Βασικές εργασίες με ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης στο Viva Pulse

Αυτό το άρθρο αφορά άτομα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως τον Αφηγητή των Windows, το JAWS ή το NVDA με εργαλεία ή δυνατότητες των Windows και προϊόντα του Microsoft 365. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του συνόλου περιεχομένου Βοήθεια και εκμάθηση προσβασιμότητας, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας για τις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft.

Microsoft Viva Pulse σας δίνει τη δυνατότητα να ζητάτε και να παρέχετε σχόλια όταν έχει μεγαλύτερη σημασία. Αυτό το άρθρο σάς καθοδηγεί σχετικά με τον τρόπο αποστολής και απάντησης σε μια έρευνα pulse, τη διαχείριση ερευνών και την πρόσβαση σε σημαντικά δεδομένα, διασφαλίζοντας ότι μπορείτε να αξιοποιήσετε πλήρως το Viva Pulse για να βελτιώσετε τη συνεργασία και την απόδοση της ομάδας.

Σε αυτό το θέμα

Αποστολή ή προγραμματισμός ενός προγράμματος Pulse

Απάντηση σε σφυγμό

Δείτε την αναφορά Pulse

Επανάληψη αποστολής αιτήματος pulse

Προβολή υπηρεσιών παροχής σχολίων

Μοιραστείτε τα αποτελέσματα pulse

Προβολή προγραμματισμένης σειράς

Επεξεργασία ή ακύρωση σειράς

Αποστολή ή προγραμματισμός ενός προγράμματος Pulse

Η αποστολή παλμού είναι ένας εύκολος τρόπος για να συγκεντρώσετε πολύτιμα σχόλια. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να δημιουργήσετε και να διανείμετε την έρευνα Pulse:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση " Κεντρική καρτέλα" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

  2. Μεταβείτε στο κουμπί Αποστολή παλμού και πατήστε το πλήκτρο Enter για να ξεκινήσετε έναν παλμό. Θα ανοίξει μια λίστα με πρότυπα.

  3. Επιλέξτε από τη λίστα ή επιλέξτε "Δημιουργήστε τη δική σας " και πατήστε το πλήκτρο Enter. Εάν δημιουργήσετε τη δική σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

    1. Πλοηγηθείτε μέχρι να ακούσετε το "επεξεργασία ονόματος παλμού" και πληκτρολογήστε το όνομα παλμού σας στο πλαίσιο.

    2. Επιλέξτε το κουμπί "Προσθέστε την πρώτη σας ερώτηση ". Αυτή η ενέργεια θα ανοίξει ένα παράθυρο διαλόγου.

    3. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους για να περιηγηθείτε στις επιλογές του παραθύρου διαλόγου, όπως " Αξιολόγηση", " Πολλαπλή επιλογή" ή " Ανοιχτό κείμενο". Ακολουθήστε αυτά τα βήματα, ανάλογα με την επιλογή που κάνετε:

      1. Βαθμολογία:

        • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση "κείμενο ερώτησης, επεξεργασία" και πληκτρολογήστε την ερώτησή σας στο πλαίσιο. Επιλέξτε Τέλος.

      2. Πολλαπλής επιλογής:

        1. Μεταβείτε στο πλαίσιο κειμένου Ερώτηση και πληκτρολογήστε την ερώτησή σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Επιλογές και προσθέστε επιλογές απάντησης στα παρεχόμενα πλαίσια.

          • Αν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Προσθήκη επιλογής " για να προσθέσετε περισσότερες επιλογές ή χρησιμοποιήστε το κουμπί "Διαγραφή " για να καταργήσετε μια επιλογή.

          • Για να προσθέσετε το "Άλλο" ως επιλογή, επιλέξτε την επιλογή "Προσθήκη "Άλλο" .

        2. Επιλέξτε το κουμπί "Τέλος " για να επιβεβαιώσετε την ερώτησή σας.

      3. Ανοιχτό κείμενο:

        • Μεταβείτε στο κείμενο της ερώτησης και πληκτρολογήστε την ερώτησή σας στο πλαίσιο. Στη συνέχεια, επιλέξτε Τέλος.

  4. Αφού συντάξετε τις ερωτήσεις σας, επιλέξτε Επόμενο.

  5. Για να προσθέσετε τους παραλήπτες, μεταβείτε στο πλαίσιο Αίτηση σχολίων από και προσθέστε έναν ελάχιστο αριθμό παραληπτών (είτε ομάδων είτε ατόμων) για τον παλμό.

