Začínáme s pracovními postupy v Microsoft 365 Copilotu

Workflows je agent v Microsoftu 365 Copilot, který pomáhá automatizovat práci v Microsoftu 365 pomocí přirozeného jazyka. Místo ruční konfigurace kroků nebo konektorů jednoduše popíšete, co chcete, a pracovní postupy vygenerují pracovní pracovní postup pomocí podporovaných služeb Microsoftu 365.

Pracovní postupy umožňují:

Automatizujte úkoly v aplikacích, jako je Outlook, SharePoint, Teams a Planner.
Aktivace akcí podle plánu nebo v reakci na události
Shromažďujte a ukládejte vstup uživatele pomocí adaptivních karet v Teams.
Používejte data Microsoftu 365, jako je kalendář, úkoly nebo seznamy, bez psaní kódu.
Testování a správa pracovních postupů ve vizuálním návrháři

Požadavky

Pokud chcete používat agenta pracovních postupů, musíte být součástí programu Frontier.
Přidejte agenta pracovních postupů (Frontier) do copilotu z Obchod s agenty. Pokud máte licenci Microsoft 365 Copilot, přidejte pracovní postupy následujícím postupem:
1. Přihlaste se k Microsoft 365 Copilot.
2. V levém navigačním podokně vyberte Chat > Všichni agenti.
3. Vyhledejte a přidejte agenta pracovních postupů (Hranice). V levém navigačním podokně v části Agenti byste měli vidět Pracovní postupy.
Pokud chcete používat pracovní postupy, vaše zásady ochrany před únikem informací musí zahrnovat akce AI a akce Dataverse (AI Prompt). Abyste zajistili plnou funkčnost ve vaší organizaci, musíte také zahrnout následující konektory: SharePoint, Approvals, Teams, Planner a Outlook.Další informace: Informace o ochraně před únikem informací | Microsoft Learn

Poznámka: Tato funkce je dostupná pouze v angličtině.

Sestavení pracovního postupu

Popište, co má pracovní postup dělat.

Přihlaste se k Microsoft 365 Copilot.
V levém navigačním podokně v části Agenti vyberte Pracovní postupy Agent (Hranice).
Do textového pole zadejte výzvu. Příklady:

Každé ráno v týdnu zkontrolujte všechny nepřečtené e-maily z výchozí doručené pošty z posledních 24 hodin a identifikujte všechno důležité, co jsem mohl zmeškat. Zaměřte se na zprávy s vysokou prioritou, citlivými na čas nebo vyžadujícími akci. Uspořádejte výsledky do tří částí: Potřebuje odpověď, Pro vaše informace a Další důležité e-maily. U každé zprávy uveďte odesílatele, předmět, stručný souhrn, termíny splnění nebo konečné termíny a další kroky. Poslat mi do Teams

Výzva k zadání pracovních postupů

Pracovní postup provede následující:

Aktivuje se každý pracovní den ráno.
Kontroluje nepřečtené e-maily za posledních 24 hodin ve vaší výchozí doručené poště.
Identifikuje zprávy s vysokou prioritou, s časovým limitem nebo s možností akce.
Výsledky uspořádá do e-mailů Needs Response, For Your Information a Other Important Email.
Obsahuje odesílatele, předmět, souhrn, konečné termíny a další kroky pro každou zprávu.

Snímek obrazovky s agentem pracovního postupu

Připojení ke službám Microsoftu 365

Pracovní postupy Agent identifikuje služby a připojuje se k nim na základě názvů, které uvedete do výzvy.

Ve výzvě zmiňte:

Doručená pošta nebo poštovní schránka Outlooku – určete, kde se mají kontrolovat nepřečtené e-maily.
Chat nebo kanál Teams – označuje, kam se má souhrn odeslat.
Výzva AI pro Dataverse – definujte, jak se mají data shrnout a uspořádat (například Seskupit do odpovědí, Pro vaše informace a Další důležité e-maily).

Agent pracovních postupů používá pro připojení k těmto službám váš účet Microsoft 365. Pokud nenajde shodu, může vás požádat o potvrzení nebo zadání kanálu Teams nebo sharepointového webu.

Testování a správa pracovních postupů

Po vytvoření pracovního postupu ho můžete testovat, monitorovat a spravovat přímo na kartě Pracovní postupnebo Aktivita a na domovské stránce Pracovní postupy.

Testování pracovního postupu

Po uložení pracovního postupu se zobrazí výzva k otestování pracovního postupu v chatu. Případně můžete vybrat Test v horní části stránky Pracovníf.

