Microsoft Teams-Nachrichten über Richtlinien zur Verhinderung von Datenverlust (DLP) und zur Kommunikationscompliance

Gilt für
Teams Microsoft Teams

Verhinderung von Datenverlust

Richtlinien zur Verhinderung von Datenverlust sind eine Möglichkeit für Ihre organization, Sie und die Informationen Ihrer organization zu schützen. Ihr organization kann eine DLP-Richtlinie verwenden, um Mitarbeiter vor dem Senden vertraulicher Informationen (wie z. B. Karte einer Kreditnummer, einer Sozialversicherungsnummer usw.) in einem Microsoft Teams-Kanal oder -Chat – einschließlich Besprechungschats – zu schützen, in dem Gäste oder andere Partner von außerhalb Ihres organization anwesend sind.

Ihre organization kann eine DLP-Richtlinie anwenden, um vertrauliche Informationen in Nachrichten und Dokumenten zu schützen. Wenn vertrauliche Informationen in einer Nachricht gesendet werden, kann diese Nachricht je nach Richtlinientyp überwacht oder gelöscht werden. Wenn Sie der Absender sind, erhalten Sie möglicherweise eine Systemnachricht mit der Option, Ihren Administrator zu benachrichtigen, um die Nachricht zu überprüfen und zu beheben. Wenn Ihre organization dies zulässt, haben Sie möglicherweise auch die Möglichkeit, die Nachricht außer Kraft zu setzen und zu senden.

Wenn in Ihrer organization eine SharePoint- oder OneDrive for Business DLP-Richtlinie eingerichtet ist und Sie versuchen, eine Datei in Teams freizugeben, die vertrauliche Informationen enthält, können Personen außerhalb Ihrer organization die Datei nicht öffnen. 

Kommunikationscompliance

Kommunikationscompliancerichtlinien tragen dazu bei, Kommunikationsrisiken in Ihrer Organization zu minimieren, indem sie unangemessene Nachrichten in E-Mails und Microsoft Teams erkennen, erfassen und darauf reagieren. Ihre Organization kann Kommunikationscompliancerichtlinien anwenden, um Personen vor Obszönitäten, Bedrohungen, Belästigungen und anderer unangemessener Kommunikation zu schützen.

Prüfer können gescannte E-Mail-, Teams-, Yammer- oder Drittanbieterkommunikationen in Ihrer organization untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sie mit den Nachrichtenstandards Ihrer organization konform sind.

Nachdem Kommunikationskonformitätsrichtlinien eingerichtet wurden, können Prüfer in Ihrer Organisation zum Schutz beitragen, indem sie Kommunikationscompliance-Warnungen überprüfen und gekennzeichnete Nachrichten aus der Ansicht in Teams entfernen. Entfernte Nachrichten und Inhalte werden durch Benachrichtigungen ersetzt, in denen erklärt wird, dass die Nachricht oder der Inhalt entfernt wurde und welche Richtlinie für die Entfernung gilt.

Der Absender der entfernten Nachricht oder des entfernten Inhalts wird außerdem über den Status der Entfernung informiert und mit dem Inhalt der ursprünglichen Nachricht für den Kontext im Zusammenhang mit der Entfernung versorgt. Der Absender kann auch die spezifische Richtlinie anzeigen, die für das Entfernen der Nachricht gilt.

Hinweis

Nachrichten können auch aufgrund einer Richtlinie entfernt werden, die von einer anderen organization festgelegt wurde, mit der Sie interagieren.

Weitere Informationen zu Kommunikationscompliancerichtlinien und zum Entfernen von Nachrichten finden Sie unter den folgenden Links für IT-Administratoren:

Richtlinien zur Kommunikationscompliance

Entfernte Nachrichten und Inhalte

Mögliche Mitteilungen, die Sie erhalten können, wenn vertrauliche oder unangemessene Informationen gesendet werden