  6. Αφού προσθέσετε τους παραλήπτες, πατήστε το πλήκτρο Tab για να μεταβείτε στην επιλογή Αποστολή στις και επιλέξτε την ημερομηνία κατά την οποία θέλετε να στείλετε το pulse.

  7. Εάν ο παλμός σας πρέπει να απαντηθεί μόνο μία φορά ή να επαναληφθεί, μεταβείτε στο αναπτυσσόμενο μενού "Ορισμός περιοδικότητας" και επιλέξτε "Δεν επαναλαμβάνεται" ή "Περιοδικότητα".

  8. Για να ορίσετε την ημερομηνία λήξης, μεταβείτε στο πλαίσιο Κλείσιμο σε και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους για να επιλέξετε από 1 έως 27 ημέρες.

    Σημείωση

    Μπορείτε να προσθέσετε μια προσωπική σημείωση ως προαιρετικό στοιχείο.

  9. Για να στείλετε τον παλμό σας, μεταβείτε στο κουμπί Αποστολή παλμού και πατήστε το πλήκτρο Enter.

Απάντηση σε σφυγμό

Μπορείτε να δείτε όλες τις εκκρεμείς έρευνες σφυγμού στην ενότητα Λήγει σύντομα . Έτσι, θα μπορέσετε να απαντήσετε σε αυτές πριν από την ημερομηνία λήξης τους. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αποκτήσετε πρόσβαση στις έρευνες που εκκρεμούν:

Από το Teams

  1. Στις συνομιλίες του Microsoft Teams, επιλέξτε τη συνομιλία που περιέχει τον παλμό στον οποίο έχετε προσκληθεί.

  2. Μεταβείτε στη σύνδεση "Γρήγορα αποτελέσματα " και πατήστε το πλήκτρο Enter. Αυτό θα ανοίξει την Κεντρική καρτέλα του Viva Pulse.

    • Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στην Αρχική καρτέλα του Viva Pulse πραγματοποιώντας αναζήτηση στις Εφαρμογές Teams ή επιλέγοντας το εικονίδιο Προβολή περισσότερων εφαρμογών στη γραμμή εφαρμογών.

  3. Στην Κεντρική καρτέλα του Viva Pulse, πατήστε το πλήκτρο H μέχρι να ακούσετε τη φράση "λήγει σύντομα στο επίπεδο επικεφαλίδας 2" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Tab μία φορά για να μεταβείτε στο κουμπί "Γρήγορα αποτελέσματα " της πρώτης έρευνας παλμών. Το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης θα διαβάσει τον τίτλο του παλμού.

  4. Μεταβείτε στην έρευνα pulse στην οποία θέλετε να απαντήσετε και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter στο κουμπί Γρήγορα αποτελέσματα για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν.

  5. Απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις της έρευνας. Για παράδειγμα, για να απαντήσετε στις ερωτήσεις του τύπου αξιολόγησης, πατήστε το πλήκτρο Tab για να αποκτήσετε πρόσβαση στα κουμπιά επιλογής, περιηγηθείτε χρησιμοποιώντας το πλήκτρο δεξιού ή αριστερού βέλους και πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιλέξετε την απάντησή σας.

    Συμβουλή

    Για μια έρευνα pulse με πολλές ερωτήσεις, περιηγηθείτε χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Tab , επιλέξτε το κουμπί Επόμενο και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να αποκτήσετε πρόσβαση στην επόμενη ερώτηση.

  6. Για να υποβάλετε τις απαντήσεις σας, μεταβείτε στο κουμπί "Υποβολή απαντήσεων " και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

Από το Outlook

  1. Στο Microsoft Outlook, μεταβείτε σε αυτό που περιέχει τον παλμό στον οποίο θέλετε να ανταποκριθείτε.

  2. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Tab για να επιλέξετε τη σύνδεση Παροχή σχολίων και πατήστε το πλήκτρο Enter για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Κεντρική καρτέλα του Viva Pulse.

  3. Μεταβείτε στο κουμπί "Γρήγορα αποτελέσματα " της έρευνας pulse στην οποία θέλετε να απαντήσετε και πατήστε το πλήκτρο Enter για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν.

