Gælder for
Microsoft Entra Verified ID

Siden Skift adgangskode på portalen Min konto hjælper dig med at opdatere en eksisterende adgangskode til din arbejds- eller skolekonto, hvis du husker adgangskoden, og at du ikke er låst ude fra din konto. Hvis du ikke kan huske din adgangskode, hvis du er låst ude af din konto, eller hvis du aldrig har fået en adgangskode fra din organisation, kan du bruge dine sikkerhedsoplysninger og din mobilenhed til at nulstille din adgangskode.

Bemærkninger!: 

  • Denne artikel gælder for brugere, der forsøger at opdatere en kendt adgangskode til en eksisterende arbejds- eller skolekonto .

  • Hvis du er en bruger, der forsøger at få adgang til en personlig konto, f.eks. til Xbox, Hotmail eller Outlook.com, skal du bruge microsoft-kontologonhjælperen.

  • Hvis du er administrator og forsøger at finde flere oplysninger om, hvordan du tester selvbetjeningsnulstilling af adgangskode for dine medarbejdere eller andre brugere, skal du se Nulstilling af adgangskode til selvbetjening.

Opdater en kendt adgangskode fra siden Skift adgangskode

  1. Log på portalen Min kontomyaccount.microsoft.com med din arbejds- eller skolekonto med din eksisterende adgangskode.

  2. Vælg Skift adgangskode i venstre navigationsrude.

  3. Skriv din gamle adgangskode, og opret og bekræft derefter den nye adgangskode.  Siden Skift adgangskode, der viser adgangskodefelter

  4. Vælg Send. Din adgangskode ændres, og du bliver bedt om at logge på din arbejds- eller skolekonto igen.

Næste trin

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.