Τι είναι η επαλήθευση ηλικίας;

Η επαλήθευση ηλικίας είναι μια διαδικασία που επιβεβαιώνει ότι ο λογαριασμός σας πληροί το ελάχιστο όριο ηλικίας χρησιμοποιώντας εγκεκριμένες μεθόδους επαλήθευσης. Απαιτείται σε ορισμένες περιοχές, όταν οι χρήστες πραγματοποιούν είσοδο σε έναν λογαριασμό Microsoft, όπου αυτό επιβάλλεται από την τοπική νομοθεσία. Αυτό βοηθά στην παροχή εμπειριών κατάλληλων για την ηλικία των πελατών.

Χρησιμοποιούμε τη διαδικασία για:

• Κρατήστε τις κοινότητές μας ασφαλείς και φιλόξενες.
• Ακολουθήστε τους νόμους και τους κανονισμούς σε κάθε χώρα/περιοχή.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση σε λειτουργίες και περιεχόμενο που είναι διαθέσιμα στην περιοχή σας, επαληθεύοντας την ηλικία σας.

Πότε πρέπει να επαληθεύσετε την ηλικία σας;

Χρησιμοποιείτε έναν λογαριασμό Microsoft στην Αυστραλία, τη Βραζιλία, τη Σιγκαπούρη, το Ηνωμένο Βασίλειο ή άλλες χώρες/περιοχές όπου οι τοπικοί κανονισμοί απαιτούν επαλήθευση ηλικίας.

Τι θα συμβεί αν δεν επαληθεύσετε την ηλικία σας;

Αν δεν ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης της ηλικίας, ο λογαριασμός Microsoft και Xbox θα θεωρείται μη επαληθευμένος. Ως εκ τούτου, δεν θα μπορείτε να κάνετε νέες αγορές ή λήψεις παιχνιδιών και εφαρμογών με βαθμολογία 18+.

Τι ισχύει αν δεν έχει επαληθευτεί η ηλικία σας;

Αν είστε ενήλικας και επιλέξετε να μην ολοκληρώσετε την επαλήθευση ηλικίας, δεν θα μπορείτε να προβάλετε ή να κάνετε νέες αγορές ή λήψεις παιχνιδιών και εφαρμογών με χαρακτηρισμό 18+.

Τι δεν επηρεάζεται;

Παιχνίδια και περιεχόμενο που διαθέτετε ήδη. Όλα τα παιχνίδια ή το περιεχόμενο που έχουν αξιολογηθεί για ενήλικες και είναι ήδη συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σας θα παραμείνουν προσβάσιμα και με δυνατότητα παιχνιδιού.

Ποιες επιλογές επαλήθευσης ηλικίας είναι διαθέσιμες;

Η Microsoft και το Xbox χρησιμοποιούν αξιόπιστους συνεργάτες επαλήθευσης ηλικίας για την ασφαλή επεξεργασία του ελέγχου ηλικίας. Μπορείτε να επιλέξετε μία από τις παρακάτω επιλογές:

• Επαλήθευση ηλικίας βάσει ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Μια περιφερειακά διαθέσιμη υπηρεσία ψηφιακής ταυτότητας.
• Εκτίμηση ηλικίας προσώπου (με χρήση selfie).
• Πιστωτική κάρτα.
• Αποστολή αποδεκτών εγγράφων, όπως άδεια οδήγησης, διαβατήριο, ταυτότητα ή άδεια παραμονής.

Πώς χρησιμοποιούνται και προστατεύονται οι πληροφορίες επαλήθευσης ηλικίας σας;

Η Microsoft και το Xbox δεσμεύονται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας. Η Microsoft και το Xbox δεν λαμβάνουν ούτε έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που χρησιμοποιήσατε για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση, όπως μια selfie ή ένα απεσταλμένο έγγραφο. Όλα τα έγγραφα ή οι εικόνες υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία από τους αξιόπιστους συνεργάτες επαλήθευσης. Οι συνεργάτες ασφάλισης ηλικίας ενημερώνουν τη Microsoft ότι ολοκληρώθηκε η επαλήθευση και η Microsoft αποθηκεύει αυτήν την κατάσταση στον λογαριασμό σας. Τα δεδομένα επαλήθευσης:

