Hvis du kun oplever lyd fra venstre eller højre side af dine Bluetooth-hovedtelefoner eller -højttaler på Windows 11, kan det skyldes systemindstillinger, pardannelsesproblemer eller problemer med selve lydenhed. Dette sker ofte med Bluetooth LE-høretelefoner (Low Energy Audio) eller højttalere, når de ikke er parret korrekt – især hvis kun den ene side opretter korrekt forbindelse under pardannelsesprocessen.
Problemet kan også opstå efter en firmware- eller softwareopdatering til din pc eller lydenhed, der introducerer understøttelse af LE Audio, der kan forstyrre eksisterende forbindelser. Denne vejledning indeholder en trinvis vejledning til at løse problemet.
Trin 1. Sørg for, at enheden er fuldt opladet
Lavt batteriniveau kan nogle gange medføre uventet lydfunktionsmåde, herunder lydafspilninger i kun én kanal. Nogle Bluetooth-headsets eller høretelefoner kan deaktivere én højttaler eller reducere funktionaliteten, når strømmen er lav. Sådan kontrollerer du batteriniveauet:
Vælg Start
>
>Bluetooth & enheder
.Find din tilsluttede Bluetooth på listen.
Hvis det understøttes, vises batteriprocenten under enhedsnavnet.
Bemærk
Ikke alle enheder rapporterer batteristatus til Windows. Hvis den ikke vises, skal du kontrollere indikatoren på selve enheden.
Tilslut enheden igen efter opladning for at se, om problemet løser problemet.
Trin 2. Undersøg hardware
Undersøg dine hovedtelefoner eller højttalere for tegn på slid, løse ledninger eller skader, der kan påvirke lydoutputtet.
Trin 3. Kontrollér indstillinger for lydbalance
Kontrollér, om lydbalancen mellem venstre og højre kanal er indstillet korrekt.
- Vælg Start Indstillingerfor
>
>System
>Sound
. - Vælg din Bluetooth-lydenhed under sektionen Output .
- Gå til Indstillinger for output , og vælg Lydstyrke.
- Sørg for, at både venstre og højre kanal er indstillet til det samme niveau (typisk 100).
Trin 4. Deaktiver monolyd
Monolyd konverterer stereolyd til en enkelt kanal, så du kan høre alt, også selvom du kun bruger én hovedtelefon. Sådan deaktiverer du dette:
- Vælg Start Indstillingerfor
>
>System
>Sound
. - Slå monolyd fra i sektionen Output.
Trin 5. Bekræft stereolydformat
Nogle gange bruger Windows muligvis et mono- eller lydformat i lav kvalitet, der deaktiverer stereooutput.
- Vælg Start Indstillingerfor
>
>System
>Sound
. - Vælg din Bluetooth-lydenhed under sektionen Output .
- I indstillingerne for Output skal du gå til Formatér og sørge for , at 2 kanaler, 16bit, 48000Hz (dvd-kvalitet) er valgt på rullelisten.
Trin 6. Par dine Bluetooth-høretelefoner eller -højttalere igen
Vælg Start
>
>Bluetooth & enheder
.Vælg Enheder Enheder
.Rul til sektionen Lyd , og find dine høretelefoner eller højttalere.
Vælg Afbryd forbindelsen , og vælg derefter Fjern enhed.
Hvis du bruger Bluetooth-høretelefoner, skal du placere begge høretelefoner i opladningsholderen.
Følg producentens instruktioner for at placere dine Bluetooth-høretelefoner eller -højttalere i pardannelsestilstand. Generelt er der en knap på enheden eller opladningsholderen, der kan trykkes på eller holdes nede for at skifte til pardannelsestilstand.
Vælg Tilføj enhed , og vælg derefter Bluetooth.
Vent på, at dine høretelefoner eller højttalere vises på listen, og vælg dem derefter på listen for at begynde at oprette forbindelse.
Når du bliver bedt om at tilslutte den anden høretelefon eller højttaler, skal du vælge indstillingen for at tilslutte den.
Trin 7. Test med en anden Bluetooth-enhed
Hvis du vil udelukke hardwarefejl, skal du teste med et andet Bluetooth-headset eller en anden Bluetooth-højttaler.
- Hvis stereolyden fungerer fint på den anden enhed, kan det oprindelige headset være defekt.
- Hvis problemet fortsætter med andre enheder, er det sandsynligvis et problem med pc-konfigurationen eller driveren.
Trin 8. Søg efter firmwareopdateringer fra enhedsproducenten
Forældet firmware på din Bluetooth kan nogle gange medføre problemer med stereolyd. Sådan søger du efter firmwareopdateringer:
- Besøg det officielle websted for producenten af Bluetooth-lydenhed eller -adapteren.
- Se efter afsnittet Support, downloads eller drivere & Firmware .
- Søg efter din specifikke produktmodel.
- Download og installér alle tilgængelige firmwareopdateringer ved at følge producentens instruktioner.
- Når du har opdateret, skal du genstarte både Bluetooth-enheden og din pc og derefter tilslutte enheden igen.
Relaterede artikler
Kontrollér, om din Windows 11-pc understøtter Bluetooth Low Energy Audio