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Updates sorgen für eine optimale Leistung Ihres Surface. Neben Softwareupdates für Windows 10 oder Windows 11 ist es wichtig, Hardwareupdates, auch als Updates für Treiber und Firmware bezeichnet, vorzunehmen.

In diesem Artikel finden Sie die Schritte zum Vorbereiten des Surface vor dem Aktualisieren sowie Informationen über die Updateoptionen:

Der Artikel enthält auch einen Abschnitt über die Imageerstellung für IT-Experten sowie Informationen zur Diagnose für die Problembehandlung.

Vorbereiten Ihres Surface vor dem Aktualisieren

So bereiten Sie sich auf Updates vor:

  • Schließen Sie das Surface Type Cover oder die Surface-Dockingstation an (falls Sie eine/s besitzen), damit auch auf diesen Geräten die neuesten Updates installiert werden.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie über eine Internetverbindung verfügen.

  • Schließen Sie Ihr Surface an eine Steckdose an, und stellen Sie sicher, dass das Surface mindestens zu 40 Prozent aufgeladen ist, bevor Sie Updates installieren. Lassen Sie Ihr Surface angeschlossen und eingeschaltet, während es aktualisiert wird.

Automatisches Aktualisieren von Windows 10, Windows 11 und Surface-Treibern und -Firmware

Nachdem Sie die Vorbereitungsschritte ausgeführt haben, lesen Sie Aktualisieren von Windows für Informationen zum Suchen nach und Installieren von Updates. Oder klicken Sie unten auf die Schaltfläche Nach Windows-Updates suchen, um direkt zur Windows Update-Seite zu wechseln.

Windows-Updates suchen

Hinweis: Wenn Sie Probleme haben, lesen SieProbleme beim Installieren von Surface- und Windows-Updates? Wenn Sie ein Update installieren und dann feststellen, dass Sie das Update entfernen oder zu einer früheren Version von Windows zurückkehren müssen, lesen Sie Wiederherstellungsoptionen in Windows.

Nachdem die Installation der Updates abgeschlossen ist, empfehlen wir, alle verfügbaren optionalen Updates zu installieren. Um optionale Updates zu installieren, wechseln Sie in der Taskleiste zum Suchfeld, geben Sie Optionale Updates anzeigen ein, und wählen Sie den Eintrag aus der Ergebnisliste aus. Wenn Updates unter Treiberupdates verfügbar sind, stellen Sie sicher, dass alle Treiber mit „Surface“ im Namen installiert wurden.

Nach optionalen Updates suchen

Ihr Browser unterstützt kein Video. Installieren Sie Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player oder Internet Explorer 9.

Manuelles Aktualisieren von Surface-Treibern und -Firmware

Manuelle Updates sind nützlich, wenn Sie ein Offlinegerät aktualisieren oder viele Geräte aktualisieren müssen, die alle vom gleichen Modell sind, oder wenn SieErstellen von Systemimages für Ihre Organisation ausführen.

Hinweis: Wenn Sie das Betriebssystem für Windows 10 oder Windows 11 manuell aktualisieren möchten, verwenden Sie die Methoden unter Windows 10 herunterladen oder Windows 11 herunterladen.

Zunächst benötigen Sie einige Informationen zu Ihrem Gerät:

  1. Suchen Sie Ihr Surface-Modell: Wenn Sie Ihr Surface-Modell nicht kennen, suchen Sie in der Surface-App. Um sie zu öffnen, wählen Sie Start aus, geben Sie Surface ein, und wählen Sie Surface aus, um die App zu öffnen. Wenn die App nicht geöffnet wird, rufen Sie sie aus dem Microsoft Store ab.

     Öffnen der Surface-App

  2. Sehen Sie sich unter Geräteinformationen den Wert neben Surface-Modell an.

  3. Suchen Sie Ihre Windows-Version: Um herauszufinden, welche Version und welches Build von Windows Sie verwenden, wählen Sie Start > Einstellungen > System > Info aus. Suchen Sie dann unter Windows-Spezifikationen nach Version und Build-Nummer Ihres Betriebssystems.

    Einstellungen für "Info" öffnen

Jetzt können Sie mit dem manuellen Update beginnen.

  1. Um den Link für den von Ihnen benötigten Treiber zu finden, wählen Sie die Dropdown-Liste unten aus und scrollen Sie durch die Liste, um den Typ des von Ihnen verwendeten Surface zu finden. Nachdem Sie ihn ausgewählt haben, werden die verfügbaren Links für diesen Surface-Gerätemodelltyp angezeigt. Wählen Sie den Link für Ihr Modell aus, um die neueste Firmware und Treiber für Sound, Anzeige, Ethernet und WLAN zu erhalten.