  4. Απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις της έρευνας. Για παράδειγμα, για να απαντήσετε στις ερωτήσεις χαρακτηρισμού, πατήστε το πλήκτρο Tab για να αποκτήσετε πρόσβαση στο κουμπί επιλογής, περιηγηθείτε χρησιμοποιώντας το πλήκτρο δεξιού ή αριστερού βέλους και πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιλέξετε την απάντησή σας.

    Συμβουλή

    Για τον παλμό των πολλαπλών ερωτήσεων, περιηγηθείτε χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Tab , επιλέξτε το κουμπί " Επόμενο " και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να αποκτήσετε πρόσβαση στην επόμενη ερώτηση.

  5. Για να υποβάλετε την απάντηση, μεταβείτε στο κουμπί "Υποβολή απαντήσεων " και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

Δείτε την αναφορά Pulse

Μόλις ολοκληρωθεί μια έρευνα παλμών που αποστέλλεται από εσάς, δημιουργείται μια αναφορά δεδομένων παλμών στην ενότητα Οι παλμοί μου για να αναλύσετε τη συμμετοχή και να παρατείνετε τις προθεσμίες της έρευνας, εάν είναι απαραίτητο. Για να προβάλετε την αναφορά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Tab για να μεταβείτε στην καρτέλα Παλμικά απεσταλμένα και, στη συνέχεια, στις κάρτες pulse. Πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιλέξετε την κάρτα. Για να περιηγηθείτε στις επιλογές της κάρτας pulse:

    • Πατήστε το πλήκτρο Tab μία φορά για να μεταβείτε στο εικονίδιο "Περισσότερες επιλογές ". Πατήστε το πλήκτρο Enter για να ανοίξετε μια αναπτυσσόμενη λίστα.

    • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο κάτω ή επάνω βέλους για να περιηγηθείτε στις αναπτυσσόμενες επιλογές, όπως, Παράταση της προθεσμίας για αυτό το αίτημα , Προσθήκη περισσότερων ατόμων ή κοινή χρήση σύνδεσης έρευνας και Ακύρωση αυτού του αιτήματος . Πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιλέξετε.

    • Πατήστε το πλήκτρο Esc για έξοδο από την αναπτυσσόμενη λίστα και πατήστε ξανά το πλήκτρο Esc για να μετακινήσετε την εστίαση στην κάρτα pulse.

  2. Πατήστε το πλήκτρο Enter για να δημιουργήσετε την αναφορά.

    Σημείωση

    Η αναφορά που δημιουργείται εμφανίζει τη συμμετοχή στην έρευνα, τον αριθμό των προσκεκλημένων και μπορείτε να παρατείνετε την προθεσμία για την έρευνα.

Επανάληψη αποστολής του παλμού

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να στείλετε ξανά ένα PULSE για να αυξήσετε τις αποκρίσεις ή να υπενθυμίσετε στους συμμετέχοντες να ολοκληρώσουν το PULSE:

  1. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Tab για να μεταβείτε στην καρτέλα Παλμικά απεσταλμένα και, στη συνέχεια, στις κάρτες pulse. Πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιλέξετε την κάρτα.

  2. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο εικονίδιο "Περισσότερες επιλογές ", πατήστε το πλήκτρο Tab μία φορά και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter .

  3. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο κάτω βέλους για να επιλέξετε Επανάληψη αποστολής pulse από την αναπτυσσόμενη λίστα και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να προσαρμόσετε το pulse.

  4. Μόλις προσαρμοστεί, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Tab για να επιλέξετε το κουμπί " Επόμενο " και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

  5. Εάν είναι απαραίτητο, ελέγξτε τους παραλήπτες και σημειώστε και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση "Επανάληψη αποστολής pulse" και πατήστε το πλήκτρο Enter για να στείλετε έναν παλμό.

    Σημείωση

    Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο για κλειστά ή ακυρωμένα pulses.

Προβολή υπηρεσιών παροχής σχολίων

Ο πίνακας ελέγχου pulses σάς επιτρέπει να αναγνωρίζετε συμμετέχοντες που έχουν παράσχει σχόλια σχετικά με τα αιτήματά σας pulse. Για να προβάλετε τις υπηρεσίες παροχής σχολίων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τα Pulse να αποστέλλονται.

  2. Περιηγηθείτε στις κάρτες pulse χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Tab και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιλέξετε την κάρτα.

