Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης για μια συνδρομή Microsoft
Τρόπος ενεργοποίησης της περιοδικής χρέωσης
Όταν είναι ενεργοποιημένη η περιοδική χρέωση, θα χρεώνεστε για τη συνδρομή σας κατά την ημερομηνία ανανέωσης. Εάν απενεργοποιήσετε την περιοδική χρέωση, η συνδρομή σας θα λήξει στην ημερομηνία που εμφανίζεται και δεν θα χρεωθείτε στο μέλλον.
-
Μεταβείτε στη σελίδα Υπηρεσίες και συνδρομές στον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft.Είσοδος
-
Εντοπίστε τη συνδρομή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση.
-
Κάντε ένα από τα εξής:
-
Εάν εμφανίζεται η σύνδεση Ενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης, επιλέξτε τη για να ενεργοποιήσετε την περιοδική χρέωση.
-
Εάν εμφανίζεται η σύνδεση Ανανέωση, επιλέξτε τη για να ανανεώσετε τη συνδρομή σας. Με αυτόν τον τρόπο θα ενεργοποιηθεί και η περιοδική χρέωση.
-
Εάν αγοράσατε αυτήν τη συνδρομή από ένα τρίτο κατάστημα λιανικής πώλησης, όπως την Apple ή το Best Buy, θα δείτε μια σύνδεση Διαχείριση χρέωσης. Επιλέξτε αυτήν τη σύνδεση για να διαχειριστείτε την ανανέωση μέσω αυτού του καταστήματος λιανικής πώλησης.
-
Εάν εμφανίζεται η ένδειξη Πληρωμή με προπληρωμένη κάρτα δίπλα στην ημερομηνία λήξης της συνδρομής, πληρώσατε για τη συνδρομή με έναν προπληρωμένο κωδικό ή διακριτικό, ώστε να μην μπορείτε να ενεργοποιήσετε την περιοδική χρέωση. Μπορείτε να αγοράσετε μια νέα συνδρομή από το Microsoft Store όταν λήξει η τρέχουσα.
-
Εάν δεν βλέπετε καμία από τις συνδέσεις που αναφέρονται παραπάνω, αλλά βλέπετε μια ημερομηνία ανανέωσης ή μια ειδοποίηση προσεχούς χρέωσης, αυτό σημαίνει ότι η περιοδική χρέωση είναι ήδη ενεργοποιημένη και η συνδρομή σας θα ανανεωθεί κατά την ημερομηνία που εμφανίζεται.
-
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ρυθμίσετε την περιοδική χρέωση για τη συνδρομή σας.
Απενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης
Όταν είναι ενεργοποιημένη η περιοδική χρέωση, θα χρεώνεστε για τη συνδρομή σας κατά την ημερομηνία ανανέωσης. Εάν απενεργοποιήσετε την περιοδική χρέωση, η συνδρομή σας θα λήξει στην ημερομηνία που εμφανίζεται και δεν θα χρεωθείτε στο μέλλον.
-
Μεταβείτε στη σελίδα Υπηρεσίες και συνδρομές στον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft.Είσοδος
-
Εντοπίστε τη συνδρομή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση.
-
Κάντε ένα από τα εξής:
-
Εάν εμφανίζεται η σύνδεση Ενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης, επιλέξτε τη για να ενεργοποιήσετε την περιοδική χρέωση.
-
Εάν δείτε μια σύνδεση Ακύρωση, επιλέξτε τη για να ακυρώσετε τη συνδρομή. Ενδέχεται να σας δοθεί η επιλογή να λάβετε επιστροφή χρημάτων για χρόνο που δεν έχετε χρησιμοποιηθεί. Αν επιλέξετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων, η συνδρομή θα μεταβεί αμέσως σε κατάσταση μειωμένης λειτουργικότητας. Διαφορετικά, θα έχετε πρόσβαση στη συνδρομή σας μέχρι να λήξει.
-
Εάν εμφανίζεται η σύνδεση Ενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης, αυτό σημαίνει ότι η περιοδική χρέωση είναι ήδη απενεργοποιημένη.
-
Εάν δεν βλέπετε επιλογές για Απενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης ή Ακύρωση, αλλά βλέπετε τις ενδείξεις Πληρωμή με και Καμία, αυτό σημαίνει ότι η συνδρομή σας θα λήξει στην ημερομηνία που καθορίζεται στην ενότητα Λήγει στις.
-
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες για να απενεργοποιήσετε την περιοδική χρέωση. Θα έχετε πρόσβαση στη συνδρομή σας μέχρι να λήξει.
Ήταν χρήσιμα αυτά τα βήματα; Εάν ναι, ενημερώστε μας στο κάτω μέρος αυτού του θέματος. Αν δεν ήταν και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, πείτε μας τι προσπαθήσατε να κάνετε και ποια προβλήματα αντιμετωπίσατε.
Δείτε επίσης
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.