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Ihre IT- oder Personalabteilung speichert einige Ihrer Profilinformationen möglicherweise in separaten Systemen, z. B. Ihr Profilfoto, Ihren Namen oder Ihren Titel. Wenn Sie diese Informationen nicht selbst ändern dürfen, wenden Sie sich an Ihre Personalabteilung oder Administratoren, damit diese sie für Sie ändern. Sie benötigen zumindest die E-Mail-Adresse des Ansprechpartners, aber Microsoft hat diese Informationen nicht. In diesem Artikel finden Sie einige Vorschläge, mit denen Sie herausfinden können, wer Ihr Administrator ist.

Wie finde ich heraus, wer mein zuständiger Administrator ist?

Wenn Sie nach dem Administrator für Ihren „Mein Konto“-Bereich suchen, um bestimmte Informationen zu ändern, Ihr Kennwort zurückzusetzen, ein Konto zu löschen oder andere Aufgaben durchzuführen, finden Sie im Folgenden einige Informationen dazu, wen Sie kontaktieren sollten:

  • Universitäten und Schulen: Wenden Sie sich an das Team für technischen Support. In der Regel sollten Sie einen Link auf der Website Ihrer Schule oder Universität finden können. In kleineren Schulen gibt es möglicherweise nur wenige technisch versierte Personen mit Administratorrechten.

  • Große Unternehmen: Wenden Sie sich an den internen Helpdesk oder technischen Support Ihrer Organisation.

  • Kleine Unternehmen: Wenden Sie sich an den Geschäftsinhaber oder einen Mitinhaber. Oft erteilen diese die Administratorberechtigungen ihren IT-Beratern, die für die gesamte Computerwartung für das Unternehmen zuständig sind.

Wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich bei Ihrer Arbeitsstelle, Schule oder Uni wenden müssen, können Sie die Person fragen, die Ihnen Ihr Benutzerkonto und Kennwort für „Mein Konto“ gegeben hat.

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