Εναλλαγή μεταξύ συνδρομών Microsoft 365
Ισχύει για
Εάν οι ανάγκες σας αλλάξουν, έχετε την επιλογή να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των συνδρομών Microsoft 365. Για παράδειγμα, εάν έχετε Microsoft 365 για Προσωπική χρήση και θέλετε να μοιραστείτε Microsoft 365 εφαρμογές και άλλα πλεονεκτήματα συνδρομής με την οικογένειά σας, μπορείτε να μεταβείτε Microsoft 365 για Οικογένειες. Εναλλακτικά, μπορεί να έχετε Microsoft 365 Basic με 100 GB χώρου αποθήκευσης στο cloud, αλλά αποφασίστε ότι θέλετε 1 TB και τα πρόσθετα πλεονεκτήματα μιας συνδρομής Microsoft 365 για Οικογένειες ή για Προσωπική χρήση.
Ο τρόπος αλλαγής συνδρομής εξαρτάται από το αν αλλάζετε σε ένα πρόγραμμα με περισσότερες ή λιγότερες δυνατότητες.
Συμβουλή: Τα παρακάτω βήματα περιγράφουν την εναλλαγή μεταξύ Microsoft 365 για Προσωπική χρήση, Οικογένεια και Βασικά. Για να μεταβείτε σε μια συνδρομή για επιχειρήσεις, ανατρέξτε στο θέμα Αλλαγή σε συνδρομή του Microsoft 365 για επιχειρήσεις.
Τρόπος αλλαγής σε διαφορετική συνδρομή στο Microsoft 365
Επιλέξτε Αλλαγή σε πρόγραμμα με περισσότερες δυνατότητες εάν:
-
Έχετε Microsoft 365 για Προσωπική χρήση ή Microsoft 365 Basicκαι μεταβαίνετε σεMicrosoft 365 για Οικογένειες
-
Έχετε Microsoft 365 Basic και μεταβαίνετε σεMicrosoft 365 για Προσωπική χρήση
Επιλέξτε Αλλαγή σε πρόγραμμα με λιγότερες δυνατότητες εάν:
-
Έχετε Microsoft 365 για Οικογένειες ή Microsoft 365 για Προσωπική χρήσηκαι μεταβαίνετε σεMicrosoft 365 Basic
-
Έχετε Microsoft 365 για Οικογένειες και μεταβαίνετε σεMicrosoft 365 για Προσωπική χρήση
Σημείωση: Για περιορισμένο χρονικό διάστημα, οι συνδρομητές με ενεργοποιημένη την περιοδική χρέωση και αναζητούν προγράμματα χωρίς Copilot μπορούν να μεταβούν σε Microsoft 365 για Προσωπική χρήση Κλασικά ή Microsoft 365 για Οικογένειες Κλασικά προγράμματα. Μάθετε περισσότερα.
Αλλαγή σε συνδρομή Microsoft 365 με περισσότερες δυνατότητες
Για να μεταβείτε σε μια συνδρομήMicrosoft 365 με περισσότερες δυνατότητες, μπορείτε να αγοράσετε μια άλλη συνδρομή και να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τα πλεονεκτήματά της αμέσως.
-
Αγοράστε τη συνδρομή Microsoft 365 στην οποία θέλετε να μεταβείτε. Όταν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό Microsoft με την τρέχουσα συνδρομή σας.Έλεγχος τιμών
-
Οι υπόλοιπες ημέρες στην τρέχουσα συνδρομή σας θα μετατραπούν αυτόματα και θα προστεθούν στη νέα συνδρομή σας. Ο ακριβής αριθμός των ημερών εξαρτάται από τη συνδρομή από την οποία πραγματοποιείτε τη μετάβαση και το σε τι μετακινείστε.
Σημείωση: Ανάλογα με τη συνδρομή στην οποία μετακινείστε, ο προσαρμοσμένος αριθμός ημερών που προστίθεται στη νέα συνδρομή σας μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την προσθήκη λιγότερου χρόνου από το χρονικό διάστημα που απομένει στην αρχική συνδρομή σας. Δείτε παρακάτω για λεπτομέρειες.
