Hvis du får vist en meddelelse, hvor der står "Lad os beskytte din konto" eller "Hjælp os med at sikre din konto", er det, fordi vi har brug for, at du føjer nogle oplysninger til din konto for at bekræfte, at det virkelig er dig, der forsøger at logge på.
Vi beder om en mailadresse eller et telefonnummer, som vi kan sende en bekræftelseskode til. Det behøver ikke at være din mail eller dit telefonnummer – du skal bare kunne få adgang til det for at bekræfte, at det er dig, der forsøger at logge på.
Lad os beskytte din konto
Angiv en alternativ mailadresse eller et alternativt telefonnummer.
Vigtig
Det behøver ikke at være din mail eller dit telefonnummer – du skal bare kunne få adgang til det for at bekræfte, at det er dig, der forsøger at logge på.
Vælg Næste.
Hent koden fra din alternative mail eller dit alternative telefonnummer, og angiv den i den angivne prompt.
Vælg Bekræft.
Få mere at vide
Sådan kan du sikre og beskytte din Microsoft-konto
Sikkerhedsoplysninger og bekræftelseskoder til Microsoft-konto