formě souboru CSV pro oba typy souborů:

  • Agregovaná úroveň kampaně, včetně všech dat o jedinečných prohlížečích a propagačních akcích

  • Data rychlého zobrazení, která jsou k dispozici na kartě rychlého zobrazení najetí myší pro všechny publikované položky v kampani

Při stahování dat pro podrobnou sestavu publikace se odpovídající data jedinečného prohlížeče a propagačních akcí specifických pro prohlíženou publikaci stáhnou jako csv a také data pro každý distribuční kanál dostupný v aktuálním zobrazení. Pokud jste použili položky Seskupovat podle a Rozpis podle , bude stažený soubor CSV toto nastavení odrážet a poskytovat pouze odpovídající data. 

Poznámka: Použití možnosti Filtr nemá vliv na data stažená do souboru. Filtry mění jenom zobrazení, zatímco stahované soubory poskytují všechna dostupná data s aktuálními nastaveními Seskupovat podle a Rozpis podle

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×