Brug rapporteringssignaler i Microsoft Viva Amplify til at forstå kampagneydeevnen
Brug rapporteringssignaler i Microsoft Viva Amplify til bedre at forstå den indflydelse, din kampagne og tilsvarende publikationer har på læsere og personer i organisationen.
Viva Amplify rapportering giver kampagnemedlemmer mulighed for hurtigt og nemt at se den rækkevidde og virkning, en kampagne eller en bestemt publikation har haft på tværs af alle modtagere. Viva Amplify rapportering centraliseres i et brugersignal med én placering på tværs af slutpunkter og gør det muligt at generere rapporter med organisatoriske data overlejret for at give mere meningsfuld indsigt og for at hjælpe virksomhedens kommunikatorer med bedre at forstå, hvor vellykket en kampagne har været.
Definitioner af kampagne- og publikationsrapporteringssignaler
Viva Amplify indeholder to niveauer af brugsrapporter: en samling af alle seere og kampagner for kampagnen og individuelle data, der er specifikke for en publikation.
Publikationsspecifikke rapporter har samme høje brugsdata som kampagnedata, men publikationsrapporter giver også mulighed for at gruppere efter og opdele resultater for at give mere detaljerede oplysninger.
|
Signal |
Definition |
|
Unikke seere |
Antallet af personer, der har åbnet et element i en kampagne |
|
Reklamekampagner |
Det samlede antal shares, videresendelser og mærkede omtaler, som en kampagne eller publikation modtager |
Hver søjle i grafen vises som en relativ størrelse med de andre søjler. Procentindikatoren er det beløb, der er tildelt hver distributionskanal i forhold til den samlede adresserbare målgruppe på det tidspunkt, publikationerne blev publiceret. Hvis det samlede antal entydige seere f.eks. angiver, at 33 % har åbnet en publikation, og outlook-distributionskanalens søjlediagram angiver 27 %, betyder det, at de resterende 6 % af brugerne har set publikationen på en eller flere andre kanaler end Outlook.
Få vist detaljerede rapporter for hver publikation
Det detaljerede rapportafsnit på siden giver mulighed for at dykke dybere ned i de brugsdata, der er tilgængelige for denne specifikke publikation.
Linket Publikationsoplysninger viser oplysninger om, hvor publikationen er blevet sendt/publiceret/publiceret, og eventuelle forskelle i publikationstitlerne for hver entydige distributionskanal. Hvis publikationen f.eks. blev publiceret i SharePoint med titlen "Contoso HR glæder dig over at kunne åbne tilmeldingen", og det tilsvarende mailemne var "Komplet åben tilmelding i dag", får du vist disse to forskellige titler i publikationsdetaljerne.
Afsnittet Detaljeret rapport på siden indeholder forbrugsdata for hver distributionskanal, et element er blevet publiceret på, og giver dig mulighed for at få indsigt i målgruppens engagement ved at forstå, hvordan målgrupper reagerer på denne publikation.
Reaktioner
Ud over visninger og kampagner kan eksplicitte brugerreaktioner kvantificeres i en detaljeret rapport. Disse omfatter reaktioner som tommelfingre op, et smilende ansigt og meget mere.
Ikke alle distributionskanaler giver brugerne mulighed for at reagere på indhold, og selv når reaktioner er mulige, bruger forskellige distributionskanaler forskellige sprog eller bevægelser til at repræsentere lignende brugerformål. Viva Amplify rapporter samler lignende brugerhensigter i tre kategorier: positive, negative og neutrale.
|
Reaktion |
Definitioner |
|
Positive |
Likes, thumbs up, smiley face, heart, across the different publishing destinations are groups as Positive reactions. |
|
Negative |
Trist ansigt, tommelfingre ned betragtes som negative reaktioner og er grupperet sammen |
|
Neutral |
Når brugerens hensigt er tvetydig, klassificeres reaktionen som neutral. Dette er anderledes end en bruger, der udtrykker ligegyldighed, men at en reaktion blev registreret af systemet, men det er uklart, hvad brugeren havde til hensigt at udtrykke. "Overraskelse"-reaktion uden kontekst klassificeres f.eks. hverken som positiv eller negativ. |
Filtrere og organisere dine rapporter for at tilpasse din visning
Der er to måder, hvorpå brugsdata kan vises. af, hvor elementet er blevet publiceret, eller af profildimensionen af seerne. Hvis du vil bruge profildimensioner, skal Viva Amplify konfigureres til at bruge organisationsdata.
Vigtigt!: Viva Amplify rapportering viser kun signaler, der er relateret til profildimensioner fra datoen for din integration med organisationsdata i Microsoft 365. Der vises ingen data fra før integrationsdatoen.
Hvis du bruger en kombination af disse to måder at få vist data på, får du den bedste indsigt i rækkevidde og engagement i en bestemt publikation i organisationen.
