Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα μόνιμης συνδεσιμότητας μετά τη δοκιμή άλλων μεθόδων αντιμετώπισης προβλημάτων, η επαναφορά της εφαρμογής σας με απαλό τρόπο μπορεί να βοηθήσει να αποκατασταθεί η λειτουργία της.
Από τον υπολογιστή σας:
- Επιλέξτε Έναρξη>ρυθμίσεων>Bluetooth & συσκευές.
- Επιλέξτε το Σύνδεση τηλεφώνου από τη λίστα.
- Απενεργοποίηση και ενεργοποίηση Σύνδεση τηλεφώνου
- Επανεκκινήστε Σύνδεση τηλεφώνου στον υπολογιστή σας πατώντας Άνοιγμα Σύνδεση τηλεφώνου.
Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, θα πρέπει να επαναφέρετε τις εφαρμογές σας και στις δύο συσκευές.
Στη συσκευή Android σας:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>, τις εφαρμογές (ή τις εφαρμογές & τις ειδοποιήσεις σε ορισμένες συσκευές) >Σύνδεση στα Windows.
- Πατήστε Επιβολή διακοπής και επιβεβαίωση όταν σας ζητηθεί.
Από τον υπολογιστή σας:
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και επισκεφθείτε https://accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Πραγματοποιήστε είσοδο με τον λογαριασμό Microsoft που διαθέτετε.
- Θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις συνδεδεμένες συσκευές σας. Για καθεμία από αυτές, επιλέξτε Εμφάνιση λεπτομερειών>Περισσότερες ενέργειες και, στη συνέχεια, Κατάργηση σύνδεσης αυτού του τηλεφώνου.
- Επιλέξτε Έναρξη (ή πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows στο πληκτρολόγιο) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις>τηλεφώνου>Αποσύνδεση αυτού του υπολογιστή.
- Επιλέξτε το κουμπί Πίσω για να επιστρέψετε στην αρχική σελίδα των Ρυθμίσεων των Windows και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εφαρμογές.
- Στις Εφαρμογές & δυνατότητες, επιλέξτε Σύνδεση τηλεφώνου.
- Επιλέξτε Επαναφορά επιλογών > για προχωρημένους.
Μόλις ολοκληρωθούν αυτά τα βήματα, μεταβείτε στην Σύνδεση τηλεφώνου στον υπολογιστή σας και ακολουθήστε τη διαδικασία ρύθμισης για να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση.