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Die Microsoft Authenticator hilft Ihnen bei der Anmeldung bei Ihren Konten, wenn Sie die zweistufige Überprüfung verwenden. Die zweistufige Überprüfung hilft Ihnen, sicherer auf Ihre Konten zu zugreifen, insbesondere beim Anzeigen vertraulicher Informationen. Da Kennwörter vergessen, gestohlen oder gefährdet werden können, ist die zweistufige Überprüfung ein weiterer Sicherheitsschritt zum Schutz Ihres Kontos, indem es anderen Personen erschwert wird, einbrechen.

Sie können die Microsoft Authenticator-App auf verschiedene Arten verwenden, darunter:

  • Geben Sie nach der Anmeldung mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort eine Aufforderung zur Eingabe einer zweiten Überprüfungsmethode an.

  • Bereitstellen der Anmeldung ohne Kennwort, Verwenden Ihres Benutzernamens und Ihres mobilen Geräts mit Fingerabdruck, Gesicht oder PIN.

Wichtig: Diese Methode für die Anmeldung per Telefon funktioniert nur mit Ihrem Firmen-, Schul- oder Privatkonto. Für Ihre Nicht-Microsoft-Konten müssen Sie den standardmäßigen zweistufigen Überprüfungsprozess verwenden.

Voraussetzungen

Bevor Sie die App Microsoft Authenticator können, müssen Sie:

  1. Laden Sie die App Microsoft Authenticator herunter, und installieren Sie sie. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, lesen Sie Herunterladen und Installieren der App.

  2. Fügen Sie Der App Ihr Firmen-, Schul-, Privat- und Drittanbieterkonto Microsoft Authenticator hinzu. Die detaillierten Schritte finden Sie unter Hinzufügen Ihres Arbeits-oder Schulkontos , Hinzufügen Ihrer persönlichen Kontenund Hinzufügen von Nicht-Microsoft-Konten.

Aktivieren der Telefonischen Anmeldung für Arbeits- oder Schulkonten

Telefon Anmeldung ist eine Art Überprüfung in zwei Schritten. Sie müssen Ihre Identität weiterhin überprüfen, indem Sie ein wissendes und ein bestimmtes Thema bereitstellen. Bei der Telefonischen Anmeldung können Sie jedoch die Eingabe Ihres Kontokennworts überspringen und die Überprüfung Ihrer Identität auf Ihrem mobilen Gerät überprüfen.

Bevor Sie die Telefonische Anmeldung aktivieren können, müssen Sie die zweistufige Überprüfung aktivieren. Weitere Informationen zum Aktivieren der zweistufigen Überprüfung für ein Konto finden Sie unter Hinzufügen Ihres Arbeits- oder Schulkontos und Hinzufügen Ihrer persönlichen Konten.

Telefon Anmeldung ist nur unter iOS und auf Android-Geräten mit Android 6.0 oder höher verfügbar.

Aktivieren der Telefonanmeldeung

  • Öffnen Sie Microsoft Authenticator-App, wechseln Sie zu Ihrem Arbeits- oder Schulkonto, und aktivieren Sie die Telefonische Anmeldung.

  • Wenn Sie auf die Kachel "Konto" tippen, wird eine Vollbildansicht des Kontos angezeigt. Wenn Ihre Telefon, bedeutet dies, dass Sie vollständig für die Anmeldung ohne Ihr Kennwort eingerichtet sind. Wenn Anmeldung des Telefons aktivieren zu sehen ist, tippen Sie auf diese Option, um die Telefonanmeldeung zu aktivieren.

  • Wenn Sie die App bereits für die zweistufige Überprüfung verwendet haben, können Sie auf die Kontokachel tippen, um eine Vollbildansicht des Kontos anzuzeigen. Tippen Sie dann auf Anmeldung per Telefon aktivieren, um die Telefonische Anmeldung zu aktivieren.

  • Wenn Sie Ihr Arbeits- oder Schulkonto auf dem Bildschirm Konten der App nicht finden können, bedeutet dies, dass Sie es der App noch nicht hinzugefügt haben. Fügen Sie Ihr Arbeits- oder Schulkonto hinzu, indem Sie die Schritte in Hinzufügen der Hilfe zu Ihrem Arbeits- oder Schulkonto ausführen.

Hinweis: Microsoft unterstützt keine Kombination aus Geräteregistrierung und zertifikatbasierter Authentifizierung in Authenticator unter iOS. Stattdessen muss der Benutzer das Gerät manuell über die Authenticator registrieren, bevor er sich anmelden kann.

Nachdem Sie die Telefonanmeldeung aktivieren, können Sie sich nur mit der App Microsoft Authenticator anmelden. Und so gehen Sie vor:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Arbeits- oder Schulkonto an.

  2. Nach der Eingabe Ihres Benutzernamens wird der Bildschirm Genehmigen mit einer zweistelligen Nummer angezeigt, auf der Sie aufgefordert werden, sich über die App Microsoft Authenticator anmelden. Wenn Sie diese Anmeldemethode nicht verwenden möchten, können Sie Stattdessen Ihr Kennwort verwenden auswählen und sich mit Ihrem Kennwort anmelden.

    Anmeldefeld auf dem Computer genehmigen

  3. Öffnen Sie die Benachrichtigung oder die Microsoft Authenticator-App auf Ihrem Gerät, und tippen Sie dann auf die Nummer, die auf dem Anmeldebildschirm Genehmigen Ihres Computers angezeigt wird.

    Anmeldefeld auf dem Gerät genehmigen

  4. Wählen Sie Genehmigen aus, wenn Sie den Anmeldeversuch erkannt haben. Wählen Sie andernfalls Verweigern aus.

  5. Verwenden Sie die PIN Ihres Smartphones oder Ihren biometrischen Schlüssel, um die Authentifizierung fertig zu setzen.

Aktivieren der Telefonanmeldeung für persönliche Microsoft-Konten

Sie können die telefonische Anmeldung für Ihr persönliches Microsoft-Konto aktivieren, z. B. das Konto, das Sie zum Anmelden bei Outlook.com, Xbox oder Skype.

Hinweis: Zum Schutz Ihres Kontos benötigt die Microsoft Authenticator-App eine PIN oder ein biometrisches Schloss auf Ihrem Gerät. Wenn Ihr Handy entsperrt bleibt, müssen Sie für die App eine Sicherheitssperre einrichten, bevor Sie die Anmeldung beim Telefon aktivieren.

Aktivieren der Telefonanmeldeung

Öffnen Sie Microsoft Authenticator-App, wechseln Sie zu Ihrem Arbeits- oder Schulkonto, und aktivieren Sie die Telefonische Anmeldung.

  • Wenn Sie auf die Kontokachel tippen, wird eine Vollbildansicht des Kontos angezeigt. Wenn Ihre Telefon, bedeutet dies, dass Sie vollständig für die Anmeldung ohne Ihr Kennwort eingerichtet sind. Wenn Anmeldung des Telefons aktivierenzu sehen ist, tippen Sie auf diese Option, um die Telefonanmeldeung zu aktivieren.

  • Wenn Sie die App bereits für die zweistufige Überprüfung verwenden, können Sie auf die Kontokachel tippen, um eine Vollbildansicht des Kontos anzuzeigen. Tippen Sie dann auf Anmeldung per Telefon aktivieren, um die Telefonische Anmeldung zu aktivieren.

  • Wenn Sie Ihr Konto auf dem Bildschirm Konten der App nicht finden können, bedeutet dies, dass Sie es der App noch nicht hinzugefügt haben. Fügen Sie Ihr persönliches Microsoft-Konto hinzu, indem Sie die Schritte im Artikel Hinzufügen Ihrer persönlichen Konten ausführen.

Anmelden bei Ihrem Konto per Telefon

  1. Wechseln Sie zur Anmeldeseite Ihres persönlichen Microsoft-Kontos, und wählen Sie den Link Stattdessen die Microsoft Authenticator-App verwenden aus, anstatt Ihr Kennwort einzugeben.

  2. Microsoft sendet eine Benachrichtigung an Ihr Telefon.

  3. Genehmigen Sie die Benachrichtigung.

Anmelden mit der zweistufigen Überprüfung für Ihr Konto

Bei der standardmäßigen zweistufigen Überprüfungsmethode müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort in das Gerät eingeben, bei dem Sie sich anmelden. Wählen Sie dann aus, ob die Microsoft Authenticator-App eine Benachrichtigung erhält oder ob Sie den Prüfcode aus der Authenticator-App kopieren möchten. Auf einem Android-Gerät sind die Überprüfungscodes auf dem Bildschirm Konten zu finden. Auf einem iOS-Gerät sind diese Überprüfungscodes je nach Kontotyp auf dem Bildschirm Konten oder in der Vollbildansicht eines Kontos zu finden. Sie aktivieren die zweistufige Überprüfung für Ihr Konto, wenn Sie das Konto zur App Microsoft Authenticator hinzufügen.

Hinweis: Wenn Ihr Firmen- oder Schulkonto oder Ihr persönliches Konto auf dem Bildschirm Konten der Microsoft Authenticator-App nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie das Konto der Microsoft Authenticator-App nicht hinzugefügt haben. Informationen zum Hinzufügen Ihres Kontos finden Sie unter Hinzufügen Ihres Arbeits- oder Schulkontos oder Hinzufügen Ihrer persönlichen Konten.

Die erforderlichen Schritte zum Anmelden bei Ihrem Arbeits-, Schul- oder Privatkonto mithilfe der verschiedenen Methoden der zweistufigen Überprüfung finden Sie unter Anmelden mit Überprüfung in zwei Schritten oder Sicherheitsinformationen.

