Το Viva Pulse υποστηρίζει την ανάθεση, επιτρέποντας σε αξιόπιστα άτομα να δημιουργούν, να στέλνουν και να διαχειρίζονται Pulses για λογαριασμό των ηγετών των οργανισμών, ενώ παράλληλα δίνει στους ηγέτες τη δυνατότητα να διατηρούν την εποπτεία και τον έλεγχο. Αυτή η δυνατότητα έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει εκτελεστικούς βοηθούς, αρχηγούς προσωπικού και άλλους καθορισμένους ρόλους που ενεργούν εκ μέρους των ηγετών στη συλλογή και ανάλυση σχολίων.
Η ανάθεση στο Viva Pulse επιτρέπει σε έναν χρήστη (τον εκπρόσωπο) να εξουσιοδοτήσει έναν άλλο χρήστη (τον πληρεξούσιο) να διαχειρίζεται τον κύκλο ζωής της έρευνας Pulse για λογαριασμό του. Οι πληρεξούσιοι μπορούν να δημιουργούν, να στέλνουν και να διαχειρίζονται Pulses, ενώ ο εξουσιοδοτημένος διατηρεί την κυριότητα και την ορατότητα σε όλες τις δραστηριότητες.
Ανάθεση και διαχείριση πληρεξουσίων
Οι αντιπρόσωποι μπορούν να αναθέσουν σε πέντε πληρεξούσιους να ενεργούν εκ μέρους τους.
Δείτε τους τρέχοντες πληρεξούσιους μεταβαίνοντας από την αρχική σελίδα του Pulse, κάνοντας κλικ στο μενού αποσιωπητικών στην επάνω δεξιά περιοχή κάτω από ..., και επιλέξτε Διαχείριση ανάθεσης.
Προσθέστε πληρεξούσιους εισάγοντας το όνομα του υπαλλήλου στο πεδίο αναζήτησης κάτω από τη "Διαχείριση πληρεξουσίων " και κάνοντας κλικ στο κουμπί "Πρόσκληση ".
Αφαιρέστε τους πληρεξούσιους κάνοντας κλικ στο μενού αποσιωπητικών ... κάτω από την ενότητα με την ετικέτα Οι πληρεξούσιοί μου και επιλέξτε Κατάργηση πληρεξούσιου .
Αίτηση για πληρεξούσιος
Ένας χρήστης μπορεί να υποβάλει αίτηση για να γίνει πληρεξούσιος ενός άλλου χρήστη. Ένας χρήστης δεν μπορεί να είναι πληρεξούσιος για περισσότερα από 5 άτομα. Ο χρήστης δεν μπορεί να κινήσει αίτηση για να γίνει πληρεξούσιος εάν έχει ήδη μια πρόσκληση σε εκκρεμότητα από τον εξουσιοδοτημένο.
Πλοηγηθείτε από την αρχική σελίδα του Pulse, κάντε κλικ στο μενού αποσιωπητικών στην επάνω δεξιά περιοχή κάτω από ..., επιλέξτε Διαχείριση ανάθεσης και κάντε κλικ στην καρτέλα με την ένδειξη Η κατάσταση πληρεξουσίου σας.
Προσθέστε το όνομα του αντιπροσώπου εισάγοντας το όνομα του υπαλλήλου στο πεδίο αναζήτησης στην περιοχή Η κατάσταση πληρεξουσίου σας και κάνοντας κλικ στο κουμπί Αίτημα .
Ο εξουσιοδοτημένος χρήστης θα λάβει μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να εκχωρήσει πρόσβαση στον πληρεξούσιο.
Ανάληψη ενεργειών για λογαριασμό ενός εξουσιοδοτημένου
Οι πληρεξούσιοι θα λάβουν μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις προστεθούν ως πληρεξούσιοι στο Pulse και πρέπει να αποδεχτούν την πρόσκληση στην ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν αποκτήσουν πρόσβαση στην προβολή πληρεξουσίου. Για να ελέγξετε την κατάσταση του πληρεξουσίου, μεταβείτε από την αρχική σελίδα του Pulse, κάντε κλικ στο μενού αποσιωπητικών στην επάνω δεξιά περιοχή κάτω από ..., επιλέξτε Διαχείριση ανάθεσης και κάντε κλικ στην καρτέλα με την ένδειξη Η κατάσταση πληρεξουσίου σας.
Μόλις ο πληρεξούσιος αποκτήσει πρόσβαση, μπορεί να κάνει τα εξής:
Δημιουργία και αποστολή Pulses για λογαριασμό του εξουσιοδοτημένου συνεργάτη. Οι παραλήπτες της έρευνας για τα Pulses που αποστέλλονται από τον εκπρόσωπο θα βλέπουν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι ειδοποιήσεις του Teams υποδεικνύουν ότι το Pulse στάλθηκε εκ μέρους του εξουσιοδοτημένου.
Δείτε όλα τα Pulses που έχουν σταλεί ή συνταχθεί.
Προβολή όλων των αναφορών Pulse.
Σημείωση
Οι πληρεξούσιοι δεν μπορούν να απαντήσουν σε εμπιστευτικές συνομιλίες ή να μοιραστούν αναφορές Pulse.
Ένας χρήστης μπορεί να είναι πληρεξούσιος για πολλά άτομα. Ένας πληρεξούσιος μπορεί να κάνει εναλλαγή μεταξύ προφίλ εξουσιοδοτητή για να εκτελέσει ενέργειες στο Viva Pulse εκ μέρους διαφορετικών εξουσιοδοτημένων, κάνοντας κλικ στο κουμπί avatar χρήστη δίπλα στην επιλογή Αποστολή παλμού στην αρχική σελίδα.
Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια
Για την προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας του εξουσιοδοτούχου, η πρόσβαση πρέπει να ρυθμιστεί ρητά από τον εξουσιοδοτημένο. Οι πληρεξούσιοι πρέπει να αποδεχτούν το ρόλο πριν αποκτήσουν πρόσβαση. Όλες οι ενέργειες καταγράφονται εκ μέρους του εξουσιοδοτημένου και υποδεικνύονται έτσι στους παραλήπτες της έρευνας, έτσι ώστε οι πληρεξούσιοι να μην μπορούν να πλαστογραφήσουν ή να υποδυθούν τον εξουσιοδοτημένο.