• Χρησιμοποιείται μόνο για σκοπούς επαλήθευσης ηλικίας.
• Πάντα κρυπτογραφημένα κατά τη διαδικασία επαλήθευσης.
• Διαγράφηκαν από τον συνεργάτη ασφάλισης ηλικίας μετά την επεξεργασία.
• Δεν κοινοποιήθηκαν ποτέ στη Microsoft ή σε άλλους.
• Δεν χρησιμοποιείται ποτέ για σκοπούς μάρκετινγκ.

Τι είναι το Yoti;

Η Yoti είναι ένας από τους αξιόπιστους συνεργάτες διασφάλισης ηλικίας. Παρέχουν υπηρεσίες επαλήθευσης με προτεραιότητα στην προστασία προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούνται σε παιχνίδια, κοινωνικά μέσα και εμπειρίες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Μάθετε περισσότερα στο www.provemyage.com.

Τι είναι το Verifymy;

Η Verifymy είναι ένας από τους αξιόπιστους συνεργάτες διασφάλισης ηλικίας. Παρέχουν υπηρεσίες επαλήθευσης με προτεραιότητα στην προστασία προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούνται σε παιχνίδια, κοινωνικά μέσα και εμπειρίες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Μεταβείτε στο verifymy.io για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Verifymy.

Πόσο διαρκεί η διαδικασία επαλήθευσης;

Οι περισσότερες επαληθεύσεις ολοκληρώνονται σε δευτερόλεπτα, αλλά ορισμένες μπορεί να διαρκέσουν μερικά λεπτά, ανάλογα με τη μέθοδο που επιλέγετε.

Χρειάζεται να επαληθεύσετε την ηλικία σας περισσότερες από μία φορές;

Συνήθως, η επαλήθευση ηλικίας απαιτείται μόνο μία φορά ανά λογαριασμό. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις στις οποίες μπορεί να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε ξανά την ηλικία σας, όπως η αλλαγή των στοιχείων του προσωπικού λογαριασμού σας ή η μετακόμιση σε άλλη χώρα/περιοχή.

Πού ελέγχετε την κατάσταση επαλήθευσης ηλικίας;

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση επαλήθευσης της ηλικίας σας στο προφίλ του λογαριασμού Microsoft.

1. Μεταβείτε στην τοποθεσία account.microsoft.com και εισέλθετε με τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft.

   Είσοδος

2. Μεταβείτε στην περιοχή Οι πληροφορίες σας.
3. Μεταβείτε στην ενότητα Πληροφορίες προφίλ .
4. Αναζητήστε την ενότητα Επαλήθευση ηλικίας .

Η κατάσταση επαλήθευσης ηλικίας του λογαριασμού σας θα εμφανιστεί εκεί.

Χώρες/περιοχές όπου μπορείτε να επαληθεύσετε την ηλικία σας

Εάν βρίσκεστε στην Αυστραλία, τη Βραζιλία ή τη Σιγκαπούρη, μπορείτε να επαληθεύσετε την ηλικία σας τώρα σαρώνοντας τον κωδικό QR ή επιλέγοντας το κουμπί Επαλήθευση τώρα παρακάτω.

Αν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, μπορείτε να επαληθεύσετε την ηλικία σας τώρα, επιλέγοντας το κουμπί "Επαλήθευση τώρα " παρακάτω.

Δείτε επίσης

• Επαληθεύστε την ηλικία σας για έναν λογαριασμό Microsoft
• Τρόπος αλλαγής μιας ημερομηνίας γέννησης σε έναν λογαριασμό Microsoft

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Δεν μπορείτε να εισέλθετε;

Αν δεν μπορείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft, τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να εντοπιστούν από το εργαλείο βοήθειας εισόδου.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην ενότητα "Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft", πληκτρολογήστε το πρόβλημά σας και επιλέξτε "Λήψη βοήθειας". Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.