Få en erstatning for Microsoft Surface USB-linket

Sådan anmoder du om en erstatning af Microsoft Surface USB Link til Microsoft Surface Headphones 2+, hvis dit Surface USB Link går tabt eller ikke fungerer korrekt. Når du har modtaget dit nye Surface USB Link, skal du parre det med dine Surface Headphones 2+.

Sådan får du et nyt Surface USB Link, når det er under garanti:

  1. Gå til Servicering og reparation af enhed, og log på med din Microsoft-konto.
  2. Registrer dine Surface Headphones 2+, og start en ny reparationsordre.
  3. Vælg det erstatningstilbehør, du har brug for, og opret derefter ordren. Hvis det tilbehør, du skal bruge, ikke vises på listen, skal du kontakte os.

Når du har modtaget dit nye Surface USB Link, skal du parre det med dine Surface Headphones 2+ ved hjælp af Surface-appen.

På din Windows 10/11-pc

  1. Sæt det nye Surface USB Link i USB-porten på din Windows 10/11-pc.
  2. Vælg knappen Start , og vælg derefter Surface på applisten.
  3. I Surface-appen skal du vælge dine Surface Headphones og derefter vælge Microsoft Surface USB Link>Pair.
  4. Følg vejledningen på skærmen for at parre din Surface USB Link med dine Surface Headphones.