Hvis du f.eks. vil forstå, om personer i Contoso's Vancouver-kontor så publikationen som en mail eller på SharePoint-webstedet, kan du bruge følgende visning:
-
Vælg Gruppér efter og Kanal for at organisere dataene efter slutpunkter.
-
Vælg derefter Opdeling efter og Placering for at få oplysninger om seernes kontorplaceringer.
Bemærk!: Etiketterne og tilgængeligheden af forskellige organisationsdata, der er tilgængelige til brug i rullelisterne Gruppe og Opdeling, afhænger af de organisationsdata, der stilles til rådighed af din administrator, og den måde, brugerprofiler defineres på i organisationen.
|
Udtrykket |
Definition |
|
Distributionskanal |
Destinationen, hvor en publikation når frem til seere som f.eks. SharePoint eller Outlook |
|
Dimensioner for organisationsprofil |
Kategoriseringer, der afhænger af de tilgængelige kilder og de indstillinger, der bestemmes af din M356-administrator, f.eks. placering, niveau, titel og meget mere. Disse oplysninger tilgås via filtrering med Gruppér efter og Opdeling efter |
Indsamling og beregning af brugersignaler
Viva Amplify aggregerer brugersignaler for licenserede Amplify brugere, når brugerne interagerer med publikationer, der er blevet publiceret eller publiceret ved hjælp af Viva Amplify. Distributionskanaler gør brugersignaler tilgængelige for Microsoft Graph. Viva Amplify indsamler signaldata fra Microsoft Graph og anonymiserer, når der registreres adfærd og interaktioner.
Bemærkninger!:
-
Brugersignaler uden licens rapporteres muligvis ikke korrekt.
-
Microsoft Graph og interne Viva Amplify rapporter kan indeholde forskellige datapunkter afhængigt af distributionskanalen, fordi ikke alle distributionskanaler giver samme integrationsniveau med Microsoft Graph. SharePoint giver f.eks. kun brugere positive reaktionsmuligheder, hvorimod Teams tillader positive, negative og neutrale reaktioner.
Uanset de tilgængelige signaler gemmer Viva Amplify kun antallet og ikke brugeroplysningerne. I tilfælde af at organisationsdata bruges til at aktivere funktionaliteten Grupper efter og Opdeling efter rapportering i publikationens detaljerede rapporter, gemmes anonymiserede signaldata (f.eks. en leder eller en bruger i placering X). For at undgå, at kampagnemedlemmer kan identificere individuelle brugere ud fra deres adfærd, er organisationsdatagrupper og opdelingsindstillinger kun tilgængelige, når antallet af signaler har nået en forudbestemt grænse.
Denne tabel indeholder oplysninger om de forskellige tilstande, som kampagnemedlemmer kan finde, når de åbner Amplify rapporter, sammen med en forklaring og beskrivelse af, hvad brugeren kan forvente at se for hver stat.
|
Tilstand for dataindsamling |
Hvornår sker det? |
Hvad ser brugerne i Amplify? |
|---|---|---|
|
Ingen data endnu |
Hvis du forsøger at få vist rapporten, før der er genereret signaler |
Rapporten vises, da publikationen er blevet publiceret, men den viser en tom tilstand. |
|
Slutpunkt bruges ikke |
En publikation sendes ikke til alle slutpunkter. Den kan f.eks. sendes til Teams, men ikke SharePoint. |
Det ubrugte slutpunkt vises ikke i rapporten. |
|
Under tærsklen |
Den samlede befolkningsstørrelse er for lille eller ikke nok brugere har engageret. |
Gruppér efter eller Opdeling efter kategori vises ikke. Alle tilgængelige signaler vises i kategorien Andre. |
|
Profilegenskaben er null |
Nogle brugere har null for en bestemt egenskab. |
Hvis brugersignaler er tilgængelige, men rapporten grupperer eller opdeles efter en egenskab, som en eller flere brugere har null for, vises en kategori, der ikke er kategoriseret. |
Datadownload
Du kan downloade dataene i form af en CSV-fil til begge dele:
-
Det samlede kampagneniveau, herunder alle data om entydige fremvisere og kampagner
-
Data til hurtig visning, som er tilgængelige i pegekortet i hurtig visning for alle de publicerede elementer i kampagnen
Når du downloader dataene til en detaljeret publikationsrapport, downloades de tilsvarende entydige fremviser- og salgsfremstødsdata, der er specifikke for den publikation, der vises, som en CSV-fil samt dataene for hver distributionskanal, der er tilgængelige i den aktuelle visning. Hvis Gruppér efter og Opdeling efter er blevet brugt, afspejler den downloadede CSV indstillingen og leverer kun tilsvarende data.
Bemærk!: Brug af indstillingen Filter påvirker ikke de data, der downloades til filen. Filtre ændrer kun visningen, mens overførslen indeholder alle tilgængelige data, der er tilgængelige med de aktuelle indstillinger Grupper efter og Opdeling efter .
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