Ο παρακάτω πίνακας παρέχει παραδείγματα του αριθμού των ημερών που θα προστεθούν σε μια νέα συνδρομή Microsoft 365 εάν, για παράδειγμα, απομένουν 15 ή 90 ημέρες σε μια τρέχουσα συνδρομή Microsoft 365 Basic ή Microsoft 365 για Προσωπική χρήση.
|
Εάν απομένουν τόσες πολλές ημέρες στην υπάρχουσα συνδρομή σας... |
Αυτός θα είναι ο αριθμός των ημερών που προστίθενται στη νέα συνδρομή σας... |
|---|---|
|
Απομένουν 15 ημέρες στο Microsoft 365 Basic |
Θα προστεθούν 4 ημέρες στο Microsoft 365 για Οικογένειες(περίπου 24% προσαρμογή) Θα προστεθούν 6 ημέρες στο Microsoft 365 για Προσωπική χρήση(περίπου 35% προσαρμογή) |
|
Απομένουν 90 ημέρες στις Microsoft 365 Basic |
Θα προστεθούν 22 ημέρες στο Microsoft 365 για Οικογένειες(περίπου. 24% προσαρμογή) Θα προστεθούν 32 ημέρες Microsoft 365 για Προσωπική χρήση(περίπου 35% προσαρμογή) |
|
Απομένουν 15 ημέρες στο Microsoft 365 για Προσωπική χρήση |
Προστίθενται 13 ημέρες Microsoft 365 για Οικογένειες(περίπου 85% προσαρμογή) |
|
Απομένουν 90 ημέρες στις Microsoft 365 για Προσωπική χρήση |
Θα προστεθούν 77 ημέρες στο Microsoft 365 για Οικογένειες(περίπου 85% προσαρμογή) |
Σημείωση: Οι αναλογικές προσαρμογές μπορεί να διαφέρουν ή να μην είναι διαθέσιμες, ανάλογα με τις συνδρομές από και προς τις οποίες μετακινείστε.
Μετάβαση σε μια συνδρομή Microsoft 365 με λιγότερες δυνατότητες
Για να μεταβείτε σε μια συνδρομήMicrosoft 365 με λιγότερες δυνατότητες, πρέπει να ακυρώσετε την υπάρχουσα συνδρομή σας και, στη συνέχεια, να αγοράσετε μια άλλη συνδρομή. Θα συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την παλιά συνδρομή σας μέχρι να λήξει.
-
Μεταβείτε στην καρτέλα Συνδρομές του λογαριασμού Microsoft και, αν σας ζητηθεί, εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft που σχετίζεται με τη συνδρομή σας.Διαχείριση συνδρομών
-
Βρείτε την τρέχουσα συνδρομή σας, επιλέξτε Διαχείριση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής.
-
Η σελίδα Ακύρωση θα σας δείξει τις δυνατότητες του τρέχοντος συνδρομητικού προγράμματος. Εάν αλλάζετε σε ένα άλλο πρόγραμμα με λιγότερες δυνατότητες, επιλέξτε το πρόγραμμα που σας εξυπηρετεί.
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε το διακόπτη.
Σημείωση: Η υπάρχουσα συνδρομή σας ενδέχεται να μην αλλάξει αμέσως, αλλά θα αλλάξει αυτόματα στο νέο πρόγραμμα όταν ανανεωθεί το πρόγραμμα. Δεν θα χρεωθείτε για το νέο πρόγραμμα μέχρι να ανανεωθεί σε αυτό το πρόγραμμα.
Συνήθεις ερωτήσεις
Δοκιμάστε το online εργαλείο υποστήριξης με οδηγίες, για να σας βοηθήσει με την αλλαγή συνδρομής.