Pokud chcete simulovat trigger, vyberte Test.
Zkontrolujte historii spuštění, výstupy a chyby.
V případě potřeby proveďte opětovný test.

Monitorování pracovního postupu

Pokud chcete zjistit, jak pracovní postup běžel, vyberte stránku Aktivita .

Zobrazí se rozpis jednotlivých triggerů a akcí. Každý krok ukazuje, jestli byl úspěšný nebo neúspěšný.
Pokud chcete získat podrobné přehledy o tom, co se stalo, vyberte konkrétní spuštění.

Správa pracovního postupu

V seznamu pracovních postupů můžete:

Zobrazit všechny pracovní postupy, které jste vytvořili.
Zapněte nebo vypněte pracovní postupy pomocí tří teček (). Vypnutím pracovního postupu pozastavíte jeho automatizaci.
Trvale odstranit pracovní postupy – odstraněním pracovního postupu se pracovní postup úplně odebere a nedá se vrátit zpět.

Podporované konektory a akce

Pracovní postupy podporují základní služby Microsoftu 365, které se běžně používají při automatizaci úloh. V následující tabulce uvidíte seznam produktů, funkcí nebo služeb v microsoftu, které pracovní postupy podporují prostřednictvím triggerů a akcí.

Co je trigger?

Trigger je událost, která spouští pracovní postup. Chcete například dostat oznámení v Microsoft Teams, když vám někdo pošle e-mail. V tomto případě je příjem e-mailu triggerem, který spustí tento pracovní postup.

Další informace: Triggery v tocích

Co jsou akce?

Akce je to, co nakonfigurujete pracovní postup na základě události, která způsobí spuštění triggeru. Akcí může být například nahrání souboru na sharepointový web.

Další informace: Akce v tocích

Service (Služba)	Podporované triggery/akce
Předdefinované	Opakování Akce AI
Outlook	Vyhledání času schůzky Získání e-mailů Získání událostí Vytvořit událost Odeslání e-mailu Odpověď na e-mail Vytvořit kontakt
Teams	Publikování adaptivní karty v chatu nebo kanálu Publikování zprávy v chatu nebo kanálu Vytvoření chatu
SharePoint	Add item Položka seznamu Odstranit položku
Planner	Vypsat moje úkoly
Schválení	Vytvořit schválení Čekání na odpověď
uživatelé Office 365	Získat profil Získat manažera
Dataverse (AIB)	Výzva K umělé inteligenci

Pro pokročilé pracovní postupy nebo pro připojení ke službám, které nejsou od Microsoftu, použijte Power Automate nebo Seznam všech konektorů publikovaných partnery mimo Microsoft | Microsoft Learn.

Viditelnost pracovního postupu a řízení správy

nastavení Správa

Správci řídí dostupnost pracovních postupů pomocí nastavení správy aplikací Microsoft 365.

Správa přístupu:

Přihlaste se k Centrum pro správu Microsoftu 365.
V levém navigačním podokně vyberte Copilot > Settings (Nastavení > Agenti).
Podle potřeby nastavte přístup na Všichni uživatelé nebo Konkrétní uživatelé/skupiny.

Pracovní postupy se řídí stejnými pravidly zásad správného řízení a dodržování předpisů jako jiné aplikace Microsoftu 365.

Další informace najdete v tématu Správa agentů v Microsoft 365 Copilotu.

správa Správa

Správci můžou tyto pracovní postupy zobrazit a spravovat v Centru pro správu Power Platform, kde se řídí standardními postupy správy životního cyklu aplikací (ALM).

Pracovní postupy se budou umistit ve výchozím prostředí v tenantovi, pokud správce neza zapnutím směrování prostředí pro Copilot Studio z Centra pro správu Power Platform. V tomto případě se pracovní postupy uloží do osobního vývojářského prostředí (PDE) tvůrce.

Omezení

Před použitím v produkčním prostředí vždy zkontrolujte a otestujte pracovní postupy generované AI.
Pracovní postupy vytvořené v pracovních postupech se nedají sdílet.
Pracovní postupy podporují omezenou sadu konektorů Microsoftu 365. Jiné konektory než Microsoft a vlastní konektory se nepodporují.
Pracovní postupy nemůžou automaticky opravit chyby v existujících pracovních postupech.
Vzhledem k tomu, že pracovní postupy při zadávání umístění, jako jsou sharepointové weby nebo kanály Teams, závisí na vstupu přirozeného jazyka v chatu, může občas identifikovat nesprávný web nebo kanál, pokud jsou názvy nejednoznačné nebo podobné.
Pracovní postupy jsou k dispozici pouze v angličtině.