Häufig gestellte Fragen

Frage

Lösung

Wie ist die Anmeldung mit meinem Smartphone sicherer als die Eingabe eines Kennworts?

Ihre Daten werden nur zum lokalen Schutz Ihres Schlüssels verwendet. Es wird nie an die Cloud gesendet oder dort gespeichert.

Nachdem Sie die Microsoft Authenticator-App eingerichtet haben, erstellt sie einen Schlüssel auf Ihrem Handy, um Ihr Konto zu entsperren, das durch die PIN oder das biometrische Schloss Ihres Handys geschützt ist. Dieser Schlüssel wird dann verwendet, um Ihre Identität bei der Anmeldung zu bestätigen.

Ersetzt die Anmeldung per Telefon die Überprüfung in zwei Schritten? Sollte ich sie deaktivieren?

Telefon Anmeldung ist eine Überprüfung in zwei Schritten, bei der beide Schritte auf dem mobilen Gerät geschehen. Sie sollten die Überprüfung in zwei Schritten aktiviert lassen, um zusätzliche Sicherheit für Ihr Konto zu gewährleisten.

Wenn die Überprüfung in zwei Schritten für mein Konto aktiviert bleibt, muss ich zwei Benachrichtigungen genehmigen?

Nein. Die Anmeldung bei Ihrem Microsoft-Konto über Ihr Smartphone zählt ebenfalls als Überprüfung in zwei Schritten, sodass keine zweite Genehmigung erforderlich ist.

Was passiert, wenn ich mein Handy verliere oder es nicht bei mir habe? Wie zugriffe ich auf mein Konto?

Sie können auf einer Anmeldeseitejederzeit den Link Stattdessen ein Kennwort verwenden auswählen, um zur Verwendung Ihres Kennworts zurück zu wechseln. Wenn Sie die Überprüfung in zwei Schritten verwenden, müssen Sie trotzdem eine zweite Methode zum Überprüfen Ihrer Identität verwenden. Microsoft empfiehlt dringend, dass Ihrem Konto mehr als eine aktuelle Überprüfungsmethode zugeordnet ist. Sie können Ihre Überprüfungsmethoden für persönliche Konten auf der Seite Sicherheitseinstellungen verwalten.

Bei Firmen- oder Schulkonten können Sie zur Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung Ihrer Organisation oder zur Seite Sicheres Konto bewahren wechseln, wenn Ihr Administrator Sicherheitsinformationen aktiviert hat. Weitere Informationen zu Sicherheitsinformationen finden Sie unterÜbersicht über Sicherheitsinformationen (Vorschau). Wenn Sie Ihre Überprüfungsmethoden nicht verwalten können, müssen Sie sich an Ihren Administrator wenden.

Wie kann ich die Verwendung dieses Features beenden und zur Verwendung meines Kennworts zurück wechseln?

Wählen Sie für persönliche Konten den Link Stattdessen ein Kennwort verwenden während der Anmeldung aus. Ihre letzte Auswahl wird gespeichert und standardmäßig bei Ihrer nächsten Anmeldung angeboten. Wenn Sie jemals wieder die Anmeldung per Telefon verwenden möchten, wählen Sie während der Anmeldung den Link App stattdessen verwenden aus.

Bei Geschäfts-, Schul- oder Deaktivierungskonten müssen Sie entweder die Registrierung des Geräts über die Einstellungen-Seite der Microsoft Authenticator-App aufheben oder das Gerät im Aktivitätsbereich Geräte & Ihres Profils deaktivieren. Weitere Informationen zum Deaktivieren Ihres Geräts in Ihrem Profil finden Sie unter Aktualisieren Ihres Profils und Ihrer Kontoinformationen im Portal "Meine Apps".

Warum kann ich nicht mehr als ein Arbeits- oder Schulkonto für die Telefonische Anmeldung verwenden?

Ein Telefon muss für ein einzelnes Firmen- oder Schulkonto registriert sein. Wenn Sie die telefonische Anmeldung für ein anderes Arbeits- oder Schulkonto aktivieren möchten, müssen Sie die Registrierung Ihres Kontos von diesem Gerät aus über die Seite Einstellungen aufheben. 

Kann ich mich mit meinem Smartphone bei meinem Computer anmelden?

Für Ihren Computer empfehlen wir die Anmeldung mit Windows Hello auf Windows 10. Windows Hello können Sie Ihr Gesicht, Ihren Fingerabdruck oder Ihre PIN für die Anmeldung verwenden.

Nächste Schritte

Wenn Sie Probleme beim Abrufen Ihres Prüfcodes für Ihr persönliches Microsoft-Konto haben, lesen Sie den Abschnitt Problembehandlung bei Überprüfungscodeproblemen des Artikels Sicherheitsinformationen zu Microsoft-& Prüfcodes.

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