Løs Bluetooth forbundet, men ingen lyd, i Windows

Gælder for
Windows 11 Windows 10

Hvis din Bluetooth-enhed opretter forbindelse til Windows, men du ikke hører nogen lyd, oplever lav lydkvalitet eller hyppige afbrydelser af forbindelsen, kan det forstyrre din lydoplevelse. Dette problem opstår ofte på grund af forkerte indstillinger, forældede drivere eller kompatibilitetsbegrænsninger.
 

Prøv følgende fejlfindingstrin for at løse problemet:

Løsning 1: Kør det automatiske fejlfindingsværktøj til Bluetooth

Hvis du bruger en Windows 11 enhed, skal du starte med at køre det automatiske fejlfindingsværktøj til Bluetooth i appen Få hjælp. Den kører automatisk diagnosticering og forsøger at løse dette Bluetooth-problem.

Kør fejlfindingsværktøjet i Få hjælp

 

Løsning 2: Kontrollér indstillinger for lydstyrke og output

  1. Klik på lydikonet på proceslinjen, og kontrollér, at den korrekte Bluetooth-enhed er valgt som lydoutput.
  2. Vælg Start>IndstillingerSystemlyd>>, og bekræft, at din Bluetooth-enhed er indstillet som output under Output.

Løsning 3: Juster lydformatet til den højeste kvalitet

  1. Vælg Start>indstillinger>Bluetooth-& enheder>Enheder.

  2. Vælg din Bluetooth-enhed, og vælg derefter Avancerede lydegenskaber.

    Bemærk

    Du skal have forbindelse til din Bluetooth-enhed for at få vist indstillingen Avancerede lydegenskaber .

  3. Under Outputindstillinger skal du vælge Formatér som 2 kanaler,16 bit, 48000Hz (dvd-kvalitet).
     

Løsning 4: Annuller pardannelse, og par bluetooth-enheden igen

Hvis enheden vises på Bluetooth-listen, men ikke opretter forbindelse, skal du fjerne den og tilføje den igen.

  1. Vælg Start>indstillinger>Bluetooth-& enheder.
  2. Find enheden, og vælg Flere indstillinger (...) >Fjern enhed.
  3. Vælg Tilføj enhed, og vælg derefter enheden på listen.

Løsning 5: Slå Bluetooth fra og til

  1. Vælg Start>indstillinger>Bluetooth-& enheder.
  2. Slå Bluetooth fra, og vent i 10 sekunder.
  3. Slå Bluetooth til igen.
  4. Forsøg at parre din enhed.

Løsning 6: Installér de nyeste Bluetooth-drivere

Hvis du for nylig har opgraderet til Windows 11 eller installeret opdateringer, er din aktuelle Bluetooth-driver muligvis ikke kompatibel. Søg efter opdaterede drivere.

  1. Vælg Start>Enhedshåndtering.
  2. I Enhedshåndtering skal du vælge Bluetooth, og derefter vælge Bluetooth-adapternavnet, som kan omfatte ordet "radio."
  3. Tryk og hold (eller højreklik) på Bluetooth-adapteren, og vælg derefter Opdater driver>Søg automatisk efter opdateret driversoftware. Følg vejledningen, og vælg derefter Luk.
  4. Når du har installeret den opdaterede driver, skal du vælge Start>tænd>/sluk-genstart , hvis du bliver bedt om at genstarte, og derefter kontrollere, om det løser problemet med forbindelsen.

Løsning 7: Kontrollér, om din Bluetooth understøtter A2DP-protokollen

Kontrollér dokumentet eller det materiale, der fulgte med din Bluetooth, eller besøg producentens websted, og sørg for, at din Bluetooth-enhed understøtter A2DP-protokollen til lydstreaming i højere kvalitet.
 

Løsning 8: Søg efter Windows Opdateringer

Kontrollér, at din pc understøtter Bluetooth, og at Windows er opdateret.

  1. Vælg Start>indstillinger>Windows Update.
  2. Vælg Søg efter opdateringer. Lad den downloade og installere tilgængelige opdateringer.
     

Løsning 9: Genstart din pc

Genstart hjælper med at løse midlertidige systemproblemer, der påvirker Bluetooth.

  • Vælg Starttænd/sluk-genstart>>.

Hvis du står over for et andet Bluetooth-problem, skal du se Løs Bluetooth-problemer i Windows.