  3. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού "Περισσότερες επιλογές ", πατήστε το πλήκτρο Tab μία φορά και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

  4. Περιηγηθείτε στο μενού και επιλέξτε "Προβολή υπηρεσιών παροχής σχολίων " και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να δείτε τη λίστα των συμμετεχόντων.

    Σημείωση

    Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο για κλειστά ή ακυρωμένα pulses.

Μοιραστείτε τα αποτελέσματα pulse

Μπορείτε να μοιραστείτε τα αποτελέσματα της έρευνάς σας pulse με άλλους ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τα Pulse να αποστέλλονται.

  2. Περιηγηθείτε στις κάρτες pulse χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Tab και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιλέξετε την κάρτα.

  3. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού "Περισσότερες επιλογές ", πατήστε το πλήκτρο Tab μία φορά και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

  4. Περιηγηθείτε στο μενού, επιλέξτε "Κοινή χρήση αποτελεσμάτων" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

  5. Περιηγηθείτε και επιλέξτε τους παραλήπτες και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Tab για να επιλέξετε το κουμπί Κοινή χρήση και πατήστε το πλήκτρο Enter για να μοιραστείτε το αποτέλεσμα pulse.

    Σημείωση

    Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο για κλειστά όσπρια.

Προβολή προγραμματισμένης σειράς

Η ενότητα Οι παλμοί μου σας επιτρέπει να ελέγχετε τις λεπτομέρειες της προγραμματισμένης σειράς παλμών σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τα Pulse να αποστέλλονται.

  2. Πατήστε το πλήκτρο δεξιού βέλους μία φορά για να επιλέξετε τους προγραμματισμένους παλμούς και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για πρόσβαση στους παλμούς.

  3. Πατήστε το πλήκτρο Tab μία φορά και, στη συνέχεια, περιηγηθείτε χρησιμοποιώντας το πλήκτρο κάτω βέλους για να επιλέξετε τον παλμό.

  4. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε "Ενέργειες" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

  5. Πατήστε το πλήκτρο Tab μία φορά. Θα ακούσετε "Προβολή σειράς". Πατήστε το πλήκτρο Enter για να λάβετε τις πληροφορίες της σειράς .

    • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Esc για να μετακινήσετε την εστίαση ξανά στο κελί "Ενέργειες ".

Επεξεργασία ή ακύρωση σειράς

Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε μια προγραμματισμένη σειρά παλμών στην ενότητα Τα παλμικά μου. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε μια σειρά Pulse:

  1. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τα Pulse να αποστέλλονται.

  2. Για να επιλέξετε τους προγραμματισμένους παλμούς, πατήστε το πλήκτρο δεξιού βέλους μία φορά και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να αποκτήσετε πρόσβαση στους παλμούς.

  3. Περιηγηθείτε χρησιμοποιώντας το πλήκτρο κάτω βέλους για να επιλέξετε τον παλμό.

  4. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε "ενέργειες" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

  5. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Tab για να κάνετε περισσότερες επιλογές και πατήστε το πλήκτρο Enter για να αποκτήσετε πρόσβαση στο παράθυρο διαλόγου.

  6. Για να επεξεργαστείτε τη σειρά, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μία φορά και επιλέξτε Επεξεργασία σειράς από το παράθυρο διαλόγου.

  7. Για να ακυρώσετε τον παλμό, πατήστε δύο φορές το πλήκτρο κάτω βέλους και επιλέξτε Ακύρωση αυτού του παλμού από το παράθυρο διαλόγου.

Δείτε επίσης

Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για πλοήγηση στο Viva Pulse

Δημιουργήστε ένα Pulse για να λαμβάνετε σχόλια από την ομάδα σας

Προβάλετε και κοινοποιήστε τα αποτελέσματα των σχολίων σας στο Pulse

Δυνατότητες προσβασιμότητας για το Viva Pulse

Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες

Η Microsoft θέλει να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία σε όλους τους πελάτες της. Εάν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft , για να λάβετε τεχνική βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες είναι καταρτισμένη στη χρήση πολλών δημοφιλών τεχνολογιών υποβοήθησης, ενώ μπορεί να παρέχει βοήθεια στα Αγγλικά, στα Ισπανικά, στα Γαλλικά και στην αμερικανική νοηματική γλώσσα. Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft.

Αν είστε χρήστης από έναν δημόσιο, εμπορικό ή εταιρικό οργανισμό, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες για επιχειρήσεις.