Was Sie erhalten Mögliche Aktionen
Diese Nachricht wurde gekennzeichnet.
Eine Nachricht, die von einer Richtlinie einer Organisation zur Verhinderung von Datenverlust gekennzeichnet wurde
Dies bedeutet, dass die DLP-Richtlinie Ihrer Organisation Ihre Nachricht weiterhin sendet, aber als vertrauliche Daten gekennzeichnet wurde. Es bleibt gekennzeichnet, um anzuzeigen, dass es vertrauliche Informationen enthält.		 Ein Dialogfeld, in dem erläutert wird, warum eine Nachricht von einer Organisation zur Verhinderung von Datenverlust gekennzeichnet wurde
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Nachricht fälschlicherweise gekennzeichnet wurde, wählen Sie Was kann ich tun? Dadurch wird ein Formular geöffnet, in dem Sie die Nachricht zur Überprüfung an Ihren Administrator melden können.
Diese Nachricht wurde blockiert.(Außerkraftsetzen nicht zulässig)
Teams-Nachricht, die besagt, dass das Senden einer Nachricht blockiert wurde
Dies bedeutet, dass die DLP-Richtlinie Ihrer Organisation das Anzeigen Ihrer Nachricht blockiert hat. Empfänger erhalten außerdem eine Meldung, dass der Inhalt Ihrer Nachricht blockiert wurde.		 Dialog, in dem erläutert wird, warum eine Nachricht blockiert wurde und nicht überschrieben werden kann
Wählen Sie Was kann ich tun? Von dort aus können Sie die Nachricht zur Überprüfung an Ihren Administrator melden. Damit wird die Richtlinie nicht außer Kraft gesetzt. Ihre Nachricht bleibt blockiert, bis Ihr Administrator sie überprüft und als sicher erachtet.
Diese Nachricht wurde blockiert.(Außerkraftsetzung zulässig)
Teams-Nachricht, die besagt, dass das Senden einer Nachricht blockiert wurde
Dies bedeutet, dass die DLP-Richtlinie Ihrer Organisation das Anzeigen Ihrer Nachricht blockiert hat. Empfänger erhalten außerdem eine Meldung, dass der Inhalt Ihrer Nachricht blockiert wurde.		 Außerkraftsetzen von Optionen für die Organisationsrichtlinie zur Verhinderung von Datenverlust

Wählen Sie Was kann ich tun? Wenn Ihre Organisation es Ihnen erlaubt, die Richtlinie außer Kraft zu setzen, wird möglicherweise eine der folgenden Optionen angezeigt:

  • Außer Kraft setzen und senden
  • Meinem Administrator melden
  • Außerkraftsetzen und senden und an meinen Administrator melden

Hinweis: In einigen Richtlinien müssen Sie möglicherweise eine Begründung für die Außerkraftsetzung angeben.
Diese Nachricht wurde blockiert(unangemessener Inhalt)
Eine Nachricht mit einer Bildanlage wurde blockiert, weil sie unangemessenen Inhalt enthielt. Die Nachricht ist rot hervorgehoben und besagt: Diese Nachricht wurde durch Organisationsrichtlinie blockiert Dies bedeutet, dass die Kommunikationscompliancerichtlinie Ihrer Organisation das Anzeigen Ihrer Nachricht blockiert hat. Empfänger erhalten außerdem eine Meldung, dass der Inhalt Ihrer Nachricht blockiert wurde.


 In einer Dialogmeldung wird erläutert, warum eine Nachricht gelöscht wurde, weil sie nicht jugendfreie Inhalte enthielt.
Für Nachrichten, die durch eine Kommunikationskonformitätsrichtlinie blockiert werden, können Sie keine Aktionen ausführen. Blockierte Nachrichten können nur von Administratoren überschrieben werden.
Benachrichtigung über eine @mention Vorschau nicht verfügbar
Eine Person, die sich in einer blockierten oder gekennzeichneten Nachricht befindet @mentioned , erhält eine entsprechende Benachrichtigung @mention im Aktivitätsfeed, aber die Vorschau ist nicht verfügbar. So wird beispielsweise eine Benachrichtigungs-Karte mit einem Zeitstempel und dem Profilbild des Absenders angezeigt. In der Benachrichtigung heißt es: "Megan Bowen hat Sie erwähnt. Vorschau nicht verfügbar. Chatten Sie mit Megan."		 Ein Bildschirmcapp einer Benachrichtigung, wenn eine Nachricht aufgrund einer Organisationsrichtlinie blockiert wird
Unabhängig davon, ob die Nachricht gekennzeichnet oder blockiert ist, wird in der Benachrichtigung "blockiert" angezeigt.

Wenn Sie eine Nachricht erhalten, die durch die DLP- oder Kommunikationscompliance-Richtlinie einer Organisation blockiert wird

Anstelle einer Option zum Überschreiben erhalten Sie eine Meldung mit dem Inhalt "Diese Nachricht wurde durch eine Organisationsrichtlinie blockiert. Was ist das?". Wenn Sie "Was ist das?" auswählen, gelangen Sie zu diesem Artikel.

Teams-Systemnachricht, die ein Empfänger erhält, wenn jemand ihm eine Nachricht sendet, die von einer Richtlinie zur Verhinderung von Datenverlust einer Organisation blockiert wurde

Hinweis

Wenn der Absender die Richtlinie außer Kraft setzen kann, wird die ursprüngliche Nachricht an Sie gesendet, sobald die Außerkraftsetzung abgeschlossen ist.