Surface Laptop 2-Updateverlauf

Gilt für: Surface Laptop 2

Um eine optimale Leistung Ihres Surface Laptop 2 zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Surface-Updates installiert haben.

So erhalten Sie das Update

Surface-Updates werden nach und nach zur Verfügung gestellt: Daher erhält nicht jedes Surface das Update zum selben Zeitpunkt. Das Update wird jedoch für alle Geräte bereitgestellt. Wenn Sie kein Update erhalten haben, lesen Sie Installieren von Updates für Surface und Windows.

 

Im Update enthaltene Verbesserungen und Korrekturen

Updates März 2019

Version vom 28. März

Die folgenden Updates sind für alle Surface Laptop 2-Geräte unter Windows 10 April 2018 Update, Version 1803 oder höher, verfügbar:

Name im Windows-Updateverlauf

Name im Geräte-Manager

 

Surface – System – 4.1.139.0

 

Surface Intersil Umgebungslichtsensor (HID) – Systemgeräte

  • 4.1.139.0 verbessert die Gerätestabilität.

 

 

Bekannte Probleme und weitere Informationen zu Surface Laptop 2

Wir hören zu. Qualität hat für uns oberste Priorität, und wir möchten Sie über die Kundenprobleme auf dem Laufenden halten. Das folgende Probleme ist bekannt:

Problembeschreibung

Problemumgehung

Bei der Verwendung eines Surface Laptop 2 tritt möglicherweise eines der folgenden Symptome auf:

  • Nach mehrstündigem Einsatz reagiert das Gerät nicht mehr und der Bildschirm wird schwarz. Während dieses Problem auftritt, hören Sie möglicherweise Lüftergeräusche im Gerät.
  • Das Gerät stürzt ab und zeigt einen blauen Bildschirm mit folgender Fehlermeldung:

    „Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden...”

Dieses Problem wurde nun durch die Installation des Updates Surface-System – 4.1.139.0 von Windows Update behoben.

Wenn Sie den Umgebungslichtsensor deaktiviert haben, um dieses Problem zu umgehen, müssen Sie ihn erneut aktivieren. 

Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie unter KB 4494135 – Ein Leck im Speicher von Surface Laptop verursacht Leistungsprobleme und Systemabstürze.