Αυτό αποκτάς όταν αλλάζεις σε...
|
Microsoft 365 για Οικογένειες |
Microsoft 365 για Προσωπική χρήση |
Microsoft 365 Basic |
|
Για έως έξι άτομα:
|
Για ένα άτομο:
|
Για ένα άτομο:
|
Εάν κάνετε αναβάθμιση σε μια συνδρομή Microsoft 365 με περισσότερες δυνατότητες, μπορείτε να αγοράσετε τώρα και να αρχίσετε να τη χρησιμοποιείτε αμέσως.Αγορά τώρα
Συνιστάται να εισέλθετε στις Συνδρομές με τον λογαριασμό Microsoft που σχετίζεται με τη συνδρομή σας, επιλέξτε Απενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης πριν από τη λήξη της δοκιμαστικής έκδοσης και, στη συνέχεια, μεταβείτε σε Microsoft 365 για Προσωπική χρήση.
Ναι, αν αγοράσατε έναν νέο αριθμό-κλειδί προϊόντος Microsoft 365 από ένα κατάστημα λιανικής πώλησης, μεταβείτε στην microsoft365.com/setup και εισέλθετε χρησιμοποιώντας τον ίδιο λογαριασμό με την τρέχουσα συνδρομή σας. Αφού εισαγάγετε τον νέο αριθμό-κλειδί προϊόντος, θα δείτε τις επιλογές για την αλλαγή του προγράμματός σας.
Αν κάνετε εναλλαγή μεταξύ Microsoft 365 για Προσωπική χρήση και Microsoft 365 για Οικογένειες, όχι, δεν θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές μετά την αλλαγή συνδρομής.
Εάν πραγματοποιείτε μετάβαση από Microsoft 365 Basic σε Microsoft 365 για Οικογένειες ή για Προσωπική χρήση, ναι, θα μπορείτε πλέον να εγκαταστήσετε τις εφαρμογές υπολογιστή για το Microsoft 365 σε Mac ή PC. Λάβετε βοήθεια για την εγκατάσταση.
Σημείωση: Εάν μεταβείτε από το Microsoft 365 για Οικογένειες ή για Προσωπική χρήση στοMicrosoft 365 Basic, θα έχετε πρόσβαση μόνο σε εκδόσεις web και κινητές συσκευές των Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive και άλλες εφαρμογές.
Ναι, μπορείτε να μεταβείτε από Microsoft 365 για Προσωπική χρήση ή Microsoft 365 για Οικογένειες σε μια συνδρομή για επιχειρήσεις. Για να μάθετε πώς γίνεται αυτό, ανατρέξτε στο θέμα Μετάβαση από Microsoft 365 για Προσωπική χρήση ή από οικογένεια σε μια συνδρομή για επιχειρήσεις.
Αν έχετε ήδη Microsoft 365 για Προσωπική χρήση ή Microsoft 365 για Οικογένειες, μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτήν την έκπτωση. Όταν αγοράζετε μέσω της προσφοράς του εργοδότη σας, προστίθεται επιπλέον χρόνος στην υπάρχουσα συνδρομή σας και η μειωμένη τιμή θα ξεκινήσει κατά την ετήσια ημερομηνία ανανέωσης της υπάρχουσας συνδρομής σας. Φροντίστε να καθορίσετε τον λογαριασμό Microsoft που είναι συσχετισμένος με την τρέχουσα συνδρομή σας στο Microsoft 365 κατά τη διαδικασία αγοράς.
-
Εισέλθετε στις Συνδρομές με τον λογαριασμό Microsoft που σχετίζεται με τη συνδρομή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Απενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης.
-
Όταν λήξει η συνδρομή σας, αγοράστε μια έκδοση εφάπαξ αγοράς του Office. Ελέγξτε τις τιμές.
-
Όταν ολοκληρώσετε την αγορά σας, ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή όπως το Word, το Excel ή το PowerPoint και αλλάξτε την άδεια χρήσης σας για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Office ως εφάπαξ αγορά.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.
Για υποστήριξη πριν από την πώληση ή για προβλήματα με τις αγορές, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πωλήσεων.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Θέλετε περισσότερες επιλογές;
Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.
Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.
Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.