    Surface-Modell

    Verknüpfen

    Surface Dock und Surface Dock 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317

    Weitere Informationen zur Aktualisierung Ihrer Surface-Dockingstation finden Sie unter Aktualisieren Ihrer Surface-Dockingstation.

    Surface-Modell

    Verknüpfen

    Surface Go 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103504

    Surface Go 2 und Surface Go 2 LTE

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304

    Surface Go

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439

    Surface Go mit LTE Advanced

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601

    *MSI-Dateien funktioniert nicht für Windows 10 im S Modus.

    Surface-Modell

    Verknüpfen

    Surface Hub 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101974

    Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten und Bereitstellen der Surface-Treiber und Firmware-Updates.

    Surface-Modell

    Verknüpfen

    Surface Pro X

    Verwenden sie Windows Update, um die Surface Pro X-Treiber und -Firmware auf dem neuesten Stand zu halten. Wählen Sie Start > Einstellungen  > Aktualisierung und Sicherheit  > Windows Update aus. Gewerbliche Kunden finden weitere Informationen zur Wartung von Pro X unter Bereitstellen, Verwalten und Warten von Surface Pro X.

    Surface Pro 9 mit Intel-Prozessor

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104680

    Surface Pro 8

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103503

    Surface Pro 7+ und Surface Pro 7+ LTE

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633

    Surface Pro 7

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419

    Surface Pro 6

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514

    Surface Pro mit LTE Advanced

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278

    Surface Pro (5. Generation)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484

    Surface Pro 4

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498

    Surface Pro 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826

    Surface Pro 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042

    Surface Pro

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

    Surface-Modell

    Verknüpfen

    Surface 3 (WLAN)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040

    Surface 3 (AT&T 4G LTE)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039

    Surface 3 (Verizon 4G LTE)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920

    Surface 3 (4G LTE) in Nordamerika (nicht AT&T)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037

    Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) und Surface 3 (4G LTE) außerhalb von Nordamerika

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

    Anderes Surface-Modell

    Wenn Ihr Surface oben nicht aufgeführt ist – weil Sie z. B. ein älteres Produkt wie ein Surface RT haben – sind zurzeit keine MSI-Dateien für Ihr Gerät verfügbar. Zur Aktualisierung dieser Surface-Modelle empfehlen wir, eine Verbindung mit Windows Update herzustellen. Vorgehensweise:

    1. Wählen Sie Start  > Einstellungen  > Aktualisierung und Sicherheit  > Windows Update .

    2. Wählen Sie Nach Updates suchen. Wenn Updates verfügbar sind, werden sie automatisch installiert. Nach dem Installieren der Updates müssen Sie Ihr Surface möglicherweise neu starten.
      Windows-Updates suchen

  2. Wählen Sie auf der Download Center-Detailseite Download aus.

  3. Wenn mehrere Downloads verfügbar sind und Sie Ihr Surface mit den neuesten Treibern und Firmware aus dem Download Center aktualisieren möchten, wählen Sie den .msi Dateinamen aus, der Ihrem Surface-Modell und Ihrer Windows-Version entspricht, und wählen Sie Weiter aus. Zum Beispiel:

    • Um eine Surface Pro 7 mit Build 19041 von Windows 10 zu aktualisieren, wählen Sie SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msiaus.

    • Um eine Surface Pro 7 mit Build 22000 von Windows 11 zu aktualisieren, wählen Sie SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi aus.

    Hinweis: Wenn es keine MSI-Datei gibt, die dem Windows-Build entspricht, den Sie installiert haben, wählen Sie die MSI-Datei mit der nächstkleineren Buildnummer.

  4. Nachdem der Download der .msi Datei abgeschlossen ist, wählen Sie Datei öffnen aus, um das Setup zu starten, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen. 

Weitere Informationen zur Benennungskonvention für Surface MSI finden Sie unterVerwalten und Bereitstellen von Treiber- und -Firmwareupdates für Surface.

Ihr Browser unterstützt kein Video. Installieren Sie Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player oder Internet Explorer 9.

Support für die Imageerstellung

Wenn Sie ein IT-Experte sind und benutzerdefinierte Windows-Images für Ihre Surface-Geräte vorbereiten oder aktualisieren, lesen Sie Verwalten und Bereitstellen von Treiber- und Firmwareupdates für Surface.

Diagnose

Wenn Sie Ihr Surface aktualisieren möchten, um ein Problem zu beheben, empfehlen wir die Verwendung des Surface-Diagnosetoolkits. Dadurch wird Ihr Surface aktualisiert und eine Reihe von Tests ausgeführt, um zu ermitteln, ob es wie erwartet funktioniert.

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