Μια κακή σύνδεση στο Internet μπορεί να προκαλέσει χαμηλή ποιότητα ήχου και βίντεο, καθυστερήσεις και κλήσεις που απορρίπτονται.
Ακολουθούν μερικές συμβουλές για τη βελτίωση της σύνδεσής σας στο Internet.
Επιλογή του σωστού εύρους ζώνης Wi-Fi
Επιλέξτε 2,4 GHz ή 5GHz με βάση την αρχική διάταξη. Κατεβάστε μια εφαρμογή Wi-Fi Analyzer που μπορεί να ελέγξει για Wi-Fi νεκρά σημεία, συμφόρηση που προκαλείται από πάρα πολλές συνδεδεμένες συσκευές και τυχόν περιοχές παρεμβολών.
2,4 GHz
-
Θετικά: Μεγαλύτερη εμβέλεια, καλύτερη διαπερατότητα σε εμπόδια (για παράδειγμα, τοίχοι), μεγαλύτερη υποστήριξη (περισσότερες ασύρματες συσκευές υποστηρίζουν τη συχνότητα 2,4 GHz σε σχέση με τη συχνότητα 5 GHz).
-
Αρνητικά: Πιο αργή ταχύτητα, λιγότερα κανάλια που δεν επικαλύπτονται, μεγαλύτερη συμφόρηση από τα δίκτυα 5 GHz επειδή οι οικιακές συσκευές (για παράδειγμα, φούρνοι μικροκυμάτων και ασύρματα τηλέφωνα) και οι συσκευές Bluetooth χρησιμοποιούν τη ζώνη δικτύου 2,4 GHz.
5 GHz
-
Θετικά: Ταχύτερη ταχύτητα, κανάλια με λιγότερη συμφόρηση, περισσότερα κανάλια που δεν επικαλύπτονται.
-
Αρνητικά: Μικρότερη εμβέλεια σε σχέση με τα δίκτυα 2,4 GHz, δεν διαπερνά τοίχους και άλλα εμπόδια, καθώς και δίκτυα 2,4 GHz, που δεν χρησιμοποιούνται τόσο ευρέως από άλλες συσκευές.
Μετακίνηση του δρομολογητή σε μια κεντρική θέση
Ελαχιστοποιήστε τον αριθμό των τοίχων και των οροφών μεταξύ του δρομολογητή και της συσκευής σας. Αποφύγετε να είστε κοντά σε άλλες ηλεκτρονικές συσκευές (φούρνοι μικροκυμάτων, ασύρματα τηλέφωνα, συσκευές παρακολούθησης μωρών), κατά προτίμηση με οπτική επαφή με τις συσκευές Wi-Fi. Πλησιάστε τον δρομολογητή ή προσθέστε έναν επαναλήπωνα για να βελτιώσετε την ισχύ του σήματος. Αυτό περιλαμβάνει επίσης τη μείωση των πιθανών παρεμβολών από γειτονικά σήματα Wi-Fi.
Ελέγξτε την ταχύτητά σας
Για μια κλήση βίντεο υψηλής ποιότητας, τόσο εσείς όσο και ο άλλος συμμετέχων πρέπει να έχετε αρκετό εύρος ζώνης. Κάντε μια δοκιμή ταχύτητας στο Internet (αν δεν έχετε εφαρμογή, πληκτρολογήστε δοκιμή ταχύτητας στο πρόγραμμα περιήγησης web και επιλέξτε μία) ή ζητήστε από την υπηρεσία παροχής Internet (ISP) να ελέγξει την ταχύτητα λήψης και αποστολής για λογαριασμό σας. Ελέγξτε το αποτέλεσμα σε αντιπαραβάλετε την ταχύτητα που υποτίθεται ότι παρέχει η isp. Εάν έχετε συχνά αργή σύνδεση στο Internet, ζητήστε βοήθεια από την υπηρεσία παροχής Internet για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Ενημέρωση του υλικού σας
Ενημερώνετε τακτικά το πρόγραμμα οδήγησης και το υλικολογισμικό του δρομολογητή και του προσαρμογέα δικτύου σας. Εξετάστε το ενδεχόμενο αναβάθμισης σε νεότερο δρομολογητή και προσαρμογέα με τα πιο πρόσφατα πρότυπα Wi-Fi και κεραίες υψηλότερης απόκτησης που υποστηρίζουν τη βαριά ταυτόχρονη χρήση από πολλές συσκευές καλύτερα. Ίσως αξίζει να αναβαθμίσετε το υλικό σας, αν αποτύχουν όλα τα άλλα.
Επικοινωνήστε με άλλους συμμετέχοντες
Να θυμάστε ότι, ακόμα και αν όλα είναι καλά από την πλευρά σας, ο άλλος συμμετέχων μπορεί να έχει πρόβλημα με τη σύνδεσή του.
Για διαχειριστές δικτύου
Ακολουθούν ορισμένοι σχετικοί πόροι για διαχειριστές IT.
VPN
Οδηγίες για το Microsoft 365 και το Teams: Εφαρμογή διοχέτευσης VPN για Office 365 - Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις | Microsoft Docs
Λογισμικό προστασίας από ιούς, τείχος προστασίας και διακομιστές μεσολάβησων
Αρχές συνδεσιμότητας M365 - Αρχές συνδεσιμότητας δικτύου Microsoft 365 - Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις | Microsoft Docs
Προετοιμασία δικτύου για το MS Teams - Προετοιμασία του δικτύου του οργανισμού σας για το Teams - Microsoft Teams | Microsoft Docs
Qos
Οδηγίες QoS - Εφαρμογή ποιότητας υπηρεσίας στο